Sourcefit est une entreprise d’externalisation des processus métier qui fournit des solutions personnalisées de recrutement offshore et nearshore. Avec son siège aux Philippines et des bureaux en République dominicaine, en Arménie, à Madagascar et en Afrique du Sud, l’entreprise accompagne des organisations dans des secteurs tels que l’informatique, la finance, la santé, le commerce de détail, le marketing et la logistique. Ses services comprennent la télévente, le service client, la modération de contenu, le support informatique et le développement web, avec des équipes organisées en fonction des besoins opérationnels de chaque client. Le contexte de recrutement de Sourcefit couvre la prestation de ces services externalisés de gestion et de mise à disposition de personnel pour les organisations à la recherche de capacités de support intégrées.
Coordinateur du soutien aux opérations, construction de télécommunications
Soutenir les projets de construction de télécommunications de MasTec en rapprochant les relevés de terrain, les quantités de travaux et les documents de clôture. Aider à préparer les projets pour une facturation précise.
Description
- Tenir à jour avec précision les dossiers de projets OSP, les affectations d’unités et les éléments de clôture.
- Affecter les unités OFS à partir des dossiers de construction approuvés, des plans annotés, des journaux de forage, des EOS et des quantités de terrain vérifiées.
- Examiner les affectations OFS et les rapprocher des quantités de construction réalisées.
- Comparer les OFS, les journaux de forage, les plans annotés, les EOS et les pièces justificatives; signaler les écarts importants.
- Vérifier que les journaux de forage des sous-traitants sont complets et lisibles, et qu’ils contiennent les renseignements sur le projet, les longueurs et des données cohérentes.
- Apporter des corrections mineures aux journaux de forage et aux dossiers de projet lorsque les renseignements disponibles le permettent.
- Classer les dossiers de clôture dans SharePoint selon les règles établies pour les dossiers et les noms de fichiers.
- Vérifier les pièces justificatives COP avant la transmission des dossiers de clôture.
- Rapprocher le nombre d’unités, les longueurs, les dossiers des sous-traitants et les autres éléments de clôture.
- Repérer les dossiers manquants et coordonner avec les équipes des Opérations, de la Construction, de la Conception ou de COP pour les obtenir.
- Tenir à jour les systèmes et les outils de suivi des projets avec les statuts, les éléments en attente et les actions réalisées.
- Aider à préparer et à finaliser les dossiers de transfert à COP.
- Traiter les arriérés et les projets en attente depuis longtemps selon les priorités établies.
- Signaler les problèmes non résolus afin que les projets continuent d’avancer.
- Contribuer à réduire l’arriéré de COP et à convertir les travaux en cours en facturation.
- Consulter les systèmes des clients et les systèmes internes pour vérifier l’exactitude des dossiers de projet et de production.
- Collaborer avec les OPE et les autres parties prenantes pour consigner les tâches et les étapes nécessaires à l’achèvement et à la clôture des projets.
- Vérifier l’exactitude et l’exhaustivité des dossiers de facturation et de production.
- Convertir les relevés de production sur le terrain en quantités réalisées documentées pour le traitement des revenus.
- Signaler les problèmes susceptibles de retarder la clôture, la facturation ou l’achèvement des projets.
Exigences
- Expérience du soutien aux opérations de construction de télécommunications ou de réseaux extérieurs (OSP).
- Connaissance pratique des codes d’unités de construction OSP, des journaux de forage directionnel, des plans annotés ou des plans de récolement, et des exigences de clôture de projet.
- Capacité à interpréter des cartes, des plans, des schémas, des documents de construction et des relevés de terrain.
- Grande attention aux détails et aptitude à comparer et à rapprocher des renseignements provenant de plusieurs sources.
- Sens aigu de l’organisation et capacité à gérer de nombreux projets et documents de façon autonome.
- Capacité à repérer et à corriger des écarts administratifs mineurs, tout en sachant quand un problème doit être signalé.
- Capacité à collaborer efficacement avec les services, les sous-traitants, les équipes de terrain et les gestionnaires.
- Solides aptitudes à communiquer à l’oral, à l’écrit, par téléphone et dans les relations interpersonnelles.
- Maîtrise de Microsoft Office, notamment Excel, Word et Outlook.
- Une expérience d’OFS, SharePoint, Smartsheet, SiteTracker, Fulcrum ou de systèmes similaires de gestion de projets et de construction est un atout important.
Avantages
- Un environnement de travail qui accorde la priorité à la sécurité.
- Des occasions d’acquérir de nouvelles compétences.
- Un engagement à fournir des services de qualité aux clients et aux collectivités.