LogoFresh Jobs Ahead
3Shape
3Shape
1 001 – 5 000 Ansatte
LogistikkProduksjonRådgivning
3Shape er et teknologiselskap med hovedkontor i Danmark som utvikler 3D-skannere og CAD/CAM-programvare for dentale og audiologiske bruksområder. Selskapets digitale verktøy støtter helsepersonell i diagnostisering og oppfølging av pasienter, samtidig som de kobler sammen maskinvare og programvare på tvers av spesialiserte kliniske arbeidsflyter. 3Shape har produksjonsanlegg og kontorer i Kina, Europa, Latin-Amerika og USA, og tilbyr et internasjonalt miljø for personer som er interessert i medisinsk teknologi, produktutvikling, programvare og produksjon.
LinkedIn
Jobber i bedriften

Tier 2-supportkonsulent med fransk – 3Shape, Ukraina

Gi teknisk støtte til 3Shapes tannskannere og programvare, og hjelp tannhelsepartnere og brukere på fransk, ukrainsk og engelsk.

UAUkrainaHybridHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskPåkrevd Språk: franskPåkrevd Språk: ukrainskKonsulent

Beskrivelse

  • Gi teknisk hjelp med 3Shapes maskinvare, inkludert 3D-skannere, og programvare.
  • Hjelp kunder via nettmøter, telefonsamtaler og e-post.
  • Delta på sporadiske arrangementer på stedet.
  • Håndter supportsaker ved å innhente relevant kundeinformasjon i tråd med selskapets rutiner.
  • Registrer kundeopplysninger i selskapets CRM-system.
  • Koordiner med andre avdelinger.
  • Eskaler tilbakemeldinger fra kunder.

Krav

  • Ha en kundeorientert tilnærming til support.
  • Kommunisere tydelig, blant annet ved å stille spørsmål og lytte oppmerksomt.
  • Ha gode muntlige og skriftlige ferdigheter i fransk og ukrainsk på B2-nivå.
  • Ha engelskkunnskaper på minst øvre mellomnivå for intern kommunikasjon.
  • Bruke problemløsningsevner og logisk tenkning.
  • Være resultatorientert og kunne jobbe under press.
  • Vise interesse for kontinuerlig utvikling og læring.
  • Bruke analytiske ferdigheter, evnen til å håndtere flere oppgaver og empati.

Fordeler

  • Løpende muligheter for faglig vekst og utvikling.
  • En god balanse mellom arbeid og privatliv.
  • Omfattende fordeler, inkludert 24 arbeidsdager årlig ferie.
  • Sykeforsikring.
  • Betalt sykefravær, inkludert permisjon for å ta seg av sykt barn.
  • Mødre- og fedrepermisjon.
  • Frokost og lunsj på kontoret.
  • Gratis parkering for ansatte.
  • Sporadiske forretningsreiser til Vest-Europa.

Relaterte jobber

Truelogic Software

Senior dataingeniør innen digital markedsføring

Truelogic Software
501 – 1 000 Ansatte
B2BForetakSaaS
ARArgentinaBOBoliviaBRBrasilCLChileCOColombiaCRCosta RicaCUCubaDODen dominikanske republikkECEcuadorGTGuatemalaHNHondurasHTHaitiMXMexicoNINicaraguaPAPanamaPEPeruPRPuerto RicoPYParaguaySVEl SalvadorUYUruguayVEVenezuelaFjernarbeidHeltidSeniorPåkrevd Språk: engelskDigital markedsføring
ETLPySparkPythonSky

Bygg og optimaliser PySpark- og Databricks-ETL-pipelines for et selskap innen mediemodellering. Forbedre datatransformasjoner, ytelse, styring og kostnadseffektivitet i skyen.

Åpne