Diebold Nixdorf 為銀行、零售商和雜貨商開發技術，協助其實現客戶體驗與日常營運現代化。其產品組合包括可擴充的人工智慧解決方案、支援平台與服務，旨在因應金融服務和零售領域不斷變化的需求。公司也重視永續發展，並透過更高效、環保的技術，促進金融服務的廣泛普及。
賓夕法尼亞州遠端現場服務技術員｜Diebold Nixdorf
在賓夕法尼亞州各地的客戶現場安裝、故障排除並維修 Diebold Nixdorf 銀行及零售科技設備。 在指定區域提供預防性維護、客戶訓練及其他現場支援。
說明
- 主要在客戶現場安裝、排除故障並維護硬體、軟體及產品零組件。
- 在指定區域執行排定的檢查、清潔、其他服務及小型維修。
- 檢查產品是否正常運作，並依既定程序解決問題或向上呈報。
- 安排服務訪視並完成所需文件作業。
- 協助客戶了解產品功能並提升其滿意度。
- 使用診斷工具並進行詳細分析，以診斷硬體和軟體故障。
- 以零組件層級維修硬體。
- 清潔並調整機械零組件。
- 設定並安裝相關軟體。
- 執行預防性維護及例行檢查。
- 依指示補充耗材。
- 安裝、遷移、新增、修改及移除硬體和軟體產品。
- 向客戶示範已安裝硬體和軟體的使用方式。
- 參與硬體和軟體訓練、關鍵績效指標（KPI）計畫及特殊專案。
職位要求
- 相關學歷或同等工作經驗。
- 至少 1–2 年相關現場服務經驗，或具備相當的教育與工作經驗組合。
- 具備良好的書面及口語溝通能力。
- 持有符合 Diebold Nixdorf 車隊要求的駕照，且駕駛紀錄符合要求。
福利待遇
- 平等機會雇主。
- 重視多元性的工作環境。