Avenga
Avenga
۵٬۰۰۱ – ۱۰٬۰۰۰ کارکنان
تولیدمراقبت‌های بهداشتیمشاوره
Avenga یک شرکت بین‌المللی در زمینه فناوری و مهندسی نرم‌افزار است که از طریق مشاوره، توسعه محصول و تحول دیجیتال به سازمان‌ها خدمات ارائه می‌دهد. تیم‌های این شرکت با تکیه بر تخصص بیش از ۶٬۰۰۰ متخصص در چندین کشور، برای چالش‌های پیچیده در حوزه‌های مشاوره، تولید و مراقبت‌های بهداشتی، راهکارهای سفارشی نرم‌افزاری، ابری و یکپارچه‌سازی ایجاد می‌کنند. Avenga همچنین از جذب استعدادها و توسعه مسیر شغلی در سازمان خود پشتیبانی می‌کند.

مهندس ارشد عملیات ابری — دورکار در ایالات متحده

برای محصولات زیرساخت ابری سازمانی و مجموعه‌های اپراتوری Avenga پشتیبانی فنی پیشرفته ارائه دهید. مشکلات پیچیده را عیب‌یابی کنید، قطعی‌ها را مدیریت کنید و محیط‌های مشتریان را نگهداری کنید.

توضیحات

  • برای محصولات زیرساخت ابری و مجموعه‌های اپراتوری پشتیبانی فنی پیشرفته ارائه دهید
  • برای تشخیص و رفع مشکلات پیچیده، گزارش‌ها را به‌صورت عمیق بررسی کنید
  • به مشتریان کمک کنید شاخص‌های کلیدی عملکرد و توافق‌نامه‌های سطح خدمات تعیین‌شده را محقق کنند
  • ارتقاهای نرم‌افزاری و وصله‌گذاری امنیتی را انجام دهید
  • در زمان قطعی سرویس، تلاش‌های بازیابی اضطراری را رهبری کنید
  • محیط‌های آزمایشگاهی مشتریان را نگهداری و پشتیبانی کنید
  • به مهندسان همکار آموزش و راهنمایی بدهید
  • راهکارهای فنی را ثبت کنید و پایگاه دانش را گسترش دهید

شرایط لازم

  • مدرک کارشناسی در علوم کامپیوتر، مهندسی یا یک رشته فنی مرتبط
  • سابقه حرفه‌ای در پشتیبانی فنیِ مشتری‌محور
  • توانایی اثبات‌شده در عیب‌یابی مشکلات پیچیده فنی
  • مهارت پیشرفته زبان انگلیسی در ارتباطات نوشتاری و شفاهی
  • دانش قوی شبکه‌سازی L2/L3 شامل پشته‌ها، سوئیچینگ، مسیریابی و فایروال‌ها
  • تجربه عملی کار با Linux
  • توانایی سازمان‌دهی و اولویت‌بندی چندین مسئله مشتری در محیطی سریع و پرفشار
  • تابعیت ایالات متحده
  • تجربه Docker و Kubernetes مزیت محسوب می‌شود
  • آشنایی با پشته ELK مزیت محسوب می‌شود
  • تجربه کار با ارائه‌دهندگان مخابراتی مزیت محسوب می‌شود

مزایا

  • فرصت نوآوری، راهنمایی دیگران و رشد حرفه‌ای در یک سازمان جهانی پشتیبانی فنی
  • تجربه عملی کار با فناوری‌های پیشرفته زیرساخت ابری مبتنی بر پلتفرم‌های متن‌باز
  • همکاری با مهندسان و تکنسین‌ها در خطوط محصول و مناطق مختلف در سراسر جهان