HireHawk
HireHawk
HireHawk היא שירות גיוס המסייע לחברות לבנות צוותים גלובליים שעברו בדיקה בתחומי הייעוץ, הלוגיסטיקה והשיווק. תמיכת הגיוס מקצה לקצה שלה כוללת תכנון כוח אדם, איתור וסינון מועמדים, גיוס, ניהול שכר וציות. החברה מדגישה גם חוויית מועמד חלקה באמצעות איתור מהיר ובדיקת התאמה ייעודית לכל תפקיד, ותומכת בארגונים במהלך הרחבת הצוותים המבוזרים שלהם.

מומחה תפעול לקוחות - מקסיקו (מרחוק)

ניהול עיבוד הזמנות, בדיקות תמחור, אימות עלויות ונתוני לקוחות עבור עסק שבסיסו בניו יורק. תמיכה בתפעול מרחוק ולקיחת אחריות הדרגתית על תקשורת עם לקוחות.

תיאור

  • הזנה ובדיקה מדויקת של הזמנות מכירה, תוך אימות פרטי הלקוח, המוצר, המחיר וההזמנה לפני העיבוד.
  • השוואת מחירי הלקוחות מול מחירונים, עלויות מוצרים, דמי הובלה, הוצאות מחסן ונתונים קשורים.
  • זיהוי פערים במחירים, בעלויות, ברווחיות ובהזמנות לפני שהם משפיעים על התפעול או על הלקוחות.
  • שימוש באחוזים, בעלויות, ברווחיות ובחישובי כפל וחילוק כדי לאשר את דיוק ההזמנה.
  • בדיקת נתונים או מידע שנראים לא עקביים במקום לעבד אותם ללא בדיקה.
  • הסלמת פערים ותקשורת יזומה עם עמיתים רלוונטיים כדי לפתור בעיות.
  • עיבוד כמויות גדולות של נתוני הזמנות ותפעול במהירות ובדיוק.
  • מענה מקצועי לפניות לקוחות בדוא״ל ככל שההיכרות עם העסק מתפתחת.
  • ניהול הדרגתי של שיחות נכנסות ויוצאות מזדמנות עם לקוחות לאחר רכישת ביטחון במוצרי החברה ובתהליכיה.
  • בניית הבנה מעמיקה בלוגיסטיקה, בניהול הזמנות, בתמחור ובתהליכי עבודה תפעוליים כדי לזהות חריגות.

דרישות

  • ניסיון בשירות לקוחות, בעבודה מול לקוחות או בתמיכה תפעולית.
  • שליטה מתקדמת באנגלית בדיבור, בכתיבה ובקריאה.
  • יכולת מספרית חזקה, כולל ביטחון בעבודה עם אחוזים, עלויות, רווחיות, כפל, חילוק וחישובים עסקיים בסיסיים.
  • דיוק יוצא דופן ותשומת לב לפרטים בעת בדיקת הזמנות, מחירים, עלויות, גיליונות אלקטרוניים ונתונים עסקיים אחרים.
  • יכולת לזהות נתונים חריגים או שגויים ולבדוק אותם לפני המשך הטיפול.
  • מיומנויות תקשורת כתובה ברמה מקצועית וביטחון לשאול שאלות או להעלות חששות כאשר המידע אינו ברור.
  • ניסיון בחשבונאות, בבנקאות, במימון, בעיבוד הזמנות או בסביבה אחרת המתמקדת בנתונים ובמספרים מהווה יתרון.
  • ניסיון בהזנה או בבדיקה של כמויות גדולות של הזמנות מכירה או נתוני עסקאות מהווה יתרון.
  • היכרות קודמת עם לוגיסטיקה, מחסנים, הובלה או פעילות של שרשרת אספקה מהווה יתרון.
  • ניסיון בשימוש בגיליונות אלקטרוניים, בכלים לניהול הזמנות, במערכות ERP או בתוכנות עסקיות דומות מהווה יתרון.
  • ניסיון בתקשורת עם לקוחות או צוותים המבוססים בארצות הברית מהווה יתרון.

הטבות

  • קליטה מובנית ותמיכה לאנשי מקצוע העובדים מרחוק.

משרות קשורות

RZ HR Studio

מנהל תפעול מסחר אלקטרוני ישיר לצרכן

RZ HR Studio

הובלת התפעול של מותג צומח למוצרים פיזיים במודל מכירה ישירה לצרכן, לרבות שרשרת אספקה, אספקת הזמנות, עובדים ותהליכים. בניית נהלים, מערכות, דוחות ואחריותיות בכל חלקי העסק.

פתח
CenterWell Senior Primary Care

מנהל/ת תפעול עמית/ה, בוסייר סיטי, לואיזיאנה (באתר)

CenterWell Senior Primary Care

הובלת איוש, מדיניות וביצועים תפעוליים במרפאות CenterWell לרפואת משפחה לגיל השלישי. פיקוח על מנהלים ותמיכה בטיפול ממוקד מטופלים, כולל נסיעות ברחבי לואיזיאנה ומיסיסיפי.

פתח
GXO Logistics, Inc.

מנהל תפעול, משמרת ראשונה

GXO Logistics, Inc.

ניהול תפעול שרשרת האספקה במחסן, צוותים, התחייבויות ללקוחות, בטיחות, איכות ותחזוקת ציוד. שיפור תהליכים לוגיסטיים ב-GXO Logistics בתפקיד באתר ובמשרה מלאה בארצות הברית.

פתח
Blue Ventures

יועץ לעיצוב ממוקד שותפים

Blue Ventures

Blue Ventures מחפשת יועץ למחקר חוויות השותפים ולהערכת האופן שבו מודל התמיכה הארגוני שלה משרת אותם. העבודה תפתח מסגרת משותפת לעיצוב שירותים ותיישם אותה, תוך התמקדות בשותפי קרן הקהילות בחזית.

פתח
Rowden

מעצב/ת חוויית משתמש, טכנולוגיות הגנה

Rowden
51 – 200 עובדים
אבטחת סייבר

עיצוב חוויות משתמש המבוססות על מחקר עבור מוצרי טכנולוגיית הגנה מורכבים ב-Rowden. הובלת תחום חוויית המשתמש משלב הגילוי ועד ההטמעה, תוך התמקדות בנגישות ובמערכות תפעוליות בעלות חשיבות קריטית.

פתח
Lovehoney Group

מעצב גרפי, שיווק באמריקה

Lovehoney Group

יצירה של נכסי שיווק מודפסים ודיגיטליים עבור מותגי הרווחה המינית של Lovehoney Group. התאמת קמפיינים ברחבי יבשת אמריקה ושיפור תהליכי העיצוב באמצעות בינה מלאכותית.

פתח
GXO Logistics, Inc.

מנהל תפעול, משמרת שנייה

GXO Logistics, Inc.

ניהול פעילות שרשרת האספקה במחסן של GXO Logistics, לרבות פיקוח על עובדים, איכות, בטיחות, ציוד ותחזוקה. תיאום עם לקוחות, ספקים וחברי צוות כדי לעמוד בהתחייבויות השירות.

פתח
Fresh Prints

מעצב/ת טכני/ת מרחוק (בניית גזרות לבגדים) — הפיליפינים

Fresh Prints

פיתוח גזרות מדורגות ומוכנות לייצור עבור Fresh Prints, חברת ביגוד בהתאמה אישית שמושבה בניו יורק. שיתוף פעולה עם ספקים בחו״ל לפתרון בעיות התאמה, מבנה, דוגמאות וייצור.

פתח
Regenified™

מוביל/ת בכיר/ה לנתונים ולבינה מלאכותית, רגניפייד

Regenified™

הובלת פיתוח פלטפורמת הנתונים של רגניפייד לחקלאות משקמת. בניית צינורות נתונים ב-Snowflake וב-dbt, אינטגרציות, ניתוחים וכלי בינה מלאכותית לשרשראות אספקת מזון.

פתח