تقدم Kreato Global | BPO and Language Solutions خدمات تعهيد العمليات التجارية، مع التركيز على الترجمة التحريرية والشفهية والتوطين الثقافي. ويساند فريقها متعدد اللغات المؤسسات العاملة في الرعاية الصحية والتمويل والسفر والضيافة والقطاع الحكومي والخدمات القانونية، من خلال الترجمة الفورية عبر الهاتف والفيديو، والترجمة الاحترافية، وتكييف التواصل مع الجمهور العالمي. وتذكر الشركة أنها توفر الدعم على مدار الساعة بأكثر من 100 لغة، عبر أكثر من 300 مترجم فوري معتمد، مع إجراءات لضمان الجودة. ويساعد عملها العملاء على التواصل بوضوح رغم اختلاف اللغات والثقافات.
مترجم فوري بين الإنجليزية والإسبانية عبر الهاتف والفيديو
قدّم خدمات الترجمة الفورية عن بُعد بين الإنجليزية والإسبانية عبر الهاتف والفيديو في مجالات الطب والخدمات الاجتماعية وخدمة العملاء والتمويل. يتطلب الدور الترجمة التتابعية والتعامل الدقيق مع المحادثات السرية.
الوصف
- ادعم التواصل الواضح بين الناطقين بالإنجليزية والناطقين بالإسبانية.
- قدّم خدمات الترجمة الفورية عبر الهاتف والفيديو.
- ترجم في مجالات الطب والخدمات الاجتماعية وخدمة العملاء والتمويل.
- استخدم تقنيات الترجمة التتابعية.
- حافظ على المهنية والحياد والسرية والدقة.
- أكمل إجراءات التوظيف والفحوصات التقنية وتهيئة العميل قبل تاريخ البدء المحدد.
المتطلبات
- خبرة مهنية موثقة لا تقل عن ستة أشهر في تقديم الترجمة الفورية عن بُعد بين الإنجليزية والإسبانية عبر الهاتف و/أو الفيديو.
- إتقان متقدم للإنجليزية بمستوى C1 أو أعلى، مع مهارات قوية في التحدث والكتابة.
- إتقان الإسبانية بمستوى اللغة الأم أو قريب منه، مع فهم ممتاز ومهارات استماع نشطة.
- القدرة على تقديم ترجمة تتابعية دقيقة وكاملة ومحايدة ومهنية.
- إلمام قوي بمصطلحات المجالات الطبية والمالية والخدمات الاجتماعية.
- فهم خصوصية المرضى والسرية والمتطلبات المرتبطة بقانون HIPAA.
- اهتمام كبير بالتفاصيل ومهارات استماع واتزان انفعالي، مع القدرة على الحفاظ على الحياد في المواقف الحساسة.
- الالتزام بالحضور والمواعيد المحددة والجودة وإجراءات التشغيل.
- القدرة على العمل باستقلالية في مكان هادئ ومهني مع اتصال إنترنت سلكي موثوق.
- اتصال إنترنت مستقر عبر كابل Ethernet موصول مباشرةً بالموجّه أو المودم؛ لا يُسمح باستخدام Wi-Fi.
- سماعة رأس USB معتمدة ومتوافقة مع متطلبات العميل؛ لا يُسمح بسماعات Bluetooth أو السماعات أحادية الأذن أو المزودة بميكروفون مدمج.
- يجب أن تستوفي سماعة الرأس المواصفات التقنية للعميل ومتطلبات الاعتماد.
- معالج Intel Core i5 من الجيل السادس أو أحدث.
- كاميرا ويب بدقة 720p أو 1080p.
- متصفح حديث من Chrome أو Safari أو Microsoft Edge أو Firefox.
- مساحة هادئة وخالية من المشتتات ومناسبة لجلسات الترجمة السرية.
- التفرغ لإكمال إجراءات التوظيف والفحوصات التقنية وتهيئة العميل قبل تاريخ البدء المحدد.
المزايا
- أجر مضمون عن كل ساعة مؤهلة من تسجيل الدخول، بما يشمل الوقت المستغرق في المكالمات والانتظار في قائمة الانتظار، وفقًا لشروط البرنامج.
- مكافأة توقيع.
- مكافآت الأداء.
- مكافآت الالتزام بالجدول.
- فرص للعمل الإضافي.
- عمل عن بُعد بالكامل من المنزل دون تنقل يومي.
- أسبوع عمل من خمسة أيام مع يومي إجازة محددين.
- بيئة عمل داعمة ضمن فريق.
- تركيز على التحسين المستمر.