American Consumer Credit Counseling neprofitna je organizacija usmjerena na pomoć pojedincima i obiteljima u rješavanju neosiguranog duga, poboljšanju kreditne sposobnosti i postizanju veće financijske stabilnosti. Njezine usluge uključuju personalizirano kreditno savjetovanje, planove upravljanja dugom, savjetovanje o konsolidaciji i nagodbi duga, savjetovanje o stečaju, stambeno savjetovanje te financijsko obrazovanje kroz radionice i webinare. Organizacija klijentima pruža podršku i putem digitalnih alata, poput internetskog portala i mobilne aplikacije, kombinirajući praktične smjernice za izradu proračuna s radom u zajednici i edukacijom o alternativama stečaju.
Direktor strateške isporuke za cijelu organizaciju
Povezuje strateške prioritete ACCC-a s mjerljivom provedbom u cijeloj organizaciji. Izrađuje portfelje inicijativa, okvire za određivanje prioriteta i izvještavanje za rukovodstvo.
Opis
- Pretvara organizacijske prioritete u jasno definirane inicijative s odgovornim osobama, ključnim rokovima, očekivanim ishodima i mjerilima uspjeha.
- Održava jedinstven pregled najvažnijih strateških i međufunkcionalnih inicijativa ACCC-a.
- Usklađuje godišnje prioritete, tromjesečne ciljeve Rocks, velika ulaganja i inicijative odjela s ciljevima organizacije.
- Ističe međuovisnosti, konkurentske prioritete, ograničenja kapaciteta i odluke koje zahtijevaju pozornost rukovodstva.
- Pomaže rukovoditeljima prilagoditi prioritete poslovnim potrebama, rezultatima i kapacitetima organizacije.
- Uspostavlja i vodi dosljedan postupak zaprimanja velikih inicijativa i međufunkcionalnih zahtjeva.
- Surađuje s timovima za proizvod, IT, operacije, usklađenost, financije, ljudske resurse i drugim timovima na procjeni i usmjeravanju inicijativa.
- Izrađuje izvješća o portfelju za cijelu organizaciju koja obuhvaćaju aktivan rad, odgovornost, status, ishode i rizike.
- Uspostavlja raspored izvještavanja o velikim strateškim inicijativama.
- Pomaže operativnom direktoru i izvršnom vodstvu u operativnim pregledima, tromjesečnom planiranju i strateškim raspravama.
- Prati napredak prema predviđenim poslovnim ishodima.
- Procjenjuje donose li velika ulaganja, dobavljači i strateške inicijative očekivanu vrijednost.
- Pregledava dovršene inicijative i bilježi stečena iskustva.
- Podržava godišnje i tromjesečno planiranje te povezuje planove odjela s prioritetima cijele organizacije.
- Unapređuje donošenje odluka, određivanje prioriteta, komunikaciju i provedbu u cijeloj organizaciji.
- Pomaže planirati upravljanje promjenama i uključivanje dionika u velike inicijative.
- Uspostavlja praktične procese i alate koji poboljšavaju provedbu bez nepotrebne birokracije.
- Izgrađuje portfelj strateških inicijativa ACCC-a za cijelu organizaciju i postupak njihova zaprimanja.
- Pomaže razviti okvir za određivanje prioriteta na razini cijele organizacije.
- Uspostavlja raspored izvještavanja za rukovodstvo i preglede prioriteta Sada, Sljedeće i Kasnije.
- Utvrđuje standarde za pokroviteljstvo, odgovornost, ključne rokove i mjerila uspjeha.
- Poboljšava međufunkcionalnu isporuku rezultata poslovnih timova, tima za proizvod i IT-a.
- Povećava vidljivost implementacija dobavljača i strateških ulaganja.
Zahtjevi
- Opsežno iskustvo u strategiji, operacijama, organizacijskom planiranju, transformaciji, marketingu, vođenju programa ili drugom međufunkcionalnom poslovnom području.
- Dokazano iskustvo u vođenju složenih inicijativa koje uključuju više odjela i dionika.
- Dobra poslovna prosudba i sposobnost pretvaranja strateških ciljeva u praktičnu provedbu.
- Izvrsne komunikacijske i facilitacijske vještine te sposobnost upravljanja odnosima s dionicima.
- Sposobnost pretvaranja složenog i nejasno definiranog posla u jasne prioritete, odgovornosti i aktivnosti.
- Snažne analitičke vještine i sigurnost u korištenju podataka i poslovnih ishoda za procjenu uspješnosti.
- Sposobnost utjecanja na cijelu organizaciju bez oslanjanja isključivo na formalni autoritet.
- Iskustvo u pružanju podrške rukovoditeljima i vođenju odluka na višoj razini.
- Iskustvo u organizacijskim promjenama ili poslovnoj transformaciji prednost je.
- Strateško razmišljanje uz praktičan pristup usmjeren na provedbu.
- Suradnički način rada i sposobnost suradnje između organizacijskih cjelina.
- Sposobnost rada u neizvjesnim okolnostima i strukturiranja složenih pitanja.
- Sposobnost usklađivanja rukovoditelja s različitim prioritetima.
- Usmjerenost na poslovne ishode, a ne samo na aktivnosti.
- Spremnost na propitivanje pretpostavki i ukazivanje na probleme kada je potrebno.
- Sposobnost uravnoteženja hitnosti s promišljenim planiranjem i upravljanjem promjenama.
- Povjerenje da će ponuditi objektivnu perspektivu za cijelu organizaciju.
- Izrazita organiziranost i discipliniranost uz sposobnost praćenja više strateških prioriteta.
- Obvezna je prisutnost u sjedištu u Newtonu u saveznoj državi Massachusetts četiri dana tjedno; jedan dan tjedno moguć je rad na daljinu.
Pogodnosti
- Zdravstveno, stomatološko i osiguranje vida.
- Fleksibilni računi za zdravstvenu skrb i skrb o uzdržavanim osobama (FSA).
- Osiguranje za kratkoročnu i dugoročnu nesposobnost za rad te životno osiguranje.
- Mirovinski plan 401(k) uz doprinos poslodavca.
- Plaćeni dopust i blagdani.
- Fleksibilan rad na daljinu.
- Mogućnosti stručnog usavršavanja i osposobljavanja.
- Podržavajući tim i kultura usmjerena na misiju.