Davies
Davies
5 001 – 10 000 Ansatte
ForsikringRådgivning
Davies er et globalt selskap innen profesjonelle tjenester og teknologi som betjener forsikringsselskaper, finansielle virksomheter og andre strengt regulerte organisasjoner. Arbeidet omfatter juridiske tjenester og skadebehandling, rådgivning, virksomhetstransformasjon, teknologi og ressursbemanning på tvers av hele risiko- og forsikringsverdikjeden, inkludert skader, underwriting, distribusjon, regulering og risiko, rettsmedisinsk regnskap, kundeopplevelse, humankapital og digital transformasjon. Med mer enn 8 500 medarbeidere i over 20 land støtter Davies over 1 700 kunder og investerer i forskning, innovasjon og kunstig intelligens for å forbedre plattformintegrasjon og kundeservice.

Teknisk supportanalytiker på deltid (fjernarbeid, Canada)

Deltidsstilling med fjernarbeid der du støtter ClaimsPro-brukere ved domenemigreringer og vedlikeholder Windows-maskinvare, programvare, nettverk og Exchange-systemer.

Beskrivelse

  • Støtte sluttbrukere ved migrering til et nytt domene
  • Vedlikeholde selskapets programvare og maskinvare
  • Administrere supporthenvendelser og ha ansvar for hendelser frem til de er løst
  • Installere, konfigurere og vedlikeholde arbeidsstasjoner og servere i et Microsoft Windows-miljø
  • Installere, konfigurere og vedlikeholde periferiutstyr og nettverksutstyr
  • Dokumentere systemkonfigurasjoner samt IT-standarder og -prosedyrer
  • Iverksette og overvåke sikkerhetspolicyer
  • Gjennomføre sikkerhetskopiering og datagjenoppretting
  • Utføre oppgraderinger av maskinvare og programvare
  • Konfigurere og feilsøke bedriftens e-post via Exchange
  • Bidra til infrastruktur- og programvareprosjekter av liten til middels kompleksitet
  • Rapportere prosjektets fremdrift til IT-interessenter
  • Vurdere prosjektrisiko, eskalere problemer til ledelsen og støtte risikoreduserende tiltak
  • Utføre andre tildelte oppgaver
  • Arbeide enkelte kvelder og helger ved behov

Krav

  • Videregående opplæring eller tilsvarende
  • Fagskoleutdanning eller grad innen informasjonsteknologi er en fordel
  • 0–2 års relevant bransjeerfaring
  • God kunnskap om Microsoft Windows 11
  • Erfaring med administrasjon av brukere og grupper i Active Directory
  • Erfaring med feilsøking av datamaskinmaskinvare
  • Erfaring med e-postadministrasjon i Exchange eller Microsoft 365 er en fordel
  • Erfaring med VPN-programvare er en fordel
  • Flytende fransk og engelsk er et krav
  • Gode muntlige og skriftlige engelskkunnskaper
  • Gode organisatoriske, prioriteringsmessige, mellommenneskelige og problemløsende ferdigheter samt samarbeidsevner
  • Kjennskap til avbildningsløsninger

Fordeler

  • Kontraktsansettelse
  • Fjernarbeid med base i Laval, Quebec
  • Tilrettelegging tilbys på forespørsel gjennom hele rekrutterings- og vurderingsprosessen

Relaterte jobber

Advocate Aurora Health

Praksisplass innen HR

Advocate Aurora Health

Støtt rekruttering, onboarding, medarbeiderengasjement og HR-drift hos Advocate Aurora Health. Få praktisk erfaring med HR-systemer, rapportering og prosessforbedring i en praksisplass på avstand.

Åpne