Diebold Nixdorf 为银行、零售商和杂货商开发技术，帮助其实现客户体验和日常运营现代化。其产品组合包括可扩展的人工智能解决方案、支持平台和服务，旨在应对金融服务与零售领域不断变化的需求。公司还重视可持续发展，并通过更高效、更环保的技术促进金融服务的广泛普及。
宾夕法尼亚州远程现场服务技术员｜Diebold Nixdorf
在宾夕法尼亚州各地的客户现场安装、排查并维修 Diebold Nixdorf 银行及零售技术设备。 在指定区域提供预防性维护、客户培训及其他现场支持。
描述
- 在客户现场为主安装、排查并维护硬件、软件及产品组件。
- 在指定区域内进行计划检查、清洁、其他服务及小型维修。
- 检查产品是否正常运行，并按既定流程解决问题或上报。
- 安排服务访问并完成所需文书工作。
- 帮助客户了解产品功能，提升客户满意度。
- 使用诊断工具并进行详细分析，诊断硬件和软件故障。
- 在组件层面维修硬件。
- 清洁并调整机械组件。
- 配置并安装相关软件。
- 完成预防性维护和例行检查。
- 按要求补充耗材。
- 安装、迁移、添加、修改和移除硬件及软件产品。
- 向客户演示已安装硬件和软件的使用方法。
- 参加硬件和软件培训、关键绩效指标（KPI）计划及特别项目。
任职要求
- 相关学历或同等工作经验。
- 至少 1–2 年相关现场服务经验，或具备相当的教育和工作经验组合。
- 具备良好的书面和口头沟通能力。
- 持有符合 Diebold Nixdorf 车队要求的驾驶执照，并拥有符合要求的驾驶记录。
福利待遇
- 平等机会雇主。
- 重视多元化的工作环境。