Kreato Global | BPO and Language Solutions
Kreato Global | BPO and Language Solutions
Kreato Global | BPO and Language Solutions erbjuder outsourcing av affärsprocesser med fokus på tolkning, översättning och kulturell lokalisering. Det flerspråkiga teamet hjälper organisationer inom hälso- och sjukvård, finans, resor och hotell, offentlig förvaltning samt juridiska tjänster med tolkning via telefon och video, professionell översättning och kommunikation anpassad för en global publik. Företaget uppger att det erbjuder support dygnet runt på mer än 100 språk, utförd av över 300 certifierade tolkar och med stöd av kvalitetssäkringsprocesser. Arbetet hjälper kunder att kommunicera tydligt över språk- och kulturgränser.

Engelsk-spansk OPI/VRI-tolk

Ge tolkning på distans mellan engelska och spanska via telefon och video inom vård, socialtjänst, kundservice och finans. Rollen kräver konsekutiv tolkning och varsam hantering av konfidentiella samtal.

Beskrivning

  • Stöd tydlig kommunikation mellan engelsktalande och spansktalande personer.
  • Utför tolkning via telefon och video.
  • Tolka inom vård, socialtjänst, kundservice och finans.
  • Använd konsekutiv tolkning.
  • Uppträd professionellt, neutralt och korrekt samt värna sekretessen.
  • Slutför rekrytering, tekniska kontroller och klientintroduktion före det schemalagda startdatumet.

Krav

  • Minst sex månaders verifierbar yrkeserfarenhet av tolkning på distans mellan engelska och spanska via telefon och/eller video.
  • Avancerade kunskaper i engelska, minst nivå C1, med god muntlig och skriftlig förmåga.
  • Modersmålsnivå eller nästan modersmålsnivå i spanska, med mycket god förståelse och aktivt lyssnande.
  • Förmåga att tolka korrekt, fullständigt, opartiskt och professionellt konsekutivt.
  • God kännedom om medicinsk, finansiell och socialtjänstrelaterad terminologi.
  • Förståelse för patientintegritet, sekretess och krav relaterade till HIPAA.
  • Stor noggrannhet, god hörförståelse och känslomässig stabilitet samt förmåga att förhålla sig neutral i känsliga situationer.
  • Pålitlig närvaro, följsamhet till schemat, god kvalitet och efterlevnad av rutiner.
  • Förmåga att arbeta självständigt i en lugn och professionell miljö med tillförlitligt trådbundet internet.
  • Stabil internetanslutning via Ethernetkabel direkt till router eller modem; Wi-Fi är inte tillåtet.
  • Godkänt USB-headset som är kompatibelt med klientens utrustning; Bluetooth-headset, monoheadset och headset med inbyggd mikrofon är inte tillåtna.
  • Headsetet måste uppfylla klientens tekniska specifikationer och godkännandekrav.
  • Intel Core i5-processor, 6:e generationen eller senare.
  • Webbkamera med 720p eller 1080p.
  • Aktuell version av Chrome, Safari, Microsoft Edge eller Firefox.
  • Lugn plats utan störningar som lämpar sig för konfidentiella tolksamtal.
  • Tillgänglighet för att slutföra rekrytering, tekniska kontroller och klientintroduktion före det schemalagda startdatumet.

Förmåner

  • Garanterad ersättning för varje kvalificerad timme som du är inloggad, inklusive tid i samtal och väntan i kön, enligt programmets villkor.
  • Anställningsbonus.
  • Prestationsbonusar.
  • Bonusar för att följa schemat.
  • Möjlighet till övertid.
  • Helt distansbaserat arbete hemifrån utan daglig pendling.
  • Femdagars arbetsvecka med två schemalagda lediga dagar.
  • Stöttande teammiljö.
  • Fokus på kontinuerlig förbättring.

Relaterade jobb

Walmart

Walmart framstående mjukvaruingenjör, WFS-ICC Atlas-plattformen

Walmart

Leda arkitektur och produktionsutveckling för Walmart Fulfillment Services-plattformar som betjänar miljontals säljare. Rollen fokuserar på distribuerade system och AI-baserade plattformskapaciteter och är placerad på kontoret i Bangalore.

Öppna