Kreato Global | BPO and Language Solutions
Kreato Global | BPO and Language Solutions
Kreato Global | BPO and Language Solutions tilbyr outsourcing av forretningsprosesser med fokus på tolking, oversettelse og kulturell lokalisering. Det flerspråklige teamet bistår organisasjoner innen helsevesen, finans, reiseliv og hotell, offentlig forvaltning og juridiske tjenester med tolking over telefon og video, profesjonell oversettelse og kommunikasjon tilpasset et globalt publikum. Selskapet opplyser at det tilbyr støtte døgnet rundt på mer enn 100 språk, levert av over 300 sertifiserte tolker og støttet av kvalitetssikringsprosesser. Arbeidet hjelper kundene med å kommunisere tydelig på tvers av språk- og kulturforskjeller.

Engelsk-spansk OPI/VRI-tolk

Tilby fjern­tolking mellom engelsk og spansk via telefon og video innen helse, sosiale tjenester, kundeservice og finans. Rollen krever konsekutiv tolking og forsiktig håndtering av konfidensielle samtaler.

Beskrivelse

  • Bidra til tydelig kommunikasjon mellom engelsktalende og spansktalende personer.
  • Utfør tolking via telefon og video.
  • Tolk innen helse, sosiale tjenester, kundeservice og finans.
  • Bruk konsekutiv tolking.
  • Vær profesjonell, nøytral og nøyaktig, og ivareta konfidensialiteten.
  • Fullfør rekruttering, tekniske kontroller og kundeintroduksjon før den planlagte startdatoen.

Krav

  • Minst seks måneders dokumenterbar yrkeserfaring med fjerntolking mellom engelsk og spansk via telefon og/eller video.
  • Avanserte engelskkunnskaper på C1-nivå eller høyere, med sterke muntlige og skriftlige ferdigheter.
  • Spansk på morsmålsnivå eller nesten morsmålsnivå, med svært god forståelse og aktiv lytting.
  • Evne til å tolke korrekt, fullstendig, upartisk og profesjonelt konsekutivt.
  • God kjennskap til medisinsk terminologi, finansielle begreper og terminologi innen sosiale tjenester.
  • Forståelse av pasientvern, konfidensialitet og HIPAA-relaterte krav.
  • God sans for detaljer, lytteferdigheter og følelsesmessig ro, samt evne til å være nøytral i sensitive situasjoner.
  • Pålitelig oppmøte, overholdelse av arbeidsplan, kvalitet og driftsrutiner.
  • Evne til å arbeide selvstendig i rolige, profesjonelle omgivelser med pålitelig kablet internett.
  • Stabil internettilkobling via Ethernet-kabel direkte til ruteren eller modemet; Wi-Fi er ikke tillatt.
  • Godkjent USB-hodesett som er kompatibelt med kundens utstyr; Bluetooth-, mono- og hodesett med innebygd mikrofon er ikke tillatt.
  • Hodesettet må oppfylle kundens tekniske spesifikasjoner og godkjenningskrav.
  • Intel Core i5-prosessor, 6. generasjon eller nyere.
  • Webkamera med 720p eller 1080p.
  • Oppdatert Chrome, Safari, Microsoft Edge eller Firefox.
  • Et stille og uforstyrret sted som egner seg for konfidensielle tolkesamtaler.
  • Tilgjengelighet til å fullføre rekruttering, tekniske kontroller og kundeintroduksjon før den planlagte startdatoen.

Fordeler

  • Garantert betaling for hver kvalifiserte time du er logget inn, inkludert tid brukt på samtaler og venting i køen, i henhold til programmets vilkår.
  • Signeringsbonus.
  • Prestasjonstillegg.
  • Bonuser for overholdelse av arbeidsplanen.
  • Mulighet for overtidsarbeid.
  • Fullt fjernarbeid hjemmefra uten daglig pendling.
  • Femdagers arbeidsuke med to planlagte fridager.
  • Støttende teammiljø.
  • Fokus på kontinuerlig forbedring.

Relaterte jobber