
Kreato Global | BPO and Language Solutions предоставляет услуги аутсорсинга бизнес-процессов, специализируясь на устном и письменном переводе и культурной локализации. Многоязычная команда компании помогает организациям в сферах здравоохранения, финансов, туризма и гостеприимства, государственного управления и юридических услуг, предлагая устный перевод по телефону и видеосвязи, профессиональный письменный перевод и адаптацию коммуникаций для международной аудитории. По данным компании, она обеспечивает круглосуточную поддержку более чем на 100 языках силами свыше 300 сертифицированных переводчиков и с применением процедур контроля качества. Ее работа помогает клиентам ясно общаться, преодолевая языковые и культурные различия.
Устный переводчик английского и испанского (OPI/VRI)
Удалённый устный перевод с английского на испанский и обратно по телефону и видеосвязи в медицинской сфере, социальных службах, клиентской поддержке и финансах. Необходимо выполнять последовательный перевод и тщательно обращаться с конфиденциальными беседами.
Описание
- Помогать англо- и испаноязычным людям ясно общаться.
- Выполнять устный перевод по телефону и видеосвязи.
- Работать в медицинской сфере, социальных службах, клиентской поддержке и финансах.
- Использовать техники последовательного перевода.
- Соблюдать профессионализм, нейтралитет, конфиденциальность и точность.
- Завершить отбор, технические проверки и подключение к работе с клиентом до запланированной даты начала.
Требования
- Не менее шести месяцев подтверждённого профессионального опыта удалённого устного перевода с английского на испанский и/или с испанского на английский по телефону и/или видеосвязи.
- Продвинутый уровень английского — C1 или выше, хорошие навыки устной и письменной речи.
- Испанский на уровне родного или близком к нему, отличное понимание речи и активное слушание.
- Умение точно, полно, беспристрастно и профессионально выполнять последовательный перевод.
- Хорошее знание медицинской, финансовой терминологии и терминологии социальных служб.
- Понимание требований к защите конфиденциальности пациентов и связанных с HIPAA требований.
- Внимательность к деталям, развитые навыки слушания и эмоциональная устойчивость; способность сохранять нейтралитет в деликатных ситуациях.
- Надёжная посещаемость, соблюдение графика, требований к качеству и рабочих процедур.
- Умение работать самостоятельно в тихом профессиональном помещении со стабильным проводным интернетом.
- Стабильное подключение к интернету через кабель Ethernet, напрямую подключённый к роутеру или модему; Wi-Fi не допускается.
- Одобренная USB-гарнитура, совместимая с требованиями клиента; гарнитуры Bluetooth, монофонические гарнитуры и гарнитуры со встроенным микрофоном не допускаются.
- Гарнитура должна соответствовать техническим спецификациям и требованиям клиента к одобрению.
- Процессор Intel Core i5 шестого поколения или новее.
- Веб-камера с разрешением 720p или 1080p.
- Актуальная версия браузера Chrome, Safari, Microsoft Edge или Firefox.
- Тихое место без отвлекающих факторов, подходящее для конфиденциальных сеансов устного перевода.
- Возможность пройти отбор, технические проверки и подключение к работе с клиентом до запланированной даты начала.
Преимущества
- Гарантированная оплата каждого учитываемого часа в системе, включая время на звонках и ожидание в очереди, в соответствии с условиями программы.
- Бонус за начало работы.
- Премии за результаты.
- Бонусы за соблюдение графика.
- Возможность работать сверхурочно.
- Полностью удалённая работа из дома без ежедневных поездок на работу.
- Пятидневная рабочая неделя с двумя запланированными выходными.
- Поддерживающая команда.
- Ориентация на постоянное совершенствование.