American Consumer Credit Counseling ialah organisasi bukan untung yang memberi tumpuan kepada membantu individu dan keluarga menangani hutang tidak bercagar, mengukuhkan kredit mereka dan membina kestabilan kewangan yang lebih kukuh. Perkhidmatannya merangkumi kaunseling kredit yang diperibadikan, pelan pengurusan hutang, panduan penyatuan dan penyelesaian hutang, kaunseling kebankrapan, kaunseling perumahan serta pendidikan kewangan melalui bengkel dan webinar. Organisasi ini turut menyokong pelanggan melalui alat digital seperti portal dalam talian dan aplikasi mudah alih, sambil menggabungkan panduan belanjawan praktikal dengan usaha mendekati komuniti dan pendidikan tentang alternatif kepada kebankrapan.
Direktur Pelaksanaan Strategi Perusahaan
Menghubungkan prioritas strategis ACCC dengan pelaksanaan yang terukur di seluruh organisasi. Membangun portofolio inisiatif, kerangka prioritas, dan pelaporan eksekutif.
Deskripsi
- Menerjemahkan prioritas organisasi menjadi inisiatif yang jelas dengan penanggung jawab, tonggak pencapaian, hasil yang diharapkan, dan ukuran keberhasilan.
- Mempertahankan gambaran terpadu tentang inisiatif strategis dan lintas fungsi terpenting ACCC.
- Menyelaraskan prioritas tahunan, Rocks triwulanan, investasi besar, dan inisiatif departemen dengan sasaran organisasi.
- Mengungkap ketergantungan, prioritas yang bersaing, batas kapasitas, dan keputusan yang memerlukan perhatian eksekutif.
- Membantu para pemimpin menyesuaikan prioritas berdasarkan kebutuhan bisnis, hasil, dan kapasitas organisasi.
- Membuat dan mengelola proses penerimaan yang konsisten untuk inisiatif besar dan permintaan lintas fungsi.
- Bekerja sama dengan tim Produk, TI, Operasi, Kepatuhan, Keuangan, SDM, dan tim lainnya untuk menilai serta mengarahkan inisiatif.
- Membuat laporan portofolio perusahaan yang mencakup pekerjaan aktif, penanggung jawab, status, hasil, dan risiko.
- Menetapkan jadwal pelaporan untuk inisiatif strategis utama.
- Membantu COO dan Tim Kepemimpinan Eksekutif dalam tinjauan operasional, perencanaan triwulanan, dan diskusi strategis.
- Memantau kemajuan menuju hasil bisnis yang dituju.
- Menilai apakah investasi besar, vendor, dan inisiatif strategis menghasilkan nilai yang diharapkan.
- Meninjau inisiatif yang telah selesai dan mendokumentasikan pelajaran yang dipetik.
- Mendukung perencanaan tahunan dan triwulanan dengan menghubungkan rencana departemen dengan prioritas perusahaan.
- Meningkatkan pengambilan keputusan, penetapan prioritas, komunikasi, dan pelaksanaan di seluruh organisasi.
- Membantu merencanakan pengelolaan perubahan dan pelibatan pemangku kepentingan untuk inisiatif besar.
- Membuat proses dan alat praktis yang meningkatkan pelaksanaan tanpa menambah birokrasi yang tidak perlu.
- Membangun portofolio inisiatif strategis perusahaan ACCC dan proses penerimaannya.
- Membantu mengembangkan kerangka prioritas perusahaan.
- Membuat jadwal pelaporan eksekutif serta tampilan prioritas Sekarang, Berikutnya, dan Nanti.
- Menetapkan standar untuk sponsor, kepemilikan, tonggak pencapaian, dan ukuran keberhasilan.
- Meningkatkan pelaksanaan lintas fungsi di antara tim bisnis, Produk, dan TI.
- Meningkatkan visibilitas atas implementasi vendor dan investasi strategis.
Persyaratan
- Pengalaman luas dalam strategi, operasi, perencanaan organisasi, transformasi, pemasaran, kepemimpinan program, atau bidang bisnis lintas fungsi lainnya.
- Rekam jejak memimpin inisiatif kompleks yang melibatkan beberapa departemen dan pemangku kepentingan.
- Pertimbangan bisnis yang baik serta keterampilan menerjemahkan sasaran strategis menjadi pelaksanaan praktis.
- Kemampuan komunikasi, fasilitasi, dan pengelolaan pemangku kepentingan yang sangat baik.
- Mampu mengubah pekerjaan kompleks dan ambigu menjadi prioritas, kepemilikan, dan tindakan yang jelas.
- Kemampuan analitis yang kuat serta percaya diri menggunakan data dan hasil bisnis untuk menilai kinerja.
- Mampu memengaruhi seluruh organisasi tanpa hanya mengandalkan wewenang formal.
- Pengalaman mendukung eksekutif dan memfasilitasi pengambilan keputusan tingkat senior.
- Pengalaman dalam perubahan organisasi atau transformasi bisnis diutamakan.
- Berwawasan strategis sekaligus praktis dan berfokus pada pelaksanaan.
- Gaya kerja kolaboratif dan mampu bekerja lintas batas organisasi.
- Nyaman bekerja dalam situasi ambigu dan menyusun isu kompleks secara terstruktur.
- Mampu membangun keselarasan di antara para pemimpin dengan prioritas berbeda.
- Berfokus pada hasil bisnis, bukan sekadar aktivitas.
- Bersedia menguji asumsi dan mengangkat isu bila diperlukan.
- Mampu menyeimbangkan urgensi dengan perencanaan dan pengelolaan perubahan yang matang.
- Dipercaya untuk memberikan sudut pandang objektif yang mencakup seluruh organisasi.
- Sangat terorganisasi dan disiplin, serta mampu melacak beberapa prioritas strategis sekaligus.
- Wajib bekerja di kantor pusat Newton, Massachusetts, empat hari per minggu; kerja jarak jauh tersedia satu hari per minggu.
Tunjangan
- Asuransi kesehatan, gigi, dan penglihatan.
- Rekening Pengeluaran Fleksibel (FSA) untuk biaya medis dan perawatan tanggungan.
- Perlindungan disabilitas jangka pendek dan panjang serta asuransi jiwa.
- Program pensiun 401(k) dengan kontribusi pencocokan dari perusahaan.
- Cuti berbayar dan hari libur.
- Pengaturan kerja jarak jauh yang fleksibel.
- Kesempatan pengembangan profesional dan pelatihan.
- Tim yang suportif dan budaya yang berorientasi pada misi.