Sourcefit — компания, предоставляющая услуги аутсорсинга бизнес-процессов и индивидуальные решения по подбору персонала для работы в удалённом и региональном формате. Штаб-квартира компании находится на Филиппинах, а офисы расположены в Доминиканской Республике, Армении, Мадагаскаре и Южной Африке. Sourcefit помогает организациям из различных отраслей, включая ИТ, финансы, здравоохранение, розничную торговлю, маркетинг и логистику. В число её услуг входят телепродажи, поддержка клиентов, модерация контента, ИТ-поддержка и веб-разработка. Команды формируются с учётом операционных потребностей каждого клиента. Контекст найма Sourcefit связан с предоставлением этих аутсорсинговых бизнес-услуг и решений по подбору персонала организациям, которым необходимы комплексные возможности поддержки.
Координатор операционной поддержки строительства телекоммуникационных сетей
Поддерживайте проекты MasTec по строительству телекоммуникационных сетей, сверяя полевые записи, объемы работ и документы для закрытия проектов. Помогайте готовить проекты к точному расчету и выставлению счетов.
Описание
- Поддерживайте точность и полноту записей по проектам OSP, назначений единиц работ и сведений для закрытия проектов.
- Назначайте единицы OFS на основании утвержденных строительных документов, чертежей с внесенными изменениями, журналов бурения, EOS и проверенных объемов полевых работ.
- Проверяйте назначения OFS и сверяйте их с фактически выполненными объемами строительства.
- Сравнивайте данные OFS, журналы бурения, чертежи с изменениями, EOS и подтверждающие документы; отмечайте существенные расхождения.
- Проверяйте журналы бурения субподрядчиков на полноту, читаемость, наличие сведений о проекте, длину проходки и согласованность данных.
- Вносите небольшие исправления в журналы бурения и проектные записи, если имеющихся сведений достаточно для этого.
- Организуйте документы для закрытия проектов в SharePoint согласно установленным правилам структуры папок и именования файлов.
- Проверяйте подтверждающие документы COP перед передачей пакетов на закрытие.
- Сверяйте количество единиц работ, длину проходки, документы субподрядчиков и другие сведения для закрытия проектов.
- Находите отсутствующие документы и взаимодействуйте с командами Operations, Construction, Design или COP, чтобы получить их.
- Обновляйте статусы, открытые вопросы и выполненные действия в проектных трекерах и системах.
- Помогайте готовить и завершать пакеты COP для передачи.
- Работайте с накопившимися и затянувшимися проектами в соответствии с установленными приоритетами.
- Сообщайте о нерешенных вопросах, чтобы проекты продолжали продвигаться.
- Участвуйте в сокращении очереди COP и переводе незавершенных работ в выставление счетов.
- Проверяйте точность записей о проектах и выполненных работах в системах заказчика и внутренних системах.
- Взаимодействуйте с OPE и другими заинтересованными сторонами, чтобы документировать задачи и ключевые этапы, необходимые для завершения и закрытия проектов.
- Проверяйте точность и полноту записей для выставления счетов и учета выполненных работ.
- Преобразуйте полевые записи о выполненных работах в документально подтвержденные объемы для обработки выручки.
- Отмечайте проблемы, которые могут задержать закрытие проекта, выставление счета или завершение работ.
Требования
- Опыт поддержки операций в сфере телекоммуникационного строительства или строительства наружных сетей (OSP).
- Практическое знание кодов единиц работ OSP, документации по горизонтально-направленному бурению, чертежей с изменениями или исполнительных чертежей, а также требований к закрытию проектов.
- Умение читать карты, чертежи, схемы, строительную документацию и полевые записи.
- Внимательность к деталям и умение сравнивать и сверять сведения из разных источников.
- Высокий уровень организованности и способность самостоятельно вести множество проектов и документов.
- Умение выявлять и исправлять небольшие административные несоответствия, а также определять, когда вопрос следует передать на более высокий уровень.
- Умение эффективно взаимодействовать с подразделениями, субподрядчиками, полевыми бригадами и руководителями.
- Развитые навыки устного и письменного общения, телефонного общения и межличностной коммуникации.
- Уверенное владение Microsoft Office, включая Excel, Word и Outlook.
- Опыт работы с OFS, SharePoint, Smartsheet, SiteTracker, Fulcrum или аналогичными системами управления проектами и строительством будет существенным преимуществом.
Преимущества
- Рабочая среда, в которой безопасность является приоритетом.
- Возможности развивать новые навыки.
- Приверженность качественному обслуживанию клиентов и местных сообществ.