Michelin
Michelin
Michelin, malzeme bilimi alanındaki 130 yılı aşkın uzmanlığı üzerine kurulmuş küresel bir üreticidir. Polimer-kompozit teknolojileri; yüksek performanslı lastikleri ve mobilite, inşaat, havacılık, düşük karbonlu enerji ve sağlık hizmetleri uygulamalarına yönelik bileşenleri destekler. Şirket ayrıca profesyonel filolar için bağlantılı araçlar ve yapay zekâ hizmetleri geliştirirken, MICHELIN Rehberi’nin restoran ve otel önerileri aracılığıyla uzmanlığını yaşam tarzı deneyimlerine de taşır.

Fransızca satış temsilcisi - Michelin, Clermont-Ferrand (hibrit)

Sürdürülebilir mobiliteye bağlı Michelin ekibine katılarak Clermont-Ferrand’daki hibrit görevde siparişleri, müşteri şikâyetlerini ve ek satış fırsatlarını yönetin.

Açıklama

  • Siparişleri müşteri gereksinimlerine ve sözleşme koşullarına uygun şekilde işlemek
  • Ürünler mevcut olmadığında veya üretimden kaldırıldığında uygun alternatifler sunmak
  • Teslimatları müşteriler ve dış ortaklarla koordine etmek
  • Siparişleri takip etmek, müşteri portföyünü geliştirmek ve gecikmeleri veya sorunları proaktif şekilde bildirmek
  • Lojistik, planlama, satış, finans ve tedarik zinciri ekipleriyle çalışmak
  • Müşteri taleplerini ve şikâyetlerini belgelemek ve değerlendirmek
  • Uygun çözümler sunmak ve sorunları çözüme ulaşana kadar takip etmek
  • Temel nedenleri belirlemek ve düzeltici önlemleri uygulamak
  • Şirket sistemlerindeki müşteri kayıtlarını doğru ve güncel tutmak
  • Dijital araçları tanıtmak ve müşterilerin bunları etkili şekilde kullanmasına yardımcı olmak
  • Siparişler, ürünler ve hizmetlerle ilgili taleplerde ana iletişim noktası olarak görev yapmak
  • Ürün ve hizmetleri sunarken değerlerini açıklamak
  • Faaliyeti yönetmek için kullanılan temel performans göstergelerini incelemek
  • Tekrarlanan sorunları şirket içinde raporlamak ve süreçlerin iyileştirilmesine yardımcı olmak
  • Belirlenmiş kalite standartlarına ve prosedürlere uymak
  • Müşterilere danışmanlık yapmak ve ek satış fırsatlarını belirlemek
  • Lojistik operasyonlarını iyileştirme fırsatlarını bulmak
  • Saha satış ekibine satış ve pazarlama girişimlerinde destek olmak
  • Fırsatları, potansiyel müşterileri ve ilgili pazar bilgilerini ilgili birimlere aktarmak
  • Ekibin konu uzmanı olarak görev yapmak ve ilgili toplantı ve komitelere katılmak
  • Bu rolle ilişkili diğer sorumlulukları yerine getirmek

Gereksinimler

  • İki ila üç yıllık eğitim gerektiren lise sonrası ticari veya işletme eğitimi
  • Değişen müşteri ve iş ihtiyaçlarına uyum sağlayabilmek
  • Sorumlulukları ve fırsatları yönetirken inisiyatif almak
  • Güçlü müşteri hizmetleri odaklılık
  • Etkili problem çözme becerisi
  • Ekip çalışmasına yatkınlık
  • Müşteriler için değer yaratabilme
  • Ürün ve hizmetleri sunabilme ve faydalarını açıklayabilme
  • Dijital araçları ve sistemleri kullanmaya yatkınlık
  • Kalite standartlarını uygulamaya bağlılık
  • Güçlü yazılı ve sözlü Fransızca iletişim becerileri
  • B1 seviyesinde orta düzey İngilizce bilgisi
  • Görevle ilgili iş ortamını kapsamlı şekilde anlama
  • Kalıcı ve tam zamanlı çalışmaya uygunluk

Yan Haklar

  • İşe başlangıçta iki ay oryantasyon ve sertifikasyon eğitimi
  • Göreve uygunluk kazanıldıktan sonraki altı ayın ardından haftada en fazla iki gün hibrit çalışma imkânı
  • Özel sağlık sigortası
  • İşyeri konseyi yan hakları
  • Şirket tasarruf planı
  • Çalışan hisse sahipliği planı
  • CESU çalışan hizmet kuponları
  • Gelişim fırsatları sunan rekabetçi maaş

İlgili İş İlanları

Hyperproof

Kıdemli Gelir Operasyonları Müdürü, İş Sistemleri Ekibi Lideri - Hyperproof

Hyperproof
51 – 200 Çalışanlar
GüvenlikSaaSUyumluluk

Hyperproof’un gelir sistemleri stratejisine, tahmin süreçlerine ve küçük RevOps ekibine liderlik edin; Salesforce, CPQ ve gelir analitiğine odaklanın. Hyperproof, risk ve uyumluluk yönetimi yazılımları geliştirir.

Aç
Trinity Life Sciences

İlaç ve Yaşam Bilimleri Değer, Erişim ve Fiyatlandırma Müşteri Projeleri Yöneticisi

Trinity Life Sciences
1.001 – 5.000 Çalışanlar
LojistikPazarlamaSağlık hizmetleri

Trinity Life Sciences bünyesinde değer, erişim ve fiyatlandırma danışmanlık projelerine liderlik ederek müşteri ilişkilerini, proje ekiplerini, çıktıları ve bütçeleri yönetir. İş geliştirme çalışmalarına katkıda bulunur ve daha kıdemsiz çalışma arkadaşlarına mentorluk yapar.

Aç