LogoFresh Jobs Ahead
Michelin
Michelin
Sponsor for H1B-visumBygg og anleggHelsevesenMat og drikke
Michelin er en global produsent med mer enn 130 års ekspertise innen materialvitenskap. Selskapets polymerkomposittteknologier brukes i høyytelsesdekk og komponenter for mobilitet, bygg og anlegg, luftfart, lavutslippsenergi og helserelaterte bruksområder. Selskapet utvikler også tilkoblede verktøy og tjenester basert på kunstig intelligens for profesjonelle bilflåter, samtidig som det utvider ekspertisen sin til livsstilsopplevelser gjennom MICHELIN-guidens anbefalinger av restauranter og hoteller.
LinkedIn
Jobber i bedriften

Fransk salgsrepresentant – Michelin, Clermont-Ferrand (hybrid)

Bli fransk salgsrepresentant hos Michelin i en hybridrolle i Clermont-Ferrand, der du håndterer bestillinger, kundeklager og mersalg for et selskap som arbeider for bærekraftig mobilitet.

FRFrankrike
29 300 € – 31 000 € / år
HybridHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskPåkrevd Språk: franskSalg

Beskrivelse

  • Behandle bestillinger i henhold til kundenes krav og kontraktsvilkårene
  • Tilby egnede alternativer når produkter ikke er tilgjengelige eller har gått ut av sortimentet
  • Koordinere leveranser med kunder og eksterne partnere
  • Følge opp bestillinger, utvikle kundeporteføljen og kommunisere proaktivt om forsinkelser eller problemer
  • Samarbeide med team innen logistikk, planlegging, salg, økonomi og forsyningskjede
  • Dokumentere og vurdere kundehenvendelser og klager
  • Tilby egnede løsninger og følge opp saker til de er løst
  • Fastslå grunnårsaker og iverksette korrigerende tiltak
  • Vedlikeholde nøyaktige kundeopplysninger i selskapets systemer
  • Fremme digitale verktøy og hjelpe kundene med å bruke dem effektivt
  • Være hovedkontakt for henvendelser om bestillinger, produkter og tjenester
  • Presentere produkter og tjenester og forklare verdien av dem
  • Gjennomgå de viktigste resultatindikatorene som brukes til å styre aktiviteten
  • Rapportere tilbakevendende problemer internt og bidra til å forbedre prosessene
  • Følge etablerte kvalitetsstandarder og prosedyrer
  • Rådgive kunder og identifisere muligheter for mersalg
  • Finne muligheter for å forbedre logistikkarbeidet
  • Bistå feltsalgsstyrken med salgs- og markedsføringsinitiativer
  • Eskalere muligheter, leads og relevant markedsinformasjon
  • Være teamets fagekspert og delta i relevante møter og komiteer
  • Utføre andre oppgaver som er knyttet til rollen

Krav

  • Etter videregående utdanning innen handel eller økonomi som krever to til tre års studier
  • Tilpasningsdyktig tilnærming til endrede kunde- og forretningsbehov
  • Tar initiativ til å håndtere ansvarsområder og muligheter
  • Sterkt fokus på kundeservice
  • Gode problemløsningsevner
  • Samarbeidsorientert tilnærming til teamarbeid
  • Evne til å skape verdi for kunder
  • Evne til å presentere produkter og tjenester og forklare fordelene ved dem
  • Fortrolig med bruk av digitale verktøy og systemer
  • Forpliktet til å følge kvalitetsstandarder
  • Gode franskkunnskaper, både skriftlig og muntlig
  • Engelsk på mellomnivå, B1
  • Grundig forståelse av forretningsmiljøet som er relevant for rollen
  • Mulighet for fast heltidsarbeid

Fordeler

  • To måneders introduksjons- og sertifiseringsopplæring ved ansettelsens begynnelse
  • Hybridarbeid er tilgjengelig etter seks måneders kvalifisering i rollen, opptil to dager per uke
  • Privat helseforsikring
  • Fordeler gjennom bedriftsutvalget
  • Selskapets spareordning
  • Aksjeeierskapsordning for ansatte
  • CESU-tjenestekuponger for ansatte
  • Konkurransedyktig lønn med muligheter for utvikling

Relaterte jobber