Davies
Davies
5.001 – 10.000 Çalışanlar
DanışmanlıkSigorta
Davies, sigorta, finansal hizmetler ve yüksek düzeyde düzenlemeye tabi diğer kuruluşlara hizmet sunan küresel bir profesyonel hizmetler ve teknoloji şirketidir. Şirketin faaliyetleri; hasar yönetimi ve hukuk hizmetlerinden danışmanlık, iş dönüşümü, teknoloji ve kaynak sağlama hizmetlerine kadar uzanır. Bu çalışmalar, hasar süreçleri, underwriting, dağıtım, mevzuat ve risk, adli muhasebe, müşteri deneyimi, insan sermayesi ve dijital dönüşüm dahil olmak üzere risk ve sigorta değer zincirinin tamamını kapsar. 20'den fazla ülkede 8.500'ü aşkın profesyoneliyle Davies, 1.700'den fazla müşteriyi destekler ve platform entegrasyonunu ve müşteri hizmetlerini geliştirmek için araştırma, inovasyon ve yapay zekâya yatırım yapar.

Yarı Zamanlı Teknik Destek Analisti (Uzaktan, Kanada)

ClaimsPro kullanıcılarını alan adı geçişlerinde destekleyen ve Windows donanımını, yazılımlarını, ağlarını ve Exchange sistemlerini yöneten yarı zamanlı uzaktan çalışma pozisyonu.

Açıklama

  • Son kullanıcıları yeni bir alan adına geçiş sürecinde desteklemek
  • Şirket yazılım ve donanımlarının bakımını yapmak
  • Destek taleplerini yönetmek ve olaylar çözüme ulaşana kadar sorumluluğunu üstlenmek
  • Microsoft Windows ortamında iş istasyonlarını ve sunucuları kurmak, yapılandırmak ve bakımını yapmak
  • Çevre birimlerini ve ağ ekipmanlarını kurmak, yapılandırmak ve bakımını yapmak
  • Sistem yapılandırmalarını ve BT işletim standartları ile prosedürlerini belgelemek
  • Güvenlik politikalarını uygulamak ve izlemek
  • Veri yedekleme ve kurtarma faaliyetlerini tamamlamak
  • Donanım ve yazılım yükseltmelerini gerçekleştirmek
  • Exchange üzerinden kurumsal e-postayı yapılandırmak ve sorunlarını gidermek
  • Küçük ve orta ölçekli altyapı ve yazılım projelerine katkıda bulunmak
  • Proje ilerlemesini BT paydaşlarına raporlamak
  • Proje risklerini değerlendirmek, sorunları yönetime iletmek ve risk azaltma çalışmalarını desteklemek
  • Verilen diğer görevleri yerine getirmek
  • Gerektiğinde ara sıra akşamları ve hafta sonları çalışmak

Gereksinimler

  • 12. sınıf eğitimi veya eşdeğeri
  • Bilgi teknolojileri alanında lise sonrası diploma veya derece tercih edilir
  • İlgili sektörde 0–2 yıl deneyim
  • Microsoft Windows 11 hakkında güçlü bilgi
  • Active Directory kullanıcılarını ve gruplarını yönetme deneyimi
  • Bilgisayar donanımı sorunlarını giderme deneyimi
  • Exchange veya Microsoft 365 ile e-posta yönetimi deneyimi tercih sebebidir
  • VPN yazılımı deneyimi tercih sebebidir
  • Fransızca ve İngilizce akıcılığı zorunludur
  • Sözlü ve yazılı İngilizce iletişim becerileri güçlü olmak
  • Organizasyon, önceliklendirme, kişilerarası iletişim, problem çözme ve iş birliği becerileri
  • İmaj oluşturma çözümleri konusunda deneyim veya bilgi

Yan Haklar

  • Sözleşmeli çalışma
  • Laval, Quebec merkezli uzaktan çalışma
  • İşe alım ve değerlendirme süreci boyunca talep üzerine uygun düzenlemeler sağlanır