Kreato Global | BPO and Language Solutions
Kreato Global | BPO and Language Solutions
Kreato Global | BPO and Language Solutions предоставляет услуги аутсорсинга бизнес-процессов, специализируясь на устном и письменном переводе и культурной локализации. Многоязычная команда компании помогает организациям в сферах здравоохранения, финансов, туризма и гостеприимства, государственного управления и юридических услуг, предлагая устный перевод по телефону и видеосвязи, профессиональный письменный перевод и адаптацию коммуникаций для международной аудитории. По данным компании, она обеспечивает круглосуточную поддержку более чем на 100 языках силами свыше 300 сертифицированных переводчиков и с применением процедур контроля качества. Ее работа помогает клиентам ясно общаться, преодолевая языковые и культурные различия.

Устный переводчик английского и испанского (OPI/VRI)

Удалённый устный перевод с английского на испанский и обратно по телефону и видеосвязи в медицинской сфере, социальных службах, клиентской поддержке и финансах. Необходимо выполнять последовательный перевод и тщательно обращаться с конфиденциальными беседами.

Описание

  • Помогать англо- и испаноязычным людям ясно общаться.
  • Выполнять устный перевод по телефону и видеосвязи.
  • Работать в медицинской сфере, социальных службах, клиентской поддержке и финансах.
  • Использовать техники последовательного перевода.
  • Соблюдать профессионализм, нейтралитет, конфиденциальность и точность.
  • Завершить отбор, технические проверки и подключение к работе с клиентом до запланированной даты начала.

Требования

  • Не менее шести месяцев подтверждённого профессионального опыта удалённого устного перевода с английского на испанский и/или с испанского на английский по телефону и/или видеосвязи.
  • Продвинутый уровень английского — C1 или выше, хорошие навыки устной и письменной речи.
  • Испанский на уровне родного или близком к нему, отличное понимание речи и активное слушание.
  • Умение точно, полно, беспристрастно и профессионально выполнять последовательный перевод.
  • Хорошее знание медицинской, финансовой терминологии и терминологии социальных служб.
  • Понимание требований к защите конфиденциальности пациентов и связанных с HIPAA требований.
  • Внимательность к деталям, развитые навыки слушания и эмоциональная устойчивость; способность сохранять нейтралитет в деликатных ситуациях.
  • Надёжная посещаемость, соблюдение графика, требований к качеству и рабочих процедур.
  • Умение работать самостоятельно в тихом профессиональном помещении со стабильным проводным интернетом.
  • Стабильное подключение к интернету через кабель Ethernet, напрямую подключённый к роутеру или модему; Wi-Fi не допускается.
  • Одобренная USB-гарнитура, совместимая с требованиями клиента; гарнитуры Bluetooth, монофонические гарнитуры и гарнитуры со встроенным микрофоном не допускаются.
  • Гарнитура должна соответствовать техническим спецификациям и требованиям клиента к одобрению.
  • Процессор Intel Core i5 шестого поколения или новее.
  • Веб-камера с разрешением 720p или 1080p.
  • Актуальная версия браузера Chrome, Safari, Microsoft Edge или Firefox.
  • Тихое место без отвлекающих факторов, подходящее для конфиденциальных сеансов устного перевода.
  • Возможность пройти отбор, технические проверки и подключение к работе с клиентом до запланированной даты начала.

Преимущества

  • Гарантированная оплата каждого учитываемого часа в системе, включая время на звонках и ожидание в очереди, в соответствии с условиями программы.
  • Бонус за начало работы.
  • Премии за результаты.
  • Бонусы за соблюдение графика.
  • Возможность работать сверхурочно.
  • Полностью удалённая работа из дома без ежедневных поездок на работу.
  • Пятидневная рабочая неделя с двумя запланированными выходными.
  • Поддерживающая команда.
  • Ориентация на постоянное совершенствование.