3Shape
3Shape
1.001 – 5.000 Medewerkers
AdviesLogistiekMaakindustrie
3Shape is een technologiebedrijf met hoofdkantoor in Denemarken dat 3D-scanners en CAD/CAM-software ontwikkelt voor tandheelkundige en audiologische toepassingen. De digitale oplossingen ondersteunen zorgprofessionals bij het diagnosticeren en verzorgen van patiënten en verbinden hardware en software binnen gespecialiseerde klinische werkprocessen. 3Shape heeft productiefaciliteiten en kantoren in China, Europa, Latijns-Amerika en de Verenigde Staten en biedt een internationale werkomgeving voor mensen die geïnteresseerd zijn in medische technologie, productontwikkeling, software en productie.

Tier 2-supportconsultant Frans – 3Shape, Oekraïne

Technische ondersteuning bieden voor 3Shape-tandheelkundige scanners en software. Tandheelkundige partners en gebruikers helpen in het Frans, Oekraïens en Engels.

Beschrijving

  • Technische ondersteuning bieden voor 3Shape-hardware, waaronder 3D-scanners, en software.
  • Klanten ondersteunen via online sessies, telefoongesprekken en e-mail.
  • Af en toe deelnemen aan evenementen op locatie.
  • Supportcases afhandelen en volgens de bedrijfsprocedures relevante klantinformatie verzamelen.
  • Klantgegevens invoeren in het CRM-systeem van het bedrijf.
  • Samenwerken met andere afdelingen.
  • Klantfeedback doorzetten.

Vereisten

  • Klantgericht te werk gaan bij het bieden van ondersteuning.
  • Helder communiceren, vragen stellen en aandachtig luisteren.
  • Het Frans en Oekraïens mondeling en schriftelijk goed beheersen op B2-niveau.
  • Voor interne communicatie minstens Engels op hoger-intermediair niveau beheersen.
  • Probleemoplossend vermogen en logisch denkvermogen inzetten.
  • Resultaatgericht zijn en onder druk kunnen werken.
  • Interesse tonen in voortdurende ontwikkeling en leren.
  • Analytisch en empathisch zijn en goed kunnen multitasken.

Voordelen

  • Doorlopende mogelijkheden voor professionele groei en ontwikkeling.
  • Een gezonde balans tussen werk en privéleven.
  • Uitgebreide arbeidsvoorwaarden, waaronder 24 werkdagen vakantie per jaar.
  • Zorgverzekering.
  • Doorbetaald ziekteverlof, ook om voor een ziek kind te zorgen.
  • Zwangerschaps- en vaderschapsverlof.
  • Ontbijt en lunch op kantoor.
  • Gratis parkeergelegenheid voor medewerkers.
  • Af en toe zakenreizen naar West-Europa.

Gerelateerde vacatures

American Red Cross

Callcentermedewerker (deeltijd) I – American Red Cross, Tucson

American Red Cross

Benader bloeddonors telefonisch en plan donaties in vanuit deze deeltijdfunctie bij het callcenter van het Amerikaanse Rode Kruis. De functie is in de buurt van Tucson, met een eerste training in het callcenter in Tucson en een hybride werkregeling.

Openen
Braun Intertec Corporation

Senior geotechnisch ingenieur voor bedrijfskritische projecten

Braun Intertec Corporation

Geef leiding aan geotechnisch werk voor bedrijfskritische projecten bij Braun Intertec, een advies- en ingenieursbureau voor milieu en techniek dat eigendom is van de medewerkers. Lever analyses, aanbevelingen en rapporten en houd toezicht op projecten.

Openen
HUB International

Medewerker klantservice personeelsvoordelen

HUB International

Ondersteun de klantservice, offertes en voorstellen voor het Employee Benefits-team van HUB International. In deze hybride functie in Casper, Wyoming, werk je nauw samen met sales executives en accountmanagers.

Openen