Ang 3Shape ay isang kumpanya ng teknolohiya na nakabase sa Denmark na gumagawa ng mga 3D scanner at CAD/CAM software para sa mga aplikasyon sa dentistry at audio. Sinusuportahan ng mga digital na kasangkapan nito ang mga propesyonal sa kalusugan sa pag-diagnose at pag-aalaga sa mga pasyente, habang pinag-uugnay ang hardware at software sa mga espesyal na klinikal na workflow. May mga pasilidad sa produksyon at opisina ang 3Shape sa China, Europe, Latin America, at United States, na nag-aalok ng pandaigdigang kapaligiran para sa mga interesado sa teknolohiyang medikal, pagbuo ng produkto, software, at pagmamanupaktura.
Konsultant sa Suporta sa French, Antas 2 – 3Shape, Ukraine
Nagbibigay ng teknikal na suporta para sa mga dental scanner at software ng 3Shape, at tumutulong sa mga dental partner at user gamit ang French, Ukrainian, at English.
Paglalarawan
- Magbigay ng teknikal na tulong para sa hardware ng 3Shape, kabilang ang mga 3D scanner, at software.
- Suportahan ang mga customer sa pamamagitan ng mga online session, tawag sa telepono, at email.
- Dumalo paminsan-minsan sa mga event na ginaganap sa mismong lugar.
- Asikasuhin ang mga support case sa pamamagitan ng pangangalap ng kaugnay na impormasyon ng customer alinsunod sa mga pamamaraan ng kumpanya.
- Ilagay ang mga detalye ng customer sa CRM ng kumpanya.
- Makipag-ugnayan sa iba pang mga departamento.
- Iakyat sa kinauukulan ang feedback ng customer.
Mga Kinakailangan
- Unahin ang kapakanan ng customer sa pagbibigay ng suporta.
- Makipag-usap nang malinaw, kabilang ang pagtatanong at maingat na pakikinig.
- Mahusay magsalita at magsulat sa French at Ukrainian sa antas B2.
- May hindi bababa sa upper-intermediate na kasanayan sa English para sa panloob na komunikasyon.
- Gumamit ng mga kasanayan sa paglutas ng problema at lohikal na pag-iisip.
- Nakatuon sa resulta at kayang magtrabaho sa ilalim ng stress.
- Interesado sa patuloy na pag-unlad at pagkatuto.
- May kasanayan sa pagsusuri, paggawa ng maraming gawain, at pakikiramdam sa iba.
Mga Benepisyo
- Patuloy na mga pagkakataon para sa propesyonal na paglago at pag-unlad.
- Maayos na balanse sa pagitan ng trabaho at personal na buhay.
- Komprehensibong mga benepisyo, kabilang ang 24 na araw-trabahong taunang bakasyon.
- Medikal na seguro.
- Bayad na sick leave, kabilang ang leave para alagaan ang anak na may sakit.
- Maternity at paternity leave.
- Almusal at tanghalian sa opisina.
- Libreng paradahan para sa mga empleyado.
- Paminsan-minsang mga business trip sa Kanlurang Europa.