Mouser Electronics
Mouser Electronics
تُعد شركة Mouser Electronics موزعًا عالميًا لأشباه الموصلات والمكونات الإلكترونية، إذ تربط مهندسي التصميم وفرق المشتريات بمنتجات أكثر من 1,200 علامة تجارية مصنّعة. يضم كتالوجها أشباه الموصلات، وموصلات الربط، والمكونات السلبية، والأجزاء الكهروميكانيكية، مع التركيز على إتاحة التقنيات المطروحة حديثًا بسرعة. وتدعم مراكز المبيعات والخدمات المحلية العملاء في مختلف أنحاء عملياتها العالمية.

مساعد خدمة العملاء - بنغالورو بنظام هجين

دعم عملاء Mouser Electronics من خلال إدخال البيانات بدقة، ومعالجة الطلبات الدولية، والمساعدة عبر الدردشة، والتنسيق مع فرق خدمة العملاء. يشمل هذا الدور الهجين أيضًا إعداد التقارير، وحفظ السجلات، ومعالجة طلبات الخدمة المعقدة.

الوصف

  • إدخال البيانات بدقة وتنسيق المواد وفقًا لمتطلبات العمل.
  • مراجعة المستندات والتقارير المُنشأة، والتحقيق في التباينات، والمساعدة في ضمان معالجة طلبات العملاء بشكل صحيح.
  • حفظ السجلات وإعداد وإرسال وفرز وتوزيع الفاكسات والبريد ورسائل البريد الإلكتروني والتقارير.
  • الحفاظ على معايير عالية لجودة الخدمة والتميز التشغيلي.
  • إنجاز المهام الموكلة في الوقت المناسب مع تحقيق أهداف الإنتاجية اليومية والحفاظ على الدقة.
  • تقديم دعم العملاء عبر الدردشة عند الحاجة.
  • مساعدة فرق خدمة العملاء المحلية والتعاون مع الأقسام الأخرى حسب الحاجة.
  • معالجة الطلبات المعقدة أو غير المعتادة والمساهمة بأفضل الممارسات المفيدة.

المتطلبات

  • درجة البكالوريوس.
  • مهارات دقيقة وفعالة في إدخال البيانات باستخدام معالجة النصوص وجداول البيانات وقواعد البيانات وتطبيقات الحاسوب ذات الصلة.
  • القدرة على تدقيق المعلومات المُدخلة والتقارير المُنشأة، والتحقيق في التباينات، وطلب التوضيحات، وتصعيد المخاوف المتعلقة بالبيانات إلى المشرفين.
  • القدرة على إدارة عملات متعددة والمتطلبات المرتبطة بالطلبات الدولية.
  • مهارات قوية في إدارة الوقت والتخطيط والتنظيم.
  • التواصل المهني الشفهي والكتابي باللغة المحلية، بما في ذلك التواصل عبر الهاتف.
  • إتقان اللغة المحلية بالإضافة إلى أي لغات أخرى مطلوبة لدعم الدردشة.

وظائف ذات صلة

AECOM

مهندس تعدين أول

AECOM

قد تصميم المناجم المفتوحة وتخطيط التعدين ودراسات الجدوى لمشاريع استشارات البنية التحتية لدى AECOM. ساهم ضمن فرق متعددة التخصصات، بدءًا من الدراسات الأولية وحتى الإنشاء.

فتح
fortil

مهندس إلكترونيات وهندسة طبية حيوية حديث التخرج

fortil

ساهم في تصميم الأنظمة الإلكترونية ودمجها واختبارها والتحقق من صلاحيتها. شارك في مشاريع هندسية بقطاعي الطيران والدفاع مع فورتيل.

فتح
Target

مهندس أول لمعايير العمل

Target

حسّن معايير العمل وتوقعات عبء العمل ونماذج التوظيف في متاجر تارجت بصفتك مهندسًا أول لمعايير العمل. حوّل البيانات التشغيلية إلى حلول إنتاجية قابلة للتوسع لعمليات المتاجر.

فتح
fortil

مهندس إلكترونيات وهندسة طبية حيوية حديث التخرج

fortil

مهندس حديث التخرج يساهم في تصميم الأنظمة الإلكترونية ودمجها واختبارها والتحقق من صلاحيتها. انضم إلى مشاريع فورتيل في قطاعي الطيران والدفاع في ميلانو.

فتح
Leonardo

مهندس التحقق والتصديق لأنظمة المحطات الأرضية للأقمار الصناعية

Leonardo

انضم إلى Telespazio، المشروع المشترك لخدمات الفضاء التابع لشركة Leonardo، لاختبار أنظمة المحطات الأرضية المعقدة للأقمار الصناعية. خطط ونفّذ حملات التكامل والتحقق والتصديق في روما وفوتشينو.

فتح
S&P Global

مهندس أول ورئيسي لتقسيم الشبكات وفق نموذج انعدام الثقة

S&P Global

قيادة عمليات أمن الشبكات في S&P Global، وإدارة Guardicore لتقسيم الشبكات وZscaler SASE وجدران الحماية المؤسسية. تعزيز أمن انعدام الثقة ومعالجة مشكلات الشبكات من المستوى الثالث في وظيفة حضورية في الهند.

فتح
RTX

مهندس الديناميكا الهوائية الحرارية الأول (بنظام هجين)

RTX

دعم برامج مكونات الطيران والفضاء لدى RTX من خلال ديناميكا الموائع الحسابية والتحليل الحراري وتقييم بيانات اختبارات المحركات. يركز هذا الدور الهجين في أغواديّا على جودة الديناميكا الهوائية الحرارية والأداء وقابلية التشغيل.

فتح
WSP in the U.S.

مسّاح تقييم العقارات ومستشار الأراضي

WSP in the U.S.

تقديم خدمات تقييم العقارات والتعويضات والاستحواذ على الأراضي لمشروعات البنية التحتية في أنحاء أيرلندا. تنسيق إتاحة الأراضي وإجراءات الاستحواذ القانونية والتواصل مع ملاك الأراضي وأصحاب المصلحة في المشروعات.

فتح
Global Alliant Inc

مهندس أول لأزور ومايكروسوفت 365 (نظام هجين، أشبورن)

Global Alliant Inc

دعم خدمات الهوية والوصول وأجهزة سطح المكتب الافتراضية عبر أزور ومايكروسوفت 365. عمل بنظام هجين مع يومين أسبوعيًا في الموقع في أشبورن، فرجينيا.

فتح