Michelin е глобален производител с над 130 години опит в областта на науката за материалите. Неговите технологии за полимерни композити намират приложение във високоефективни гуми и компоненти за мобилността, строителството, аеронавтиката, нисковъглеродната енергетика и здравеопазването. Компанията разработва и свързани инструменти и услуги с изкуствен интелект за професионални автопаркове, като разширява експертизата си и към изживяванията в сферата на начина на живот чрез препоръките за ресторанти и хотели в MICHELIN Guide.
Търговски представител за френския пазар – Michelin, Клермон-Феран (хибридно)
Присъединете се към Michelin като търговски представител за френския пазар в хибридна позиция в Клермон-Феран, като управлявате поръчки, клиентски оплаквания и допълнителни продажби в компания, ангажирана с устойчивата мобилност.
Франция29 300 € – 31 000 € / година
ХибридноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиЗадължителен Език: френскиПродажбиОписание
- Обработвайте поръчки според изискванията на клиентите и договорните условия
- Предлагайте подходящи алтернативи, когато продуктите не са налични или са спрени от производство
- Координирайте доставките с клиенти и външни партньори
- Следете поръчките, развивайте клиентското портфолио и проактивно съобщавайте за забавяния или проблеми
- Работете с екипите по логистика, планиране, продажби, финанси и веригата на доставки
- Документирайте и оценявайте запитванията и оплакванията на клиентите
- Предоставяйте подходящи решения и проследявайте проблемите до окончателното им разрешаване
- Определяйте първопричините и прилагайте коригиращи мерки
- Поддържайте точни клиентски записи в системите на компанията
- Популяризирайте дигиталните инструменти и помагайте на клиентите да ги използват ефективно
- Бъдете основното лице за контакт по въпроси, свързани с поръчки, продукти и услуги
- Представяйте продукти и услуги и обяснявайте тяхната стойност
- Преглеждайте ключовите показатели за ефективност, използвани за управление на дейността
- Докладвайте повтарящи се проблеми вътрешно и помагайте за подобряване на процесите
- Спазвайте установените стандарти за качество и процедури
- Консултирайте клиентите и откривайте възможности за допълнителни продажби
- Откривайте възможности за подобряване на логистичните операции
- Подпомагайте теренния търговски екип в инициативи за продажби и маркетинг
- Ескалирайте възможности, потенциални клиенти и важна пазарна информация
- Бъдете експерт по съответната тематика в екипа и участвайте в подходящи срещи и комитети
- Изпълнявайте и други отговорности, свързани с ролята
Изисквания
- Средно специално или висше професионално образование в областта на търговията или бизнеса, изискващо две до три години обучение
- Адаптивен подход към променящите се нужди на клиентите и бизнеса
- Инициативност при управлението на отговорности и възможности
- Силна ориентация към обслужването на клиенти
- Ефективни умения за решаване на проблеми
- Умение за сътрудничество и работа в екип
- Способност за създаване на стойност за клиентите
- Способност за представяне на продукти и услуги и обясняване на ползите им
- Уверено използване на дигитални инструменти и системи
- Ангажираност към прилагането на стандартите за качество
- Отлични писмени и говорими комуникационни умения на френски език
- Средно ниво на английски език B1
- Задълбочено разбиране на бизнес средата, свързана с ролята
- Възможност за постоянна работа на пълен работен ден
Придобивки
- Два месеца въвеждащо и сертификационно обучение в началото на трудовия договор
- Хибридна работа след шест месеца квалификация за ролята, до два дни седмично
- Частно здравно осигуряване
- Придобивки от работническия съвет
- Фирмен спестовен план
- План за акционерно участие на служителите
- Ваучери CESU за услуги на служители
- Конкурентно възнаграждение с възможности за развитие