Sourcefit je tvrtka za outsourcing poslovnih procesa koja pruža prilagođena offshore i nearshore rješenja za zapošljavanje. Sa sjedištem na Filipinima i uredima u Dominikanskoj Republici, Armeniji, Madagaskaru i Južnoj Africi, tvrtka podržava organizacije u sektorima kao što su IT, financije, zdravstvo, maloprodaja, marketing i logistika. Njezine usluge uključuju telefonsku prodaju, korisničku podršku, moderiranje sadržaja, IT podršku i razvoj web-stranica, a timovi su organizirani prema operativnim potrebama svakog klijenta. Kontekst zapošljavanja tvrtke obuhvaća pružanje tih outsourcing poslovnih i kadrovskih usluga organizacijama koje traže integrirane kapacitete podrške.
Koordinator operativne podrške u telekomunikacijskoj izgradnji
Podržavajte MasTecove telekomunikacijske građevinske projekte usklađivanjem terenskih evidencija, količina radova i dokumentacije za zatvaranje projekata. Pomozite pripremiti projekte za točan obračun i fakturiranje.
Opis
- Vodite točne i potpune evidencije o OSP projektima, dodjeli jedinica i pojedinostima potrebnima za zatvaranje projekata.
- Dodjeljujte OFS jedinice na temelju odobrenih građevinskih evidencija, ucrtanih izmjena, dnevnika bušenja, EOS-a i provjerenih terenskih količina.
- Provjeravajte dodjele OFS jedinica i usklađujte ih s dovršenim količinama građevinskih radova.
- Uspoređujte OFS, dnevnike bušenja, ucrtane izmjene, EOS i prateću dokumentaciju; označite značajna odstupanja.
- Provjeravajte dnevnike bušenja podizvođača radi potpunosti, čitljivosti, podataka o projektu, duljina i dosljednosti.
- Unosite manje ispravke u dnevnike bušenja i projektne evidencije kada dostupne informacije to potvrđuju.
- Organizirajte dokumentaciju za zatvaranje projekata u SharePointu prema utvrđenim pravilima za mape i imenovanje.
- Provjerite popratne dokumente COP-a prije nego što se paketi za zatvaranje nastave obrađivati.
- Usklađujte broj jedinica, duljine, evidencije podizvođača i ostale pojedinosti potrebne za zatvaranje projekata.
- Pronađite nedostajuće evidencije i koordinirajte njihovo pribavljanje s timovima za operacije, izgradnju, projektiranje ili COP.
- Ažurirajte alate za praćenje projekata i sustave statusima, otvorenim stavkama i dovršenim aktivnostima.
- Pomozite pripremiti i dovršiti pakete za predaju COP-u.
- Rješavajte zaostatke i projekte koji dugo čekaju u skladu s utvrđenim prioritetima.
- Prijavite neriješene probleme kako bi se projekti mogli nastaviti.
- Doprinesite smanjenju zaostataka COP-a i pretvaranju radova u tijeku u fakturirane radove.
- Provjeravajte jesu li projektne i proizvodne evidencije točne u korisničkim i internim sustavima.
- Surađujte s OPE-ovima i drugim dionicima kako biste dokumentirali zadatke i ključne rokove potrebne za dovršetak i zatvaranje projekata.
- Provjeravajte točnost i potpunost evidencija o fakturiranju i proizvodnji.
- Pretvarajte terenske proizvodne evidencije u dokumentirane dovršene količine za obradu prihoda.
- Označite probleme koji mogu odgoditi zatvaranje projekta, fakturiranje ili dovršetak projekta.
Zahtjevi
- Iskustvo u pružanju podrške telekomunikacijskoj izgradnji ili operacijama izgradnje vanjske mreže (OSP).
- Poznavanje šifri građevinskih jedinica OSP-a, evidencija usmjerenog bušenja, ucrtanih izmjena ili izvedenog stanja te zahtjeva za zatvaranje projekata.
- Sposobnost tumačenja karata, nacrta, dijagrama, građevinske dokumentacije i terenskih evidencija.
- Izrazita pažnja prema detaljima i vještina uspoređivanja i usklađivanja podataka iz više izvora.
- Izvrsne organizacijske sposobnosti i mogućnost samostalnog upravljanja većim brojem projekata i dokumenata.
- Sposobnost uočavanja i ispravljanja manjih administrativnih odstupanja uz prepoznavanje problema koje treba eskalirati.
- Sposobnost učinkovite suradnje s odjelima, podizvođačima, terenskim ekipama i voditeljima.
- Izvrsne usmene, pisane, telefonske i međuljudske komunikacijske vještine.
- Poznavanje paketa Microsoft Office, uključujući Excel, Word i Outlook.
- Iskustvo s OFS-om, SharePointom, Smartsheetom, SiteTrackerom, Fulcrumom ili sličnim sustavima za upravljanje projektima i izgradnjom velika je prednost.
Pogodnosti
- Radno okruženje u kojem je sigurnost prioritet.
- Mogućnosti za razvoj novih vještina.
- Predanost pružanju kvalitetne usluge kupcima i zajednicama.