Diebold Nixdorf
Diebold Nixdorf
Diebold Nixdorf développe des technologies pour les banques, les commerces et les enseignes alimentaires, en les aidant à moderniser l’expérience client et leurs opérations quotidiennes. Son portefeuille comprend des solutions évolutives intégrant l’intelligence artificielle, des plateformes d’assistance et des services conçus pour répondre à l’évolution des besoins dans les secteurs des services financiers et du commerce de détail. L’entreprise met également l’accent sur la durabilité et sur un accès élargi aux services financiers grâce à des technologies plus efficaces et respectueuses de l’environnement.

Technicien de service sur site à distance, Pennsylvanie | Diebold Nixdorf

Installe, dépanne et répare les technologies bancaires et de vente au détail de Diebold Nixdorf chez les clients dans toute la Pennsylvanie. Assure la maintenance préventive, la formation des clients et d’autres interventions sur le terrain dans un secteur attribué.

Description

  • Installe, dépanne et entretient le matériel, les logiciels et les composants des produits, principalement chez les clients.
  • Effectue les inspections programmées, le nettoyage, d’autres services et les réparations mineures dans un secteur attribué.
  • Vérifie le bon fonctionnement des produits et résout les problèmes ou les transmet conformément aux procédures établies.
  • Planifie les visites de service et remplit les documents requis.
  • Aide les clients à comprendre les fonctions des produits et contribue à leur satisfaction.
  • Diagnostique les défaillances matérielles et logicielles à l’aide d’outils de diagnostic et d’analyses détaillées.
  • Répare le matériel au niveau des composants.
  • Nettoie et règle les composants mécaniques.
  • Configure et installe les logiciels concernés.
  • Effectue la maintenance préventive et les contrôles réguliers.
  • Réapprovisionne les consommables selon les instructions.
  • Installe, déplace, ajoute, modifie et retire des produits matériels et logiciels.
  • Montre aux clients comment utiliser le matériel et les logiciels installés.
  • Participe aux formations sur le matériel et les logiciels, aux initiatives KPI et aux projets spéciaux.

Exigences

  • Formation pertinente ou expérience professionnelle équivalente.
  • Au moins 1 à 2 ans d’expérience pertinente en service sur le terrain, ou une combinaison équivalente de formation et d’expérience.
  • Solides compétences en communication écrite et orale.
  • Permis de conduire et dossier de conduite conformes aux exigences de la flotte de Diebold Nixdorf.

Avantages

  • Employeur garantissant l’égalité des chances.
  • Environnement de travail qui valorise la diversité.

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