Mouser Electronics
Mouser Electronics
1 001 – 5 000 Сотрудники
КонсалтингЛогистикаМаркетинг
Mouser Electronics — глобальный дистрибьютор полупроводников и электронных компонентов, который связывает инженеров-разработчиков и специалистов по закупкам с продукцией более чем 1200 брендов-производителей. В его каталоге представлены полупроводники, соединители, пассивные компоненты и электромеханические детали; особое внимание уделяется тому, чтобы новые технологии быстро становились доступными. Местные центры продаж и обслуживания поддерживают клиентов во всех регионах присутствия компании.

Ассистент службы поддержки клиентов — гибридный формат, Бенгалуру

Оказывайте поддержку клиентам Mouser Electronics, обеспечивая точный ввод данных, обработку международных заказов, помощь в чате и взаимодействие с командами обслуживания клиентов. В этой гибридной роли также необходимо готовить отчёты, вести записи и обрабатывать сложные обращения.

Описание

  • Точно вводите данные и форматируйте материалы в соответствии с требованиями бизнеса.
  • Проверяйте документы и сформированные отчёты, расследуйте расхождения и помогайте обеспечивать корректную обработку запросов клиентов.
  • Ведите записи, готовьте, отправляйте, сортируйте и распространяйте факсы, почту, электронные письма и отчёты.
  • Поддерживайте высокие стандарты качества обслуживания и операционного совершенства.
  • Своевременно выполняйте порученную работу, соблюдая ежедневные целевые показатели производительности и поддерживая точность.
  • При необходимости оказывайте клиентскую поддержку в чате.
  • Помогайте местным командам Customer Service и при необходимости взаимодействуйте с другими отделами.
  • Обрабатывайте сложные или нестандартные запросы и делитесь полезными передовыми практиками.

Требования

  • Высшее образование.
  • Навыки точного и эффективного ввода данных с использованием текстовых редакторов, электронных таблиц, баз данных и связанных компьютерных приложений.
  • Умение проверять введённую информацию и сформированные отчёты, расследовать расхождения, запрашивать разъяснения и передавать вопросы по данным руководителям.
  • Умение работать с несколькими валютами и требованиями, связанными с международными заказами.
  • Отличные навыки управления временем, планирования и организации.
  • Профессиональное устное и письменное владение местным языком, включая общение по телефону.
  • Владение местным языком, а также любыми дополнительными языками, необходимыми для поддержки в чате.

Похожие вакансии

BMT

Выпускник — инженер-механик морских систем

BMT

Присоединитесь к двухлетней программе для выпускников BMT и занимайтесь проектированием и исследованиями в области морской инженерии. Работайте над проектами для судов, подводных лодок и более экологичных морских систем.

Открыть
Rolls-Royce SMR

Младший инженер по анализу тяжёлых аварий

Rolls-Royce SMR
501 – 1 000 Сотрудники
B2BПроизводствоЭнергетика

Участвуйте в анализе тяжёлых аварий для малых модульных реакторов Rolls-Royce SMR. Разрабатывайте модели и обоснования безопасности для оценки поведения реактора, системы охлаждения и защитной оболочки.

Открыть
MediSpend

Старший менеджер по работе с клиентами, коммерческий комплаенс

MediSpend

Продавайте SaaS-платформу MediSpend Compliance Cloud организациям в сфере здравоохранения и медико-биологических наук по всей территории США. Развивайте стратегические клиентские счета с помощью консультативных продаж, привлечения новых клиентов и расширения сотрудничества.

Открыть
Syndio

Руководитель по работе с корпоративными клиентами, удалённо (США)

Syndio

Продажа платформы Syndio для управления оплатой труда и аналитики компенсаций крупным работодателям в США. Ведение сложных корпоративных сделок: от формирования воронки продаж до заключения договора.

Открыть
Radicle Health

Удалённый менеджер по продажам ПО для здравоохранения

Radicle Health

Продавайте ПО Radicle Health организациям, предоставляющим социальные услуги, и ведите сделки с компаниями среднего бизнеса от поиска клиентов до заключения договора. Формируйте воронку продаж, управляйте сложными циклами продаж и выполняйте установленные планы по выручке и прогнозированию.

Открыть
MyFundedFutures

Менеджер по партнёрствам в сфере трейдинга и медиа

MyFundedFutures
11 – 50 Сотрудники
ФинансыФинтех

Развивайте партнёрства с инфлюенсерами, медиакомпаниями и торговыми платформами в MyFundedFutures, проп-трейдинговой компании. Отвечайте за доходы, условия сделок, оценку эффективности и рост бренда.

Открыть
Radisson Hotel Group

Менеджер по продажам, Мюнхен и Халльбергмос

Radisson Hotel Group

Развивайте продажи отелей Radisson Hotel Group в Мюнхене и Халльбергмосе. Укрепляйте местные связи и стратегические клиентские отношения, увеличивая выручку и долю рынка.

Открыть
Economic Saude

Специалист по внутренним продажам — гибридный формат, Сан-Матеус

Economic Saude
51 – 200 Сотрудники
B2CВелнес

Работа с квалифицированными лидами, переговоры с клиентами, последующие контакты и закрытие сделок в бразильской компании в сфере здравоохранения; ведение воронки продаж в CRM. Гибридная работа в Сан-Матеус с периодическими выездами по коммерческим вопросам.

Открыть
Grupo Norte Sul

Специалист по телефонным продажам – Grupo Norte Sul, гибридный формат, Бразилия

Grupo Norte Sul

Обрабатывать входящие и исходящие звонки для продаж Norte Sul Pneus, регистрировать данные клиентов, следовать сценариям разговоров и обновлять CRM. Выстраивать отношения с клиентами, привлекать потенциальных покупателей и заключать сделки.

Открыть
SalesPotentials

Старший менеджер по работе с корпоративными клиентами

SalesPotentials

Ведите полный цикл B2B-продаж SaaS в Германии для платформы взаимодействия с клиентами на базе ИИ — от создания воронки до заключения крупных сделок и прогнозирования выручки.

Открыть