Michelin
Michelin
Michelin एक वैश्विक निर्माता कंपनी है, जिसकी नींव 130 वर्षों से अधिक की सामग्री-विज्ञान विशेषज्ञता पर आधारित है। इसकी पॉलिमर-कॉम्पोजिट प्रौद्योगिकियाँ उच्च-प्रदर्शन वाले टायरों और गतिशीलता, निर्माण, वैमानिकी, कम-कार्बन ऊर्जा तथा स्वास्थ्य सेवा अनुप्रयोगों के लिए घटकों को समर्थन देती हैं। कंपनी पेशेवर बेड़ों के लिए कनेक्टेड टूल और कृत्रिम बुद्धिमत्ता सेवाएँ भी विकसित करती है, जबकि MICHELIN Guide की रेस्तराँ और होटल सिफारिशों के माध्यम से अपनी विशेषज्ञता को जीवनशैली अनुभवों तक विस्तारित करती है।

फ्रेंच बिक्री प्रतिनिधि - मिशेलिन, क्लेरमों-फेरां (हाइब्रिड)

क्लेरमों-फेरां में हाइब्रिड भूमिका के लिए मिशेलिन से फ्रेंच बिक्री प्रतिनिधि के रूप में जुड़ें। ऑर्डर, ग्राहक शिकायतों और अतिरिक्त बिक्री का प्रबंधन करते हुए टिकाऊ गतिशीलता के लिए प्रतिबद्ध कंपनी का हिस्सा बनें।

विवरण

  • ग्राहक की आवश्यकताओं और संविदात्मक शर्तों के अनुसार ऑर्डर संसाधित करें
  • जब उत्पाद उपलब्ध न हों या बंद कर दिए गए हों, तो उपयुक्त विकल्प सुझाएँ
  • ग्राहकों और बाहरी साझेदारों के साथ डिलीवरी का समन्वय करें
  • ऑर्डर की निगरानी करें, ग्राहक पोर्टफोलियो विकसित करें और देरी या समस्याओं के बारे में पहले से सूचित करें
  • लॉजिस्टिक्स, योजना, बिक्री, वित्त और आपूर्ति श्रृंखला टीमों के साथ काम करें
  • ग्राहक पूछताछ और शिकायतों का दस्तावेजीकरण तथा आकलन करें
  • उपयुक्त समाधान प्रदान करें और समस्याओं के समाधान तक उनका अनुसरण करें
  • मूल कारण निर्धारित करें और सुधारात्मक उपाय लागू करें
  • कंपनी के सिस्टम में ग्राहक रिकॉर्ड सटीक रखें
  • डिजिटल टूल को बढ़ावा दें और ग्राहकों को उनका प्रभावी उपयोग करने में सहायता करें
  • ऑर्डर, उत्पाद और सेवा संबंधी पूछताछ के लिए मुख्य संपर्क बनें
  • उत्पादों और सेवाओं को प्रस्तुत करते हुए उनका मूल्य समझाएँ
  • गतिविधि के प्रबंधन के लिए उपयोग किए जाने वाले प्रमुख प्रदर्शन संकेतकों की समीक्षा करें
  • बार-बार आने वाली समस्याओं की आंतरिक रूप से रिपोर्ट करें और प्रक्रियाओं में सुधार में सहायता करें
  • स्थापित गुणवत्ता मानकों और प्रक्रियाओं का पालन करें
  • ग्राहकों को सलाह दें और अतिरिक्त बिक्री के अवसरों की पहचान करें
  • लॉजिस्टिक्स संचालन में सुधार के अवसर खोजें
  • बिक्री और विपणन पहलों में फील्ड बिक्री बल की सहायता करें
  • अवसरों, संभावित ग्राहकों और प्रासंगिक बाज़ार जानकारी को उच्च स्तर पर भेजें
  • टीम के विषय-विशेषज्ञ के रूप में कार्य करें और संबंधित बैठकों तथा समितियों में भाग लें
  • भूमिका से संबंधित अन्य जिम्मेदारियाँ पूरी करें

आवश्यकताएँ

  • दो से तीन वर्ष के अध्ययन वाली माध्यमिक शिक्षा के बाद की वाणिज्यिक या व्यावसायिक योग्यता
  • बदलती ग्राहक और व्यावसायिक आवश्यकताओं के प्रति अनुकूल दृष्टिकोण
  • जिम्मेदारियों और अवसरों का प्रबंधन करने में पहल करना
  • ग्राहक सेवा पर मजबूत ध्यान
  • प्रभावी समस्या-समाधान क्षमता
  • टीमवर्क के लिए सहयोगात्मक दृष्टिकोण
  • ग्राहकों के लिए मूल्य सृजित करने की क्षमता
  • उत्पादों और सेवाओं को प्रस्तुत करने तथा उनके लाभ समझाने की क्षमता
  • डिजिटल टूल और सिस्टम का उपयोग करने में सहजता
  • गुणवत्ता मानकों को लागू करने की प्रतिबद्धता
  • फ्रेंच में लिखित और मौखिक संचार कौशल मजबूत होना
  • B1 स्तर की मध्यवर्ती अंग्रेज़ी दक्षता
  • भूमिका से संबंधित व्यावसायिक वातावरण की गहरी समझ
  • स्थायी, पूर्णकालिक उपलब्धता

लाभ

  • रोजगार की शुरुआत में दो महीने का परिचय और प्रमाणन प्रशिक्षण
  • भूमिका में छह महीने की योग्यता पूरी करने के बाद प्रति सप्ताह अधिकतम दो दिनों तक हाइब्रिड कार्य उपलब्ध
  • निजी स्वास्थ्य बीमा
  • वर्क्स काउंसिल लाभ
  • कंपनी बचत योजना
  • कर्मचारी शेयर स्वामित्व योजना
  • CESU कर्मचारी सेवा वाउचर
  • प्रगति के अवसरों के साथ प्रतिस्पर्धी वेतन