MRO
MRO
MRO is een zakelijke softwareleverancier voor de gezondheidszorg die zich richt op veilige uitwisseling van klinische gegevens en informatiebeheer. Het Clinical Data Exchange Platform (CDXP) en de modulaire oplossingen helpen ziekenhuizen, zorgsystemen, poliklinische praktijken, zorgverzekeraars, registers en aanvragers van klinische gegevens om gegevens binnen complexe zorgomgevingen te verzamelen, te normaliseren en uit te wisselen. Door verbinding te maken met honderden verschillende EPD-systemen ondersteunt MRO processen voor het vrijgeven van informatie, complianceworkflows, MIPS- en kwaliteitsrapportages, het volgen van ACO's en klinische intelligentie. Daarmee vermindert het bedrijf administratieve werkzaamheden en helpt het zorgorganisaties om meer patiëntgerichte zorg te leveren. MRO legt de nadruk op beveiliging en naleving van regelgeving en heeft erkenning als Best in KLAS ontvangen voor het vrijgeven van informatie.

Manager Systeemengineering – Op afstand, Verenigde Staten

Leid teams en dienstverlening voor Microsoft 365, identiteitsbeheer, monitoring en gedeelde infrastructuurplatforms. Houd toezicht op leveranciers, technische activiteiten, softwaretools, levenscyclusbeheer en voortdurende serviceverbetering.

Beschrijving

  • Leid, coach en ontwikkel een team dat bedrijfsinfrastructuur, applicatiediensten, documentatie, leverancierscoördinatie, operationele verbetering en klantgerichte ondersteuning verzorgt.
  • Beheer de levering en levenscycluscoördinatie voor Microsoft 365, Active Directory, Entra ID, monitoring- en observabilityplatforms, patchbeheer, Azure AVD/VDI, certificaatbeheer en gerelateerde gedeelde infrastructuur.
  • Draag verantwoordelijkheid voor inventarissen en het voortdurende beheer van applicaties van derden en softwaretools die door software-engineeringteams worden gebruikt.
  • Documenteer hoe applicaties van derden, engineeringtools en infrastructuurdiensten producten, ontwikkelworkflows, integraties en operationele ondersteuning ondersteunen.
  • Werk samen met software-engineering, productmanagement, architectuur, beveiliging, inkoop, leveranciersmanagement, de servicedesk, operations en zakelijke stakeholders.
  • Stel serviceafhankelijkheden, architectuurstandaarden, technische overdrachten, escalatieroutes, verantwoordelijkheidsgrenzen, criteria voor operationele gereedheid en levenscyclusplannen vast.
  • Vertaal servicestandaarden naar procedures, runbooks, ticketworkflows, reacties op monitoring, patchschema’s, taken voor certificaatverlenging, gebruikerscommunicatie en herhaalbare supportpraktijken.
  • Vergroot het gebruik van softwaretools, de adoptie van functies, procesefficiëntie en gerealiseerde waarde.
  • Onderhoud servicedocumentatie, applicatie-inventarissen, integratieregistraties, eigenaarschap, leverancierscontacten, supportprocedures, licentie- en verlengingsgegevens, upgradeplannen, kennisartikelen en overdrachtsmateriaal.
  • Coördineer infrastructuurwijzigingen, patches, upgrades, implementaties, certificaatverlengingen, toegangsaanpassingen, monitoringverbeteringen en onderhoudsvensters.
  • Monitor serviceprestaties, incidenttrends, adoptie, licentiegebruik, applicatierisico’s, leverancierssupport, documentatiehiaten, levenscyclusproblemen en verbetermogelijkheden en rapporteer aanbevelingen aan het management.
  • Voer één-op-ééngesprekken, geef feedback over prestaties, stel doelen, coördineer de personeelsbezetting, ondersteun loopbaanontwikkeling en plan opvolging voor rechtstreekse medewerkers.
  • Toon duidelijke communicatie, verantwoordelijkheidsgevoel, goed beoordelingsvermogen, urgentiebesef, beveiligingsbewustzijn en klantgerichte dienstverlening.

Vereisten

  • Bacheloropleiding in informatica, informatietechnologie, engineering, bedrijfsinformatica of een verwant vakgebied, of een gelijkwaardige combinatie van opleiding, technische ervaring, servicemanagement en leidinggevende ervaring.
  • Minimaal vijf jaar ervaring in systeemengineering, infrastructuurdiensten, bedrijfsapplicaties, technisch servicemanagement, beheer van softwaretools of een vergelijkbare enterprise-IT-rol.
  • Minimaal drie jaar ervaring met het leiden, managen, aansturen, begeleiden of coördineren van technische teams die verantwoordelijk zijn voor infrastructuur, applicaties, softwaretools of operationele ondersteuning.
  • Sterke praktische kennis van Microsoft 365, Active Directory, Entra ID, Windows Server, processen rond de identiteitslevenscyclus, toegangsbeheer, concepten voor groepsbeleid en zakelijke samenwerkings- en identiteitsdiensten.
  • Ervaring met het coördineren van patchbeheer, monitoring, waarschuwingen, observability, certificaatbeheer, Azure AVD/VDI, endpoint- of infrastructuurafhankelijkheden, operationele gereedheid en terugkerend onderhoud.
  • Ervaring met het beheren van inventarissen van applicaties van derden, engineeringtools, SaaS of door leveranciers ondersteunde software, inclusief eigenaarschap, gebruikscontext, leverancierscontacten, supportovereenkomsten, verlengingen, versies, upgrades en documentatie.
  • Vermogen om te begrijpen en vast te leggen hoe infrastructuur, applicaties van derden, engineeringtools, integraties en leveranciersplatforms producten, workflows, beveiligingsvereisten en operations ondersteunen.
  • Ervaring met incidentrespons, escalaties, wijzigingsregistraties, implementatieplanning, serviceaanvragen, documentatie, servicecatalogi, applicatie-inventarissen en technische risico’s via ITSM-platforms zoals Jira Service Management.
  • Ervaring met monitoring-, rapportage-, analyse-, gebruiks- of observabilityplatforms zoals DataDog, SolarWinds, Azure Monitor, Microsoft 365-beheerrapportages, SaaS-beheerportalen of vergelijkbare tools.
  • Vermogen om concurrerende technische en operationele behoeften te prioriteren en effectief te communiceren met leidinggevenden, technische teams, leveranciers en zakelijke stakeholders.
  • Sterke schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden.
  • Aantoonbaar vermogen om teamleden te ontwikkelen, engineeringpraktijken te verbeteren, verantwoordelijkheid te versterken, technische schuld te beheren en betrouwbare dienstverlening in stand te houden.
  • Pré: ervaring met het leiden van verspreide of op afstand werkende teams.
  • Pré: ervaring met Okta, Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive, groepsbeleid, geprivilegieerde toegang en processen rond de levenscyclus van accounts.
  • Pré: ervaring met PowerShell of andere script- en automatiseringstools.
  • Pré: ervaring met software assetmanagement, leveranciersgovernance, rationalisatie van tools, licentieoptimalisatie, planning van de applicatielevenscyclus, campagnes voor functie-adoptie, servicecatalogi of het realiseren van technologiewaarde.
  • Pré: ervaring met ondersteuning van gereguleerde of compliancegedreven omgevingen.
  • Pré: relevante certificeringen zoals Microsoft, Cisco, AWS, VMware, Nutanix, NetApp, Check Point, ITIL of gelijkwaardige kwalificaties.

Voordelen

  • Jaarlijkse contante bonus
  • Zorgverzekering
  • Tandartsverzekering
  • Oogzorgverzekering
  • Levensverzekering
  • 401(k)-regeling

Gerelateerde vacatures

Genesis Tech

Senior fullstack-productengineer (Node.js, AI-native)

Genesis Tech
1.001 – 5.000 Medewerkers
AdviesLogistiekMarketing

Bouw backend systemen, infrastructuur en AI-native functies voor Boosters product voor digitale persoonlijke beveiliging. Stuur de productontwikkeling aan, van architectuur en ontwerp tot release en analyse van resultaten.

Openen
URBN (Urban Outfitters, Anthropologie Group, Free People & Nuuly)

Software Engineer II, Kafka en Python — URBN, Philadelphia

URBN (Urban Outfitters, Anthropologie Group, Free People & Nuuly)

Bouw Kafka-eventstreaming- en integratiediensten bij URBN en ondersteun de overgang van verouderde platforms naar cloudnative systemen. Je werkt met Python, geautomatiseerde tests en CI/CD-praktijken.

Openen
Mirantis

Senior Rust-softwareontwikkelaar bij Mirantis (remote, Europa)

Mirantis

Bouw Kubernetes-control planes voor Mirantis’ cloud-native AI-infrastructuur. Ontwikkel netwerk-, DPU- en bare-metalorkestratiesystemen voor veeleisende workloads.

Openen