Mouser Electronics
Mouser Electronics
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
بازاریابیلجستیکمشاوره
Mouser Electronics یک توزیع‌کننده جهانی نیمه‌رساناها و قطعات الکترونیکی است که مهندسان طراحی و تیم‌های خرید را به محصولات بیش از ۱٬۲۰۰ برند تولیدکننده متصل می‌کند. کاتالوگ این شرکت شامل نیمه‌رساناها، قطعات اتصال‌دهنده، قطعات غیرفعال و قطعات الکترومکانیکی است و بر در دسترس قرار دادن سریع فناوری‌های تازه عرضه‌شده تمرکز دارد. مراکز فروش و خدمات محلی در سراسر فعالیت‌های جهانی این شرکت از مشتریان پشتیبانی می‌کنند.

دستیار خدمات مشتری - بنگلور هیبریدی

با ورود دقیق داده‌ها، پردازش سفارش‌های بین‌المللی، پشتیبانی چت و هماهنگی با تیم‌های خدمات مشتری، از مشتریان Mouser Electronics پشتیبانی کنید. این نقش هیبریدی همچنین شامل رسیدگی به گزارش‌ها، سوابق و درخواست‌های پیچیده خدمات است.

توضیحات

  • داده‌ها را با دقت وارد کنید و مطالب را مطابق الزامات کسب‌وکار قالب‌بندی کنید.
  • اسناد و گزارش‌های ایجادشده را بازبینی کنید، مغایرت‌ها را بررسی کنید و به اطمینان از پردازش صحیح درخواست‌های مشتریان کمک کنید.
  • سوابق را نگهداری کنید و فکس‌ها، نامه‌ها، ایمیل‌ها و گزارش‌ها را آماده، ارسال، مرتب و توزیع کنید.
  • استانداردهای بالای کیفیت خدمات و تعالی عملیاتی را حفظ کنید.
  • کارهای محول‌شده را به‌موقع انجام دهید، اهداف بهره‌وری روزانه را محقق کنید و دقت را حفظ نمایید.
  • در صورت نیاز، از طریق چت به مشتریان پشتیبانی ارائه دهید.
  • به تیم‌های محلی خدمات مشتری کمک کنید و در صورت نیاز با سایر واحدها همکاری کنید.
  • درخواست‌های پیچیده یا غیرمعمول را رسیدگی کنید و در ارائه بهترین روش‌های مفید مشارکت داشته باشید.

شرایط لازم

  • مدرک کارشناسی.
  • مهارت ورود دقیق و کارآمد داده‌ها با استفاده از واژه‌پرداز، صفحه‌گسترده، پایگاه داده و برنامه‌های کامپیوتری مرتبط.
  • توانایی بازبینی اطلاعات واردشده و گزارش‌های ایجادشده، بررسی مغایرت‌ها، درخواست توضیح و ارجاع نگرانی‌های مربوط به داده‌ها به سرپرستان.
  • توانایی مدیریت چندین ارز و الزامات مرتبط با سفارش‌های بین‌المللی.
  • مهارت‌های قوی در مدیریت زمان، برنامه‌ریزی و سازمان‌دهی.
  • توانایی ارتباط حرفه‌ای شفاهی و کتبی به زبان محلی، از جمله ارتباط تلفنی.
  • تسلط به زبان محلی و هر زبان اضافی موردنیاز برای پشتیبانی چت.

فرصت‌های شغلی مرتبط

CACI International Inc

مدیر محصول کراس‌بیم

CACI International Inc

رهبری سبد ارتباطات نوری فضایی کراس‌بیم در CACI و نظارت بر تولید و رشد محصول را بر عهده بگیرید. برای جذب کسب‌وکار جدید و ارتقای عملکرد تیم در حوزه‌های هوافضا و دفاع اقدام کنید.

باز کردن
Sikla GmbH

کارشناس پشتیبانی مشتریان و فروش

Sikla GmbH
۵۰۱ – ۱٬۰۰۰ کارکنان
تولیدلجستیکمشاوره

در کسب‌وکار سامانه‌های پشتیبانی ماژولار فنی سیکلا یوکی در میلتون کینز همکاری کنید و درخواست‌های مشتریان و فروش را از پیش‌فاکتور تا تحویل پیگیری کنید. هماهنگی سفارش‌ها، اسناد، لجستیک و امور اداری ERP را با مشتریان و تیم‌های داخلی انجام دهید.

باز کردن
Newstel Worldwide

کارشناس پشتیبانی مشتریان دانمارکی‌زبان، پاره‌وقت (پرتغال، دورکار)

Newstel Worldwide
۲۰۱ – ۵۰۰ کارکنان
بازاریابیلجستیکمشاوره

از راه دور و به زبان دانمارکی به مشتریان چندزبانهٔ بخش برون‌سپاری خدمات نیواِستل پشتیبانی کنید و به اهداف خدمات و کیفیت برسید. این موقعیت پاره‌وقت شامل پاسخ‌گویی به درخواست‌های مشتریان از طریق ایمیل، چت و تلفن در پرتغال است.

باز کردن
Frühlingszwiebel

متخصص پشتیبانی مشتریان و عملیات تجارت الکترونیکی

Frühlingszwiebel

به مشتریان استارتاپ تغذیه سالم Frühlingszwiebel پشتیبانی دهید و عملیات تجارت الکترونیکی را هماهنگ کنید. این نقش شامل گردش‌کارهای Shopify، انجام سفارش‌ها و پروژه‌های عملیاتی است.

باز کردن
Konecta

کارشناس خدمات مشتری دورکار — پرو

Konecta

برای Konecta از راه دور پشتیبانی مشتری ارائه دهید و به کسب‌وکارها کمک کنید با مشتریان خود ارتباط برقرار کنند. این موقعیت شامل کار از خانه، حقوق ثابت، کمیسیون و مزایای کامل استخدامی است.

باز کردن
Gea Internacional

مشاور حفظ مشتریان دورکار، کلارو — پرو

Gea Internacional
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
SaaSلجستیکمشاوره

به مشتریان کلارو که به تغییر اپراتور فکر می‌کنند، از راه دور مشاوره دهید. گزینه‌هایی برای حفظ مشتری ارائه کنید و در شیفت‌های چرخشی کار کنید.

باز کردن
Thermo Fisher Scientific

توسعه‌دهنده ارشد سامانه‌های کلاریتی پی‌پی‌ام

Thermo Fisher Scientific

رهبری توسعه کلاریتی پی‌پی‌ام و پشتیبانی از برنامه‌های سازمانی، از جمله یکپارچه‌سازی‌ها، ارتقاها و عیب‌یابی محیط عملیاتی را بر عهده بگیرید. از کنترل‌های SOX، عملیات آماده‌باش، استقرارها و انتقال دانش فنی پشتیبانی کنید.

باز کردن
Thermo Fisher Scientific

توسعه‌دهنده ارشد سامانه‌های Clarity PPM

Thermo Fisher Scientific

رهبری توسعه و پشتیبانی از پلتفرم Clarity PPM شرکت Thermo Fisher Scientific، از جمله یکپارچه‌سازی‌ها، ارتقاها و انتشارهای عملیاتی. عیب‌یابی پیشرفته، راهبری فنی، راهنمایی همکاران و عملیات منطبق با SOX را بر عهده بگیرید.

باز کردن
GFN

کارآموز مربی فناوری اطلاعات، یکپارچه‌سازی سیستم‌ها

GFN
۲۰۱ – ۵۰۰ کارکنان
SaaSتجارت الکترونیکفین‌تک

برای تدریس یکپارچه‌سازی سیستم‌ها به‌عنوان مربی فناوری اطلاعات آماده شوید و آموزش عملی را مطابق برنامه درسی IHK ارائه دهید. به توسعه برنامه‌های آموزش دیجیتال و تغییر مسیر شغلی GFN کمک کنید.

باز کردن
Chargeflow

مهندس پیاده‌سازیِ مشتری‌محور

Chargeflow
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
تجارت الکترونیکفین‌تک

هدایت یکپارچه‌سازی‌های API و پذیرش سازمانی برای پلتفرم هوش مصنوعی Chargeflow در زمینه بازپرداخت و تقلب. مدیریت پیاده‌سازی مشتری از امضای قرارداد تا راه‌اندازی؛ موقعیتی ترکیبی در مودعین، اسرائیل.

باز کردن