HireHawk
HireHawk
HireHawk er en rekrutteringstjeneste som hjelper bedrifter med å bygge kvalitetssikrede globale team innen konsulenttjenester, logistikk og markedsføring. Den helhetlige rekrutteringsstøtten omfatter bemanningsplanlegging, søk etter og screening av kandidater, ansettelser, lønnsadministrasjon og etterlevelse av regelverk. Selskapet legger også vekt på en smidig kandidatopplevelse gjennom raskt kandidatsøk og rollespesifikk vurdering, og støtter organisasjoner når de bygger ut distribuerte team.

Spesialist i kundedrift - Mexico (fjernarbeid)

Håndter ordrebehandling, priskontroller, kostnadsvalidering og kundedata for en New York-basert virksomhet. Støtt fjernbasert drift og ta gradvis mer ansvar for kundekommunikasjon.

Beskrivelse

  • Registrer og gjennomgå salgsordrer nøyaktig, og bekreft kunde-, produkt-, pris- og ordreopplysninger før behandling.
  • Kontroller kundepriser mot prislister, produktkostnader, fraktkostnader, lagerutgifter og relaterte data.
  • Oppdag avvik i priser, kostnader, marginer og ordrer før de påvirker driften eller kundene.
  • Bruk beregninger med prosenter, kostnader, marginer, multiplikasjon og divisjon for å bekrefte at ordrene er korrekte.
  • Undersøk tall eller opplysninger som virker inkonsekvente, i stedet for å behandle dem uten gjennomgang.
  • Eskaler avvik og kommuniser proaktivt med relevante kolleger for å løse problemer.
  • Behandle store mengder ordre- og driftsdata raskt og nøyaktig.
  • Svar profesjonelt på kundehenvendelser via e-post etter hvert som du blir kjent med virksomheten.
  • Håndter gradvis sporadiske innkommende og utgående kundesamtaler når du har fått tillit til selskapets produkter og prosesser.
  • Bygg opp en god forståelse av logistikk, ordrebehandling, prissetting og arbeidsflyter i driften for å identifisere uregelmessigheter.

Krav

  • Erfaring med kundeservice, kundevendt arbeid eller driftsstøtte.
  • Avanserte engelskkunnskaper i tale, skrift og lesing.
  • Gode numeriske ferdigheter, inkludert trygghet med prosenter, kostnader, marginer, multiplikasjon, divisjon og grunnleggende forretningsberegninger.
  • Svært høy nøyaktighet og sans for detaljer ved gjennomgang av ordrer, priser, kostnader, regneark og andre forretningsdata.
  • Evne til å identifisere uvanlige eller feilaktige tall og undersøke dem før du går videre.
  • Profesjonelle skriftlige kommunikasjonsevner og trygghet til å stille spørsmål eller ta opp bekymringer når informasjonen er uklar.
  • Erfaring med regnskap, bank, finans, ordrebehandling eller et annet data- og tallfokusert miljø er ønskelig.
  • Erfaring med å registrere eller gjennomgå store mengder salgsordrer eller transaksjonsdata er ønskelig.
  • Tidligere erfaring med logistikk, lager, frakt eller forsyningskjeder er ønskelig.
  • Erfaring med regneark, ordrebehandlingsverktøy, ERP-systemer eller tilsvarende forretningsprogramvare er ønskelig.
  • Erfaring med kommunikasjon med kunder eller team basert i USA er ønskelig.

Fordeler

  • Strukturert opplæring og støtte for fagpersoner som arbeider eksternt.

Relaterte jobber

Olsam.

Wholesaleansvarlig, Australia (fjernarbeid)

Olsam.

Støtt globale partnerskap med detaljhandelen for Avenir Collectives merkevarer innen skjønnhet, personlig pleie og livsstil. Koordiner produktlanseringer, forhandlerrelasjoner, salgsrapportering og trade marketing.

Åpne
Johnson & Johnson

Forretningsspesialist innen onkologi og hematologi – østlige New England

Johnson & Johnson

Støtt hematologikunder i østlige New England ved å lære opp behandlere og styrke strategier for drift, refusjon og pasientbehandling med Johnson & Johnsons behandlinger.

Åpne