Davies
Davies
5,001 – 10,000 員工
保險顧問服務
Davies是一家全球專業服務與科技公司,為保險、金融服務及其他高度監管的組織提供服務。其業務涵蓋風險與保險價值鏈中的理賠、核保、分銷、監管與風險、法證會計、客戶體驗、人力資本和數位轉型等領域,提供法律與理賠管理、顧問、業務轉型、科技和資源配置服務。Davies在20多個國家擁有超過8,500名專業人員,為1,700多家客戶提供支援,並持續投入研究、創新和人工智慧,以改善平台整合與客戶服務。

兼職技術支援分析師(加拿大遠端)

兼職遠端職位,為 ClaimsPro 使用者提供網域移轉支援,並維護 Windows 硬體、軟體、網路和 Exchange 系統。

說明

  • 支援終端使用者移轉至新網域
  • 維護公司軟體和硬體
  • 管理支援請求,並負責跟進事件直至解決
  • 在 Microsoft Windows 環境中安裝、設定和維護工作站及伺服器
  • 安裝、設定和維護周邊設備及網路設備
  • 記錄系統設定以及 IT 營運標準和程序
  • 執行並監控安全性政策
  • 完成資料備份與復原活動
  • 執行硬體和軟體升級
  • 透過 Exchange 設定和排解企業電子郵件問題
  • 參與中小複雜度的基礎架構和軟體專案
  • 向 IT 利害關係人報告專案進度
  • 評估專案風險,向管理階層升級問題,並支援風險緩解工作
  • 完成指派的其他職責
  • 必要時偶爾於晚上和週末工作

職位要求

  • 完成 12 年級教育或同等學歷
  • 具備資訊技術大專文憑或學位者優先
  • 具備 0 至 2 年相關產業經驗
  • 熟悉 Microsoft Windows 11
  • 具備 Active Directory 使用者和群組管理經驗
  • 具備電腦硬體故障排除經驗
  • 具備 Exchange 或 Microsoft 365 電子郵件管理經驗者優先
  • 具備 VPN 軟體使用經驗者優先
  • 必須流利使用法語和英語
  • 具備良好的英語口語和書面溝通能力
  • 具備組織、優先順序管理、人際交往、解決問題和協作能力
  • 接觸過映像解決方案

福利待遇

  • 合約制聘用
  • 以魁北克省拉瓦爾為工作地點的遠端工作
  • 在招募和評估過程中,可應要求提供便利安排