
A Davies globális professzionális szolgáltató és technológiai vállalat, amely biztosítók, pénzügyi szolgáltatók és más, szigorúan szabályozott szervezetek számára nyújt szolgáltatásokat. Tevékenysége a jogi és kárrendezési szolgáltatásoktól a tanácsadáson, az üzleti transzformáción, a technológián és az erőforrás-biztosításon át a kockázati és biztosítási értéklánc valamennyi területére kiterjed, beleértve a kárrendezést, a biztosítási kockázatvállalást, a disztribúciót, a szabályozást és a kockázatkezelést, a forenzikus számvitelt, az ügyfélélményt, a humán tőkét és a digitális transzformációt. A több mint 20 országban jelen lévő, 8500-nál is több szakembert foglalkoztató Davies több mint 1700 ügyfelet támogat, és kutatásba, innovációba, valamint mesterséges intelligenciába fektet a platformintegráció és az ügyfélkiszolgálás javítása érdekében.
Részmunkaidős műszaki támogatási elemző (távmunka, Kanada)
Részmunkaidős, távoli munkakör, amely a ClaimsPro felhasználóit támogatja a tartományi migrációk során, valamint karbantartja a Windows hardvereket, szoftvereket, hálózatokat és Exchange-rendszereket.
Leírás
- A végfelhasználók támogatása az új tartományba való migráció során
- A vállalati szoftverek és hardverek karbantartása
- A támogatási kérések kezelése és az incidensek megoldásáig tartó felelősségvállalás
- Munkaállomások és szerverek telepítése, konfigurálása és karbantartása Microsoft Windows-környezetben
- Perifériák és hálózati berendezések telepítése, konfigurálása és karbantartása
- A rendszerkonfigurációk, valamint az informatikai üzemeltetési szabványok és eljárások dokumentálása
- A biztonsági szabályzatok alkalmazása és felügyelete
- Adatmentési és helyreállítási feladatok elvégzése
- Hardver- és szoftverfrissítések végrehajtása
- A vállalati e-mail konfigurálása és hibaelhárítása Exchange használatával
- Közreműködés kis- és közepes összetettségű infrastruktúra- és szoftverprojektekben
- A projekt előrehaladásának jelentése az informatikai érintetteknek
- A projektkockázatok felmérése, problémák eszkalálása a vezetőség felé, valamint a kockázatcsökkentési intézkedések támogatása
- Egyéb, kijelölt feladatok ellátása
- Szükség esetén alkalmanként esti és hétvégi munkavégzés
Követelmények
- 12. évfolyamos végzettség vagy azzal egyenértékű képesítés
- Informatikai felsőfokú szakképesítés vagy diploma előnyt jelent
- 0–2 év releváns iparági tapasztalat
- A Microsoft Windows 11 alapos ismerete
- Tapasztalat Active Directory-felhasználók és -csoportok adminisztrációjában
- Számítógépes hardverek hibaelhárításában szerzett tapasztalat
- Exchange- vagy Microsoft 365-alapú e-mail-adminisztrációs tapasztalat előnyt jelent
- VPN-szoftverekkel szerzett tapasztalat előnyt jelent
- A francia és az angol nyelv folyékony ismerete kötelező
- Kiváló szóbeli és írásbeli angol kommunikációs készség
- Szervezési, prioritáskezelési, interperszonális, problémamegoldó és együttműködési készség
- Képfájl-készítési megoldásokkal kapcsolatos tapasztalat
Juttatások
- Szerződéses foglalkoztatás
- Távoli munkavégzés a quebeci Lavalból
- A toborzási és értékelési folyamat során kérésre akadálymentesítési intézkedések állnak rendelkezésre