Mouser Electronics
Mouser Electronics
1001 – 5000 Pracownicy
DoradztwoLogistykaMarketing
Mouser Electronics to globalny dystrybutor półprzewodników i komponentów elektronicznych, który łączy inżynierów projektantów oraz zespoły zakupowe z produktami ponad 1200 marek producentów. Katalog firmy obejmuje półprzewodniki, złącza, komponenty pasywne i części elektromechaniczne, a jego celem jest szybkie udostępnianie nowo wprowadzanych technologii. Lokalne centra sprzedaży i obsługi wspierają klientów na całym świecie, gdzie firma prowadzi działalność.

Asystent obsługi klienta — praca hybrydowa, Bengaluru

Wspieraj klientów Mouser Electronics, dbając o dokładne wprowadzanie danych, obsługę zamówień międzynarodowych, pomoc na czacie i współpracę z zespołami obsługi klienta. Na tym hybrydowym stanowisku będziesz również przygotowywać raporty, prowadzić dokumentację i obsługiwać złożone zgłoszenia.

Opis

  • Dokładnie wprowadzaj dane i formatuj materiały zgodnie z wymaganiami biznesowymi.
  • Sprawdzaj dokumenty i wygenerowane raporty, wyjaśniaj rozbieżności oraz pomagaj zapewnić prawidłową realizację zapytań klientów.
  • Prowadź dokumentację oraz przygotowuj, wysyłaj, sortuj i dystrybuuj faksy, korespondencję, wiadomości e-mail i raporty.
  • Utrzymuj wysokie standardy jakości obsługi i doskonałości operacyjnej.
  • Terminowo wykonuj powierzone zadania, realizując dzienne cele produktywności i zachowując dokładność.
  • W razie potrzeby zapewniaj klientom wsparcie na czacie.
  • Wspieraj lokalne zespoły Customer Service i w razie potrzeby współpracuj z innymi działami.
  • Obsługuj złożone lub nietypowe zapytania i dziel się przydatnymi dobrymi praktykami.

Wymagania

  • Wykształcenie wyższe.
  • Umiejętność dokładnego i sprawnego wprowadzania danych z użyciem edytorów tekstu, arkuszy kalkulacyjnych, baz danych i powiązanych aplikacji komputerowych.
  • Umiejętność sprawdzania wprowadzonych informacji i wygenerowanych raportów, wyjaśniania rozbieżności, proszenia o doprecyzowanie oraz eskalowania kwestii dotyczących danych do przełożonych.
  • Umiejętność obsługi wielu walut i wymagań związanych z zamówieniami międzynarodowymi.
  • Bardzo dobre umiejętności zarządzania czasem, planowania i organizacji pracy.
  • Profesjonalna komunikacja ustna i pisemna w języku lokalnym, w tym komunikacja telefoniczna.
  • Znajomość języka lokalnego oraz dodatkowych języków wymaganych do obsługi czatu.

Powiązane oferty pracy

Ausloans Finance Group

Zdalny broker finansowania aktywów — Australia

Ausloans Finance Group

Rozwijaj bazę klientów i oferuj rozwiązania finansowe jako broker finansowania aktywów w Ausloans Finance Group, technologicznym agregatorze finansowania samochodów. Pracuj samodzielnie, korzystając ze wsparcia agregatora i elastycznych warunków pracy zdalnej.

Otwórz
Cyera

Starszy menedżer ds. klientów korporacyjnych, kraje nordyckie

Cyera

Prowadź pełny cykl sprzedaży rozwiązań Cyera do ochrony danych w chmurze i zarządzania ryzykiem danych klientom korporacyjnym w Szwecji. Buduj relacje z kadrą kierowniczą i prowadź złożone transakcje od pozyskania klienta do finalizacji.

Otwórz
Cyera

Menedżer ds. klientów korporacyjnych, kraje nordyckie (Dania, praca zdalna)

Cyera

Sprzedaż rozwiązań Cyera do ochrony danych w chmurze i zarządzania ryzykiem przedsiębiorstwom w Danii. Prowadzenie złożonych procesów sprzedażowych dla firm z listy Fortune 500 — od pozyskiwania klientów po finalizację transakcji.

Otwórz
Supermicro

Inżynier ds. jakości oprogramowania i danych produkcyjnych

Supermicro
5001 – 10 000 Pracownicy
DoradztwoLogistykaProdukcja

Twórz potoki ETL, usługi danych PostgreSQL i warstwy hurtowni dla serwerowych i sieciowych rozwiązań Supermicro. Wspieraj analitykę produkcyjną, wskaźniki jakości i zarządzanie danymi w różnych zakładach.

Otwórz
Cyera

Starszy menedżer ds. klientów korporacyjnych, kraje nordyckie

Cyera

Prowadź pełny cykl sprzedaży korporacyjnej rozwiązań Cyera do ochrony danych w chmurze i zarządzania ryzykiem danych klientom z listy Fortune 500. Odpowiadaj za pozyskiwanie klientów, zamykanie złożonych transakcji i relacje z kadrą kierowniczą w krajach nordyckich.

Otwórz