Mouser Electronics
Mouser Electronics
1001 – 5000 Töötajad
LogistikaNõustamineTurundus
Mouser Electronics on ülemaailmne pooljuhtide ja elektroonikakomponentide turustaja, kes ühendab projekteerimisinsenerid ja hankemeeskonnad enam kui 1200 tootjabrändi toodetega. Tootevalikusse kuuluvad pooljuhid, ühenduskomponendid, passiivkomponendid ja elektromehaanilised osad, kusjuures ettevõte keskendub uute tehnoloogiate kiirele kättesaadavaks tegemisele. Kohalikud müügi- ja teeninduskeskused toetavad kliente ettevõtte ülemaailmse tegevuse eri piirkondades.

Klienditeeninduse assistent – Bengaluru, hübriidtöö

Toet Mouser Electronicsi kliente täpse andmesisestuse, rahvusvaheliste tellimuste töötlemise, vestluspõhise abi ja klienditeenindusmeeskondadega koordineerimise kaudu. Hübriidroll hõlmab ka aruandlust, dokumentide haldamist ja keerukate teenindussoovide lahendamist.

Kirjeldus

  • Sisesta andmed täpselt ja vorminda materjalid vastavalt ärinõuetele.
  • Kontrolli dokumente ja koostatud aruandeid, uuri lahknevusi ning aita tagada, et klientide soovid töödeldakse õigesti.
  • Halda dokumente ning valmista ette, saada, sorteeri ja levita fakse, posti, e-kirju ja aruandeid.
  • Hoia kõrget teeninduskvaliteedi ja operatiivse tipptaseme taset.
  • Lõpeta määratud töö kiiresti, täites igapäevaseid tootlikkuse eesmärke ja säilitades täpsuse.
  • Paku vajaduse korral vestluspõhist kliendituge.
  • Abista kohalikke klienditeenindusmeeskondi ja tee vajaduse korral koostööd teiste osakondadega.
  • Tegele keerukate või ebatavaliste soovidega ning jaga kasulikke häid tavasid.

Nõuded

  • Bakalaureusekraad.
  • Täpsed ja tõhusad andmesisestusoskused tekstitöötlus-, tabelarvutus-, andmebaasi- ja muude seotud arvutirakenduste kasutamisel.
  • Oskus kontrollida sisestatud teavet ja koostatud aruandeid, uurida lahknevusi, küsida täpsustusi ning edastada andmetega seotud probleemid juhendajatele.
  • Oskus hallata mitut valuutat ja rahvusvaheliste tellimustega seotud nõudeid.
  • Head ajajuhtimis-, planeerimis- ja organiseerimisoskused.
  • Professionaalne suuline ja kirjalik suhtlusoskus kohalikus keeles, sealhulgas telefonisuhtluses.
  • Kohaliku keele oskus ning vestluspõhiseks klienditoeks vajalike täiendavate keelte oskus.

Seotud töökohad

Centorrino Technologies

Kaugtöö riskijuhtimise spetsialist – Austraalia

Centorrino Technologies
201 – 500 Töötajad
LogistikaNõustamineTervishoid

Rakenda Austraalia reguleeritud organisatsioonidele riskijuhtimissüsteem, muutes juhtimisvajadused seadistuseks, testimiseks, aruandluseks ja kasutuselevõtuks. Tee kogu juurutustsükli vältel koostööd sidusrühmadega riskandmete, kontrollimeetmete ja juhtkonna aruandluse alal.

Ava