American Consumer Credit Counseling to organizacja non-profit, która pomaga osobom prywatnym i rodzinom radzić sobie z niezabezpieczonym zadłużeniem, poprawiać historię kredytową oraz budować większą stabilność finansową. Organizacja oferuje indywidualne doradztwo kredytowe, plany zarządzania zadłużeniem, wskazówki dotyczące konsolidacji i ugodowego rozwiązania zadłużenia, doradztwo w sprawach upadłości konsumenckiej i mieszkalnictwa, a także edukację finansową podczas warsztatów i webinarów. Wspiera również klientów za pomocą narzędzi cyfrowych, takich jak portal internetowy i aplikacja mobilna, łącząc praktyczne wskazówki dotyczące budżetowania z działaniami społecznymi i edukacją na temat alternatyw dla upadłości.
Dyrektor ds. strategicznej realizacji w skali całej organizacji
Łącz strategiczne priorytety ACCC z mierzalnymi efektami w całej organizacji. Twórz portfele inicjatyw, ramy priorytetyzacji i raportowanie dla kadry kierowniczej.
Opis
- Przekładaj priorytety organizacji na jasno określone inicjatywy z przypisanymi osobami, kamieniami milowymi, oczekiwanymi rezultatami i miernikami sukcesu.
- Zapewniaj spójny obraz najważniejszych strategicznych i międzyfunkcyjnych inicjatyw ACCC.
- Dopasowuj roczne priorytety, kwartalne Rocks, duże inwestycje i inicjatywy działów do celów organizacji.
- Ujawniaj zależności, konkurujące priorytety, ograniczenia zasobów i decyzje wymagające uwagi kierownictwa.
- Pomagaj liderom korygować priorytety w odpowiedzi na potrzeby biznesowe, wyniki i możliwości organizacji.
- Stwórz i prowadź jednolity proces przyjmowania dużych inicjatyw i wniosków międzyfunkcyjnych.
- Współpracuj z zespołami ds. produktu, IT, operacji, zgodności, finansów, HR i innymi, aby oceniać inicjatywy i kierować je do realizacji.
- Przygotowuj raporty dotyczące portfela obejmujące aktywne zadania, właścicieli, status, wyniki i ryzyka.
- Ustal harmonogram raportowania dotyczącego najważniejszych inicjatyw strategicznych.
- Wspieraj dyrektora operacyjnego i zespół kierowniczy w przeglądach operacyjnych, planowaniu kwartalnym i rozmowach strategicznych.
- Monitoruj postępy w osiąganiu zakładanych wyników biznesowych.
- Oceniaj, czy duże inwestycje, dostawcy i inicjatywy strategiczne przynoszą oczekiwaną wartość.
- Analizuj zakończone inicjatywy i dokumentuj wyciągnięte wnioski.
- Wspieraj planowanie roczne i kwartalne, łącząc plany działów z priorytetami całej organizacji.
- Usprawniaj podejmowanie decyzji, ustalanie priorytetów, komunikację i realizację zadań w całej organizacji.
- Pomagaj planować zarządzanie zmianą i angażowanie interesariuszy w przypadku dużych inicjatyw.
- Twórz praktyczne procesy i narzędzia, które usprawniają realizację bez zbędnej biurokracji.
- Zbuduj ogólnofirmowy portfel inicjatyw strategicznych ACCC oraz proces ich przyjmowania.
- Pomóż opracować ogólnofirmowe ramy priorytetyzacji.
- Opracuj harmonogram raportowania dla kadry kierowniczej oraz widoki priorytetów „Teraz”, „Następnie” i „Później”.
- Ustal standardy dotyczące sponsorowania, odpowiedzialności, kamieni milowych i mierników sukcesu.
- Usprawniaj realizację międzyfunkcyjną między zespołami biznesowymi, działem produktu i IT.
- Zwiększaj przejrzystość wdrożeń dostawców i inwestycji strategicznych.
Wymagania
- Znaczne doświadczenie w strategii, operacjach, planowaniu organizacyjnym, transformacji, marketingu, kierowaniu programami lub innym międzyfunkcyjnym obszarze biznesowym.
- Udokumentowane osiągnięcia w prowadzeniu złożonych inicjatyw angażujących wiele działów i interesariuszy.
- Dobra ocena sytuacji biznesowej i umiejętność przekładania celów strategicznych na praktyczne działania.
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne, facylitacyjne i zarządzania relacjami z interesariuszami.
- Umiejętność przekształcania złożonych i niejednoznacznych zadań w jasne priorytety, zakresy odpowiedzialności i działania.
- Silne zdolności analityczne oraz swoboda w korzystaniu z danych i wyników biznesowych do oceny efektywności.
- Umiejętność wywierania wpływu w organizacji bez polegania wyłącznie na formalnych uprawnieniach.
- Doświadczenie we wspieraniu kadry kierowniczej i ułatwianiu podejmowania decyzji na wysokim szczeblu.
- Preferowane doświadczenie w zmianach organizacyjnych lub transformacji biznesowej.
- Strategiczne spojrzenie połączone z praktycznym podejściem nastawionym na realizację.
- Nastawienie na współpracę i umiejętność działania ponad granicami organizacyjnymi.
- Swoboda w pracy w warunkach niejednoznaczności oraz porządkowaniu złożonych zagadnień.
- Umiejętność uzgadniania stanowisk liderów o różnych priorytetach.
- Koncentracja na wynikach biznesowych, a nie wyłącznie na wykonanych działaniach.
- Gotowość do kwestionowania założeń i zgłaszania problemów w razie potrzeby.
- Umiejętność łączenia pilności z przemyślanym planowaniem i zarządzaniem zmianą.
- Zdolność budowania zaufania dzięki obiektywnemu spojrzeniu na całą organizację.
- Doskonała organizacja i dyscyplina oraz umiejętność śledzenia wielu priorytetów strategicznych jednocześnie.
- Wymagana obecność w siedzibie głównej w Newton w stanie Massachusetts przez cztery dni w tygodniu; jeden dzień w tygodniu można pracować zdalnie.
Benefity
- Ubezpieczenie zdrowotne, stomatologiczne i okulistyczne.
- Konta elastycznych wydatków (FSA) na opiekę medyczną i opiekę nad osobami na utrzymaniu.
- Ubezpieczenie od krótko- i długoterminowej niezdolności do pracy oraz ubezpieczenie na życie.
- Plan emerytalny 401(k) z dopłatami firmy.
- Płatny urlop i dni świąteczne.
- Elastyczna praca zdalna.
- Możliwości rozwoju zawodowego i szkoleń.
- Wspierający zespół i kultura oparta na misji.