American Consumer Credit Counseling е организация с нестопанска цел, насочена към подпомагане на отделни лица и семейства при справянето с необезпечени задължения, подобряването на кредитната им история и изграждането на по-голяма финансова стабилност. Услугите ѝ включват персонализирано кредитно консултиране, планове за управление на дълга, насоки за консолидиране и уреждане на задължения, консултиране при несъстоятелност, жилищно консултиране и финансово обучение чрез семинари и уебинари. Организацията подкрепя клиентите и чрез дигитални инструменти като онлайн портал и мобилно приложение, като съчетава практически насоки за бюджетиране с работа с общността и обучение относно алтернативите на несъстоятелността.
Директор стратегическо изпълнение за цялата организация
Свързва стратегическите приоритети на ACCC с измеримо изпълнение в цялата организация. Изгражда портфейли от инициативи, рамки за приоритизиране и отчетност за ръководството.
Описание
- Превръща организационните приоритети в ясно определени инициативи с отговорници, ключови етапи, очаквани резултати и показатели за успех.
- Поддържа единен преглед на най-важните стратегически и междуфункционални инициативи на ACCC.
- Съгласува годишните приоритети, тримесечните цели Rocks, значимите инвестиции и инициативите на отделите с целите на организацията.
- Откроява зависимостите, конкуриращите се приоритети, ограниченията на капацитета и решенията, които изискват вниманието на ръководството.
- Помага на ръководителите да коригират приоритетите според бизнес нуждите, резултатите и капацитета на организацията.
- Създава и управлява последователен процес за приемане на значими инициативи и междуфункционални заявки.
- Работи с екипите по продукт, ИТ, операции, съответствие, финанси, човешки ресурси и други екипи за оценка и насочване на инициативите.
- Изготвя корпоративни отчети за портфейла, обхващащи активната работа, отговорностите, статуса, резултатите и рисковете.
- Определя график за отчитане на значимите стратегически инициативи.
- Подпомага оперативния директор и изпълнителното ръководство при оперативни прегледи, тримесечно планиране и стратегически дискусии.
- Проследява напредъка към планираните бизнес резултати.
- Оценява дали значимите инвестиции, доставчиците и стратегическите инициативи носят очакваната стойност.
- Преглежда завършените инициативи и документира наученото.
- Подкрепя годишното и тримесечното планиране, като свързва плановете на отделите с приоритетите на цялата организация.
- Подобрява вземането на решения, приоритизирането, комуникацията и изпълнението в организацията.
- Помага при планирането на управлението на промяната и ангажирането на заинтересованите страни при значими инициативи.
- Създава практични процеси и инструменти, които подобряват изпълнението без излишна бюрокрация.
- Изгражда корпоративния портфейл от стратегически инициативи на ACCC и процеса за приемането им.
- Помага за разработването на рамка за приоритизиране в цялата организация.
- Създава график за отчетност пред ръководството и прегледи на приоритетите Сега, Следващо и По-късно.
- Определя стандарти за спонсорство, отговорност, ключови етапи и показатели за успех.
- Подобрява междуфункционалното изпълнение на бизнес екипите, екипа по продукт и ИТ.
- Повишава видимостта на внедряванията от доставчици и стратегическите инвестиции.
Изисквания
- Значителен опит в стратегията, операциите, организационното планиране, трансформацията, маркетинга, програмното ръководство или друга междуфункционална бизнес област.
- Доказан опит в ръководенето на сложни инициативи с участието на множество отдели и заинтересовани страни.
- Добра бизнес преценка и умение стратегическите цели да се превръщат в практическо изпълнение.
- Отлични комуникационни и фасилитационни умения и способности за управление на взаимоотношенията със заинтересованите страни.
- Умение сложната и нееднозначна работа да се превръща в ясни приоритети, отговорности и действия.
- Силни аналитични умения и увереност при използването на данни и бизнес резултати за оценяване на представянето.
- Умение да влияе в цялата организация, без да разчита единствено на формални правомощия.
- Опит в подкрепата на ръководители и подпомагането на решения на високо ниво.
- Опит в организационни промени или бизнес трансформация е предимство.
- Стратегически поглед, съчетан с практичен подход, ориентиран към изпълнението.
- Сътруднически стил на работа и умение за работа между различни организационни звена.
- Умение за работа в условия на неяснота и структуриране на сложни въпроси.
- Умение за постигане на съгласие между ръководители с различни приоритети.
- Ориентация към бизнес резултатите, а не само към извършените дейности.
- Готовност за оспорване на предположения и повдигане на въпроси при необходимост.
- Умение да балансира спешността с обмисленото планиране и управлението на промяната.
- Доверие в способността да предлага обективна гледна точка за цялата организация.
- Отлична организираност и дисциплина и умение за проследяване на множество стратегически приоритети.
- Изисква се присъствие в централата в Нютън, Масачузетс, четири дни седмично; един ден седмично е възможна дистанционна работа.
Придобивки
- Здравна, стоматологична застраховка и застраховка за зрението.
- Гъвкави разходни сметки (FSA) за медицински грижи и грижи за лица на издръжка.
- Покритие за краткосрочна и дългосрочна нетрудоспособност и животозастраховане.
- Пенсионен план 401(k) с вноски от работодателя.
- Платен отпуск и празнични дни.
- Гъвкава дистанционна работа.
- Възможности за професионално развитие и обучение.
- Подкрепящ екип и култура, водена от мисията.