Pacific Life
Pacific Life
Pacific Life is een financiële dienstverlener en verzekeringsmaatschappij die particulieren, gezinnen, bedrijven en instellingen helpt zich op de toekomst voor te bereiden. Het aanbod omvat levensverzekeringen, lijfrentes, oplossingen voor pensioenplanning en arbeidsvoorwaarden. Het bedrijf werd opgericht in 1868 en combineert jarenlange ervaring op het gebied van financiële bescherming met een focus op de ontwikkeling van producten die bijdragen aan financiële zekerheid op lange termijn en betekenisvolle resultaten voor klanten.

Senior specialist levensverzekeringsclaims – Pacific Life

Behandel complexe claims voor collectieve levensverzekeringen bij Pacific Life. Beoordeel polisvoorwaarden, geschillen tussen begunstigden en bewijsstukken om conforme beslissingen te nemen. Je brengt ook expertise in claimbehandeling in, ondersteunt de onboarding van teamleden en draagt bij aan procesverbeteringen.

Beschrijving

  • Treed op als inhoudelijk expert op het gebied van levensverzekeringsclaims.
  • Adviseer over best practices en help interne procedures, workflows en systeemvereisten vorm te geven.
  • Begeleid nieuwe teamleden en ondersteun hun onboarding.
  • Signaleer hiaten in processen en draag bij aan voortdurende verbetering en bedrijfsbrede initiatieven.
  • Behandel claims voor collectieve levensverzekeringen vanaf de eerste beoordeling tot en met de afhandeling.
  • Beoordeel de aanspraak op uitkering en controleer de gegevens van begunstigden aan de hand van de polisvoorwaarden.
  • Verzamel en beoordeel gegevens van begunstigden, autopsierapporten, ongevalsgegevens, medische en financiële documenten en andere claimstukken.
  • Neem tijdig en zorgvuldig beslissingen over claims.
  • Leg beslissingen, de onderbouwing ervan en klantcontacten vast.
  • Communiceer helder en empathisch met claimanten, begunstigden, werkgevers en interne partners.
  • Werk samen met verschillende bedrijfsonderdelen voor een conforme en soepele claimafhandeling.
  • Speel in op veranderende prioriteiten, zakelijke behoeften en wettelijke vereisten.
  • Bescherm vertrouwelijke informatie en handel professioneel en integer.
  • Voer andere toegewezen werkzaamheden uit.

Vereisten

  • Een bachelordiploma of gelijkwaardige werkervaring is gewenst.
  • Minimaal 5 tot 7 jaar ervaring met claims voor levensverzekeringen is vereist, waaronder de beoordeling van complexe claims.
  • Ervaring met het beoordelen van betwistbaarheidstermijnen, uitsluitingen en geschillen tussen begunstigden.
  • Expertise in het onderzoeken, beoordelen en afhandelen van claims voor levensverzekeringen, van de eerste melding tot de beslissing.
  • Vermogen om polisformuleringen, contractuele bepalingen en aanwijzingen van begunstigden te interpreteren.
  • Grondige kennis van collectieve levensverzekeringen.
  • Kennis van FMLA, ERISA en HIPAA, regelgeving voor verzekeringen per staat en compliance-normen voor claimafhandeling.
  • Vermogen om zelfstandig een volledige caseload te beheren en concurrerende eisen te prioriteren.
  • Sterke analytische vaardigheden en vaardigheden op het gebied van kritisch denken.
  • Vermogen om medische dossiers, doodsoorzaken, financiële documenten en juridische instrumenten te beoordelen.
  • Sterke communicatieve vaardigheden in het contact met begunstigden, uitvaartondernemingen, advocaten, medische zorgverleners en interne partners.
  • Klantgerichte aanpak, gebaseerd op empathie, zorg en respect.
  • Vermogen om gevoelig om te gaan met rouw en emotioneel moeilijke situaties.
  • Sterk organisatorisch vermogen en oog voor detail.
  • Vermogen om uitkeringen nauwkeurig te berekenen en grondige documentatie en volledige claimdossiers bij te houden.
  • Vermogen om zelfstandig als inhoudelijk expert te werken en minder ervaren teamleden te begeleiden.
  • Vermogen om prioriteiten te combineren en zich aan te passen aan een dynamische werkomgeving.
  • Ervaring met claimadministratiesystemen en workflowtools.

Voordelen

  • Medische, tandheelkundige en oogzorgverzekering.
  • Vergoeding voor welzijnskosten van medewerkers en in aanmerking komende gezinsleden.
  • Betaald verlof.
  • Feestdagenregeling.
  • Vrije tijd voor financiële planning.
  • Betaald ouderschapsverlof.
  • Adoptieondersteuningsprogramma.
  • Concurrerend 401(k)-spaarplan met werkgeversbijdrage.
  • Extra 401(k)-bijdrage, ongeacht deelname.
  • Flexibele arbeidsvoorwaarden afgestemd op de behoeften van medewerkers.
  • Ondersteuning voor diversiteit en inclusie.

Gerelateerde vacatures

S&P Global

Hoofdanalist grondstoffen voor wereldwijde landbouwmarkten

S&P Global

Leid het landbouwmarktonderzoek en de prognoses voor S&P Global Energy. Bouw modellen, balansen en rapporten voor grondstoffen die marktontwikkelingen vertalen naar bruikbare inzichten voor klanten.

Openen