SONDA
SONDA
SONDA is een gerenommeerd bedrijf met jarenlange ervaring in consultancy, logistiek en marketing. Het carrièreplatform biedt potentiële kandidaten de mogelijkheid om vacatures te verkennen en meer te weten te komen over een carrière bij de organisatie. Voor werkzoekenden vormt het bedrijfsprofiel een startpunt om functies binnen een brede, veelzijdige onderneming te ontdekken.

Technisch supporttechnicus op locatie in Porto Alegre

Bied technische ondersteuning op locatie in Porto Alegre aan gebruikers en onderhoud notebooks, desktops, MacBooks en software. Werk met Windows, Microsoft 365, OneDrive, Android-apparaten en ITSM-tickets.

Beschrijving

  • Technische ondersteuning bieden aan gebruikers op locatie en op afstand
  • Notebooks, desktops en MacBooks installeren, onderhouden en problemen oplossen
  • Ondersteuning bieden voor Windows, Microsoft 365, Outlook, OneDrive en andere bedrijfssoftware
  • Software indien nodig installeren, configureren en verwijderen
  • Hardware- en softwareproblemen onderzoeken en oplossen
  • Apparatuur formatteren en schoonmaak- en basisonderhoudswerkzaamheden uitvoeren
  • Tickets aanmaken, beheren en opvolgen in een ITSM-platform
  • Basistaken uitvoeren voor de configuratie van Android-telefoons en andere apparaten

Vereisten

  • Een afgeronde of lopende bacheloropleiding in informatietechnologie of een verwante richting
  • Praktische kennis van het configureren en onderhouden van MacBooks
  • Ervaring met het ondersteunen van gebruikers op locatie, bij een servicedesk, via chat en per e-mail
  • Ervaring met het beheren van cloudback-ups met OneDrive of vergelijkbare toepassingen
  • Vertrouwdheid met ITSM-ticketing- en servicemanagementtools
  • Praktische kennis van desktopondersteuning en het oplossen van hardware- en softwareproblemen
  • Inzicht in de onderdelen van notebooks en desktops
  • Kennis van Microsoft 365, Outlook en Internet Explorer
  • Ervaring met het installeren en verwijderen van software
  • Kennis van Windows en de bijbehorende toepassingen
  • Basiskennis van hardware, waaronder harde schijven, monitors en notebooks
  • Kennis van het formatteren van apparatuur en procedures voor fysieke en logische reiniging
  • Basisvaardigheid in het configureren van Android-telefoons

Voordelen

  • Flexibele werkmogelijkheden ter ondersteuning van een goede werk-privébalans
  • Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en voortdurende groei van vaardigheden
  • Een samenwerkende, diverse en innovatiegerichte werkomgeving
  • Toegang tot SONDA Academy voor professionele ontwikkeling
  • Een hybride model met werk op locatie en op afstand
  • SONDA Wellness-programma's ter ondersteuning van fysiek, mentaal en sociaal welzijn

Gerelateerde vacatures

RecruitGo

Remote executive assistant voor outreach en marketing – Filipijnen

RecruitGo
51 – 200 Medewerkers
AdviesLogistiekMarketing

Administratieve ondersteuning, CRM, outreach en marketing voor RecruitGo, een Employer of Record voor internationale klanten met talent uit opkomende markten. Ondersteun twee klanten die zich op het VK richten met dagelijkse administratie en creatieve campagnes.

Openen
SPERTON - Where Great People Meet

Verkoopmedewerker liften en parkeersystemen

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Medewerkers

Stimuleer de verkoop van liften en parkeersystemen in de westelijke regio van Mumbai. Bouw relaties op met klanten en dealers en begeleid deals van de eerste aanvraag tot en met de projectuitvoering.

Openen