Avenga
Avenga
5.001 – 10.000 Medewerkers
AdviesGezondheidszorgMaakindustrie
Avenga is een internationaal technologie- en softwareontwikkelingsbedrijf dat ondernemingen ondersteunt met advies, productontwikkeling en digitale transformatie. De teams ontwikkelen maatwerksoftware-, cloud- en integratieoplossingen voor complexe uitdagingen in advies, productie en de gezondheidszorg, waarbij ze gebruikmaken van de expertise van meer dan 6.000 professionals in meerdere landen. Avenga ondersteunt daarnaast talentwerving en loopbaanontwikkeling binnen de organisatie.

Senior Cloud Operations Engineer – Op afstand in de Verenigde Staten

Je biedt geavanceerde technische ondersteuning voor Avenga’s enterpriseproducten voor cloudinfrastructuur en operatorsuites. Je lost complexe problemen op, beheert storingen en onderhoudt klantomgevingen.

Beschrijving

  • Je biedt geavanceerde technische ondersteuning voor cloudinfrastructuurproducten en operatorsuites
  • Je onderzoekt logs grondig om complexe problemen te diagnosticeren en op te lossen
  • Je helpt klanten om vastgestelde KPI’s en service level agreements te behalen
  • Je voert software-upgrades en beveiligingspatches uit
  • Je leidt herstelwerkzaamheden bij serviceonderbrekingen
  • Je onderhoudt en ondersteunt laboratoriumomgevingen van klanten
  • Je coacht en traint collega-engineers
  • Je legt technische oplossingen vast en breidt de kennisbank uit

Vereisten

  • Bachelor in informatica, engineering of een verwante technische studierichting
  • Professionele ervaring in technische ondersteuning met klantcontact
  • Aantoonbaar vermogen om complexe technische problemen op te lossen
  • Uitstekende beheersing van het Engels, zowel mondeling als schriftelijk
  • Sterke L2/L3-netwerkkennis op het gebied van protocollagen, switching, routing en firewalls
  • Praktische ervaring met Linux
  • Vermogen om meerdere klantproblemen te organiseren en te prioriteren in een dynamische werkomgeving met hoge werkdruk
  • Amerikaans staatsburgerschap
  • Ervaring met Docker en Kubernetes is een pré
  • Kennis van de ELK-stack is een pré
  • Ervaring met telecomaanbieders is een pré

Voordelen

  • Mogelijkheden om te innoveren, anderen te begeleiden en je te ontwikkelen binnen een wereldwijde organisatie voor technische ondersteuning
  • Praktische ervaring met geavanceerde cloudinfrastructuurtechnologieën op basis van opensourceplatforms
  • Samenwerking met engineers en technici uit verschillende productlijnen en regio’s wereldwijd

Gerelateerde vacatures

SPERTON - Where Great People Meet

Businessdevelopmentmanager Smart Home-automatisering

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Medewerkers

Stimuleer de verkoop van de smart home-automatiseringsproducten van Smartwitz Marketing Solutions in Navi Mumbai. Beheer klantrelaties, demonstraties, offertes en verkoopkansen tot en met de installatie.

Openen