Diebold Nixdorf entwickelt Technologie für Banken, Einzelhändler und Lebensmittelhändler und unterstützt sie dabei, Kundenerlebnisse und tägliche Abläufe zu modernisieren. Das Portfolio umfasst skalierbare, KI-gestützte Lösungen, Supportplattformen und Dienstleistungen, die auf veränderte Anforderungen im Finanzdienstleistungs- und Einzelhandelssektor ausgerichtet sind. Zudem legt das Unternehmen Wert auf Nachhaltigkeit und einen breiteren Zugang zu Finanzdienstleistungen durch effizientere und umweltbewusste Technologie.
Servicetechniker im Außendienst (Remote) Pennsylvania | Diebold Nixdorf
Installieren, diagnostizieren und reparieren Sie Bank- und Einzelhandelstechnologie von Diebold Nixdorf bei Kunden in ganz Pennsylvania. Sie übernehmen vorbeugende Wartung, Kundenschulungen und weitere Außendienstaufgaben in einem festgelegten Gebiet.
Beschreibung
- Installieren, überprüfen und warten Sie Hardware, Software und Produktkomponenten, vorwiegend an Kundenstandorten.
- Führen Sie in einem festgelegten Gebiet planmäßige Inspektionen, Reinigungen, weitere Serviceleistungen und kleinere Reparaturen durch.
- Prüfen Sie die ordnungsgemäße Funktion der Produkte, beheben Sie Probleme oder leiten Sie diese gemäß den festgelegten Verfahren weiter.
- Planen Sie Serviceeinsätze und erledigen Sie die erforderlichen Unterlagen.
- Unterstützen Sie Kunden dabei, die Produktfunktionen zu verstehen und mit den Produkten zufrieden zu sein.
- Diagnostizieren Sie Hardware- und Softwarefehler mithilfe von Diagnosewerkzeugen und detaillierten Analysen.
- Reparieren Sie Hardware auf Komponentenebene.
- Reinigen und justieren Sie mechanische Komponenten.
- Konfigurieren und installieren Sie die benötigte Software.
- Führen Sie vorbeugende Wartungsarbeiten und Routineprüfungen durch.
- Füllen Sie Verbrauchsmaterialien nach Anweisung auf.
- Installieren, verlagern, ergänzen, ändern und entfernen Sie Hardware- und Softwareprodukte.
- Zeigen Sie Kunden, wie sie installierte Hard- und Software verwenden.
- Nehmen Sie an Hardware- und Softwareschulungen, KPI-Initiativen und Sonderprojekten teil.
Anforderungen
- Einschlägige Ausbildung oder gleichwertige Berufserfahrung.
- Mindestens 1–2 Jahre einschlägige Erfahrung im technischen Außendienst oder eine gleichwertige Kombination aus Ausbildung und Berufserfahrung.
- Ausgeprägte schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
- Ein Führerschein und eine Fahrhistorie, die den Flottenanforderungen von Diebold Nixdorf entsprechen.
Zusatzleistungen
- Arbeitgeber mit Chancengleichheit.
- Arbeitsumfeld, das Vielfalt wertschätzt.