Michelin on maailmanlaajuinen valmistaja, jonka toiminta perustuu yli 130 vuoden materiaalitieteelliseen asiantuntemukseen. Sen polymeerikomposiittiteknologiat tukevat suorituskykyisiä renkaita ja komponentteja liikkumisen, rakentamisen, ilmailun, vähähiilisen energian ja terveydenhuollon sovelluksiin. Yritys kehittää myös verkottuneita työkaluja ja tekoälypalveluja ammattimaisille ajoneuvokannoille sekä laajentaa asiantuntemustaan elämyksiin MICHELIN-oppaan ravintola- ja hotellisuositusten kautta.
Ranskan kielen myyntiedustaja – Michelin, Clermont-Ferrand (hybridityö)
Liity Michelinille ranskan kielen myyntiedustajaksi hybriditehtävään Clermont-Ferrandissa. Vastaat tilausten ja asiakasvalitusten käsittelystä sekä lisämyynnistä kestävään liikkuvuuteen sitoutuneessa yrityksessä.
Ranska29 300 € – 31 000 € / vuosi
HybridityöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiVaadittu Kieli: ranskaMyyntiKuvaus
- Käsittele tilaukset asiakkaiden vaatimusten ja sopimusehtojen mukaisesti
- Tarjoa sopivia vaihtoehtoja, kun tuotteita ei ole saatavilla tai niiden valmistus on lopetettu
- Koordinoi toimitukset asiakkaiden ja ulkoisten kumppaneiden kanssa
- Seuraa tilauksia, kehitä asiakaskantaa ja viesti viivästyksistä tai ongelmista ennakoivasti
- Työskentele logistiikan, suunnittelun, myynnin, taloushallinnon ja toimitusketjun tiimien kanssa
- Dokumentoi ja arvioi asiakkaiden tiedustelut ja valitukset
- Tarjoa sopivia ratkaisuja ja seuraa asiat loppuun asti
- Selvitä juurisyyt ja toteuta korjaavat toimenpiteet
- Pidä asiakastiedot ajan tasalla yrityksen järjestelmissä
- Edistä digitaalisten työkalujen käyttöä ja auta asiakkaita hyödyntämään niitä tehokkaasti
- Toimi tilausten, tuotteiden ja palvelujen tiedustelujen ensisijaisena yhteyshenkilönä
- Esittele tuotteita ja palveluja sekä selitä niiden arvo
- Tarkastele toiminnan johtamiseen käytettäviä keskeisiä suorituskykymittareita
- Raportoi toistuvista ongelmista sisäisesti ja auta kehittämään prosesseja
- Noudata määritettyjä laatustandardeja ja menettelytapoja
- Neuvo asiakkaita ja tunnista lisämyyntimahdollisuuksia
- Etsi mahdollisuuksia logistiikkatoimintojen parantamiseen
- Avusta kenttämyyntiä myynti- ja markkinointialoitteissa
- Vie eteenpäin mahdollisuudet, liidit ja olennaiset markkinatiedot
- Toimi tiimin asiantuntijana ja osallistu asiaankuuluviin kokouksiin ja toimikuntiin
- Hoida muut tehtävään liittyvät vastuut
Vaatimukset
- Kaupallinen tai liiketalouden toisen asteen jälkeinen tutkinto, joka edellyttää kahden tai kolmen vuoden opintoja
- Mukautuva ote muuttuviin asiakas- ja liiketoimintatarpeisiin
- Aloitteellisuus vastuiden ja mahdollisuuksien hallinnassa
- Vahva asiakaspalveluhenkisyys
- Hyvät ongelmanratkaisutaidot
- Yhteistyökykyinen työskentelyote
- Kyky tuottaa arvoa asiakkaille
- Kyky esitellä tuotteita ja palveluja sekä selittää niiden hyödyt
- Digitaalisten työkalujen ja järjestelmien sujuva käyttö
- Sitoutuminen laatustandardien soveltamiseen
- Vahva kirjallinen ja suullinen ranskan kielen taito
- Englannin kielen keskitasoinen B1-taito
- Tehtävään liittyvän liiketoimintaympäristön perusteellinen ymmärrys
- Mahdollisuus työskennellä vakituisesti kokoaikaisesti
Edut
- Kahden kuukauden perehdytys- ja sertifiointikoulutus työsuhteen alussa
- Hybridimahdollisuus kuuden kuukauden tehtävässä pätevöitymisen jälkeen enintään kaksi päivää viikossa
- Yksityinen sairausvakuutus
- Henkilöstöedut työehtosopimuksen mukaisesti
- Yrityksen säästösuunnitelma
- Henkilöstön osakeomistusohjelma
- CESU-palvelusetelit työntekijöille
- Kilpailukykyinen palkka ja etenemismahdollisuudet