Davies
Davies
5.001 – 10.000 Medewerkers
AdviesVerzekeringen
Davies is een wereldwijd opererend bedrijf voor professionele dienstverlening en technologie dat verzekeraars, financiële dienstverleners en andere sterk gereguleerde organisaties ondersteunt. De dienstverlening omvat juridisch en schadebeheer, consultancy, bedrijfstransformatie, technologie en resourcevoorziening binnen de volledige waardeketen van risico en verzekeringen, waaronder schadeafhandeling, acceptatie, distributie, regelgeving en risico, forensische accountancy, klantervaring, personeelsbeleid en digitale transformatie. Met meer dan 8.500 professionals in ruim 20 landen ondersteunt Davies meer dan 1.700 klanten en investeert het in onderzoek, innovatie en kunstmatige intelligentie om platformintegratie en dienstverlening aan klanten te verbeteren.

Parttime technisch supportanalist (op afstand, Canada)

Parttimefunctie op afstand waarin je ClaimsPro-gebruikers ondersteunt bij domeinmigraties en Windows-hardware, software, netwerken en Exchange-systemen onderhoudt.

Beschrijving

  • Eindgebruikers ondersteunen bij de migratie naar een nieuw domein
  • Bedrijfssoftware en -hardware onderhouden
  • Supportverzoeken beheren en verantwoordelijk blijven voor incidenten totdat deze zijn opgelost
  • Werkstations en servers installeren, configureren en onderhouden in een Microsoft Windows-omgeving
  • Randapparatuur en netwerkapparatuur installeren, configureren en onderhouden
  • Systeemconfiguraties en IT-bedrijfsstandaarden en -procedures documenteren
  • Beveiligingsbeleid toepassen en bewaken
  • Back-up- en herstelactiviteiten uitvoeren
  • Hardware- en software-upgrades uitvoeren
  • Zakelijke e-mail configureren en problemen oplossen via Exchange
  • Bijdragen aan infrastructuur- en softwareprojecten van kleine tot middelgrote complexiteit
  • De voortgang van projecten rapporteren aan IT-belanghebbenden
  • Projectrisico's beoordelen, problemen escaleren naar het management en risicobeperkende maatregelen ondersteunen
  • Aanvullende taken uitvoeren wanneer toegewezen
  • Wanneer nodig af en toe 's avonds en in het weekend werken

Vereisten

  • Onderwijs tot en met het twaalfde leerjaar of gelijkwaardig
  • Een postsecundair diploma of een graad in informatietechnologie is een pluspunt
  • 0–2 jaar relevante ervaring in de sector
  • Uitstekende kennis van Microsoft Windows 11
  • Ervaring met het beheren van Active Directory-gebruikers en -groepen
  • Ervaring met het oplossen van problemen met computerhardware
  • Ervaring met e-mailbeheer via Exchange of Microsoft 365 is een pluspunt
  • Ervaring met VPN-software is een pluspunt
  • Vloeiend Frans en Engels zijn vereist
  • Sterke mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden in het Engels
  • Vaardigheden op het gebied van organisatie, prioriteiten stellen, interpersoonlijke communicatie, probleemoplossing en samenwerking
  • Ervaring met imagingoplossingen

Voordelen

  • Dienstverband op contractbasis
  • Werk op afstand vanuit Laval, Quebec
  • Op verzoek zijn aanpassingen beschikbaar gedurende het volledige wervings- en beoordelingsproces

Gerelateerde vacatures

FHI 360

Adjunct-directeur Inkoop, Administratie en Logistiek

FHI 360

Geeft leiding aan inkoop, administratie, logistiek en bedrijfsvoering van het landenbureau van FHI 360 in de Democratische Republiek Congo. Stuurt de verantwoordelijke leidinggevenden aan en waarborgt naleving van eisen van donoren, overheden en de toeleveringsketen.

Openen