ASSA ABLOY Opening Solutions
ASSA ABLOY Opening Solutions
ASSA ABLOY Opening Solutions ontwikkelt en produceert beveiligingstechnologie voor gebouwen en faciliteiten. Het portfolio omvat mechanische en elektromechanische sluitsystemen, toegangscontroleoplossingen en aanverwante producten die veilige toegang en verplaatsing ondersteunen in woonomgevingen, commerciële en openbare gebouwen. Het bedrijf bedient verschillende sectoren, waaronder de bouw, gezondheidszorg en productie, met oplossingen voor omgevingen zoals ziekenhuizen, scholen, werkplekken en andere gedeelde faciliteiten.

Accountvertegenwoordiger, westkust

Beheer klantaccounts aan de westkust voor de divisie toegangsoplossingen van ASSA ABLOY. Bied persoonlijke service en los klantvragen op. Werk op afstand en stem maandelijks op kantoor met collega’s af; neem daar ook deel aan trainingen.

Beschrijving

  • U bent het eerste aanspreekpunt voor toegewezen klanten.
  • U bouwt duurzame klantrelaties op die op vertrouwen zijn gebaseerd.
  • U brengt de behoeften van klanten in kaart en biedt ondersteuning en advies op maat.
  • U beantwoordt vragen en verzoeken van klanten en verkoopmedewerkers.
  • U lost problemen professioneel, discreet en zorgvuldig op.
  • U signaleert klantbehoeften vroeg en biedt tijdig oplossingen en aanbevelingen.
  • U beheert accounts, deelt statusupdates en coördineert dienstverlening.
  • U verwerkt klantverzoeken en bestellingen en volgt deze nauwkeurig op.
  • U coördineert de samenwerking tussen klanten en interne teams om de uitvoering en opvolging te ondersteunen.
  • U biedt persoonlijke, zeer attente service die past bij de normen van een luxemerk.
  • U ontwikkelt grondige kennis van producten, vakmanschap en merkpositionering.
  • U werkt samen met de teams Klantenservice, Marketing en Operations.
  • U neemt maandelijks deel aan bijeenkomsten voor samenwerking en trainingen op kantoor.
  • U deelt feedback en inzichten van klanten om doorlopende verbeteringen te ondersteunen.
  • U registreert accountgegevens en klantcontacten in CRM-systemen.
  • U houdt serviceactiviteiten bij en communiceert updates.
  • U stelt eenvoudige rapporten, documenten en klantcommunicatie op.

Vereisten

  • U hebt 2 tot 5 jaar ervaring in klantenservice, accountcoördinatie of klantondersteuning.
  • U communiceert helder en bouwt effectieve werkrelaties op.
  • U kunt concurrerende prioriteiten beheren in een dynamische werkomgeving.
  • U gebruikt CRM-systemen en gangbare zakelijke hulpmiddelen, waaronder Outlook, Teams, Excel en Salesforce.
  • U werkt zelfstandig op afstand en neemt verantwoordelijkheid voor resultaten.
  • U bouwt sterke klantrelaties op en communiceert effectief.
  • U bent sterk klantgericht en hebt oog voor detail.
  • U werkt georganiseerd en stelt effectief prioriteiten.
  • U beheert zelfstandig meerdere klantrelaties.
  • U gebruikt CRM-systemen en digitale samenwerkingstools.
  • U bent beschikbaar tijdens de kantooruren aan de Amerikaanse westkust.

Voordelen

  • Betaald ziekteverlof en vakantiedagen.
  • 12 betaalde feestdagen.
  • Wettelijk beschermde verlofregelingen overeenkomstig de toepasselijke wetgeving.
  • Medische, tandheelkundige, oogzorg- en levensverzekeringen.
  • Optionele aanvullende dekking voor ernstige ziekten, ziekenhuisopname, ongevallen en schadevergoeding.
  • Gezondheids- en flexibele spaarrekeningen, afhankelijk van de voorwaarden voor deelname.
  • 401(k)-regeling met werkgeversbijdragen en een werkgeversmatch, afhankelijk van de deelnamevoorwaarden van de regeling.
  • Mogelijkheden voor training en ontwikkeling.
  • Mogelijkheid om op afstand te werken.

Gerelateerde vacatures

LouisianaNOW.Jobs

Junior businessanalist, Defense Logistics Agency

LouisianaNOW.Jobs
51 – 200 Medewerkers
MarktplaatsWerving

Ondersteun het werk van CGI voor de Defense Logistics Agency op het gebied van risicobeheer voor de hele organisatie, interne controles en naleving van financiële auditvereisten. Analyseer processen, risico’s en tekortkomingen en formuleer aanbevelingen om deze te verhelpen.

Openen