American Consumer Credit Counseling on voittoa tavoittelematon organisaatio, joka auttaa yksityishenkilöitä ja perheitä hoitamaan vakuudettomia velkoja, vahvistamaan luottokelpoisuuttaan ja rakentamaan taloudellista vakautta. Sen palveluihin kuuluvat henkilökohtainen luottoneuvonta, velanhoitosuunnitelmat, velkojen yhdistämiseen ja sovitteluun liittyvä ohjaus, konkurssineuvonta, asumisneuvonta sekä talousvalistus työpajojen ja verkkoseminaarien muodossa. Organisaatio tukee asiakkaita myös digitaalisten työkalujen, kuten verkkoportaalin ja mobiilisovelluksen, avulla yhdistäen käytännön budjetointiohjeet yhteisötyöhön ja konkurssin vaihtoehtoja koskevaan koulutukseen.
Strategisen yritystoimituksen johtaja
Yhdistä ACCC:n strategiset painopisteet mitattavaksi toteutukseksi koko organisaatiossa. Rakenna hankeportfolioita, priorisointimalleja ja johdon raportointia.
Kuvaus
- Muunna organisaation painopisteet selkeiksi hankkeiksi, joille määritellään vastuuhenkilöt, välitavoitteet, tavoitellut tulokset ja onnistumisen mittarit.
- Ylläpidä kokonaiskuvaa ACCC:n tärkeimmistä strategisista ja toimintojen välisistä hankkeista.
- Sovita vuosittaiset painopisteet, vuosineljänneksen Rocks-tavoitteet, suuret investoinnit ja osastojen hankkeet organisaation tavoitteisiin.
- Tuo esiin riippuvuudet, keskenään kilpailevat painopisteet, kapasiteettirajoitteet ja päätökset, jotka vaativat johdon huomiota.
- Auta johtajia mukauttamaan painopisteitä liiketoiminnan tarpeiden, tulosten ja organisaation kapasiteetin mukaan.
- Luo ja ylläpidä yhdenmukainen ehdotusten käsittelyprosessi suurille hankkeille ja toimintojen välisille pyynnöille.
- Arvioi ja ohjaa hankkeita yhteistyössä tuote-, IT-, operatiivisten toimintojen, vaatimustenmukaisuuden, taloushallinnon, henkilöstöhallinnon ja muiden tiimien kanssa.
- Laadi yritystason portfolio-raportteja käynnissä olevasta työstä, vastuista, tilanteesta, tuloksista ja riskeistä.
- Määritä raportointiaikataulu tärkeimmille strategisille hankkeille.
- Tue operatiivisia katsauksia, neljännesvuosisuunnittelua ja strategisia keskusteluja yhteistyössä operatiivisen johtajan ja johtoryhmän kanssa.
- Seuraa edistymistä kohti tavoiteltuja liiketoiminnan tuloksia.
- Arvioi, tuottavatko suuret investoinnit, toimittajat ja strategiset hankkeet odotettua arvoa.
- Käy läpi valmistuneet hankkeet ja dokumentoi niistä opitut asiat.
- Tue vuosittaista ja neljännesvuosittaista suunnittelua ja kytke osastojen suunnitelmat yritystason painopisteisiin.
- Paranna päätöksentekoa, priorisointia, viestintää ja toimeenpanoa koko organisaatiossa.
- Auta suunnittelemaan suurten hankkeiden muutoksenhallintaa ja sidosryhmien osallistamista.
- Luo käytännöllisiä prosesseja ja työkaluja, jotka parantavat toimeenpanoa lisäämättä tarpeetonta byrokratiaa.
- Rakenna ACCC:n yritystason strategisten hankkeiden portfolio ja sen vastaanottoprosessi.
- Osallistu yritystason priorisointimallin kehittämiseen.
- Luo johdon raportointiaikataulu ja Nyt, Seuraavaksi ja Myöhemmin -priorisointinäkymät.
- Määritä sponsorointia, omistajuutta, välitavoitteita ja onnistumisen mittareita koskevat standardit.
- Paranna liiketoimintatiimien, tuotehallinnan ja IT:n välistä toimeenpanoa.
- Lisää näkyvyyttä toimittajien toteutuksiin ja strategisiin investointeihin.
Vaatimukset
- Vankka kokemus strategiasta, operatiivisesta toiminnasta, organisaatiosuunnittelusta, muutoksesta, markkinoinnista, ohjelmajohtamisesta tai muulta toimintojen väliseltä liiketoiminta-alueelta.
- Näyttöä monimutkaisten, useita osastoja ja sidosryhmiä koskevien hankkeiden johtamisesta.
- Hyvä liiketoimintapäätösten harkintakyky ja taito muuttaa strategiset tavoitteet käytännön toimeenpanoksi.
- Erinomaiset viestintä-, fasilitointi- ja sidosryhmien hallintataidot.
- Kyky jäsentää monimutkainen ja epäselvä työ selkeiksi painopisteiksi, vastuiksi ja toimiksi.
- Vahva analysointikyky sekä varmuus arvioida suoriutumista datan ja liiketoiminnan tulosten avulla.
- Kyky vaikuttaa organisaation eri osissa turvautumatta pelkästään muodolliseen asemaan.
- Kokemusta johtajien tukemisesta ja ylimmän johdon päätöksenteon fasilitoinnista.
- Kokemus organisaatiomuutoksista tai liiketoiminnan muutoksesta katsotaan eduksi.
- Strateginen näkökulma yhdistettynä käytännönläheiseen ja toimeenpanokeskeiseen työotteeseen.
- Yhteistyökykyinen työskentelytapa ja kyky toimia organisaatiorajojen yli.
- Kyky työskennellä epäselvissä tilanteissa ja jäsentää monimutkaisia kysymyksiä.
- Kyky rakentaa yhteisymmärrystä johtajien kesken, vaikka heidän painopisteensä eroaisivat.
- Keskittyminen liiketoiminnan tuloksiin pelkän tekemisen määrän sijaan.
- Valmius kyseenalaistaa oletuksia ja nostaa esiin ongelmia tarvittaessa.
- Kyky tasapainottaa kiireellisyys huolellisen suunnittelun ja muutoksenhallinnan kanssa.
- Kyky tarjota luotettu, koko organisaation huomioiva näkökulma.
- Erittäin järjestelmällinen ja kurinalainen työote sekä kyky seurata useita strategisia painopisteitä.
- Työskentely Newtonissa Massachusettsissa sijaitsevassa pääkonttorissa paikan päällä neljänä päivänä viikossa on pakollista; etätyö on mahdollista yhtenä päivänä viikossa.
Edut
- Sairaus-, hammas- ja näkövakuutus.
- Joustavat kulutilit terveydenhoitoon ja huollettavien hoivaan (FSA).
- Lyhyt- ja pitkäaikainen työkyvyttömyysturva sekä henkivakuutus.
- 401(k)-eläkesäästösuunnitelma työnantajan vastaavalla maksulla.
- Palkallinen vapaa ja lomapäivät.
- Joustava etätyö.
- Ammatillisen kehittymisen ja koulutuksen mahdollisuuksia.
- Tukeva tiimi ja tavoitteellinen työkulttuuri.