Nestle is een Zwitserse multinational in voedingsmiddelen en dranken met een breed portfolio dat koffie, mineraalwater, zuivelproducten, babyvoeding, zoetwaren, diepvriesproducten en huisdierverzorging omvat. De producten bereiken consumenten wereldwijd via retail- en foodservicekanalen, ondersteund door grootschalige productie- en toeleveringsketens. Op een vacaturesite is het profiel van Nestle relevant voor kandidaten die mogelijkheden verkennen in de voedingsmiddelen- en drankensector, productie en logistiek, evenals functies die verband houden met initiatieven op het gebied van voeding, gezondheid en welzijn.
Administratief medewerker SAP-rolcoördinatie – Nestlé (op locatie, Filipijnen)
Coördineer SAP-toegang en roltoewijzingen voor Nestlé en behandel aanvragen, autorisatieproblemen en controles. Ondersteun ticketafhandeling, lokalisatie van rollen en procesverbeteringen.
Beschrijving
- Voer Role Coordination-transacties uit met de vereiste tools en procedures en voldoe aan de afgesproken serviceniveaus en prestatiedoelen.
- Beoordeel en verwerk aanvragen van eindgebruikers voor roltoewijzingen volgens het marktbeleid en de procedures.
- Werk met teams voor Internal Control of Control Framework aan functiescheiding, extra rollen en aanvragen voor rollen in meerdere markten.
- Lokaliseer eindgebruikersrollen en lever updates op tijd aan.
- Maak rolvarianten aan in PRAM en onderhoud deze.
- Dien RDS-aanvragen in met informatie van analisten of Market Role Links.
- Registreer aanvragen en uitgevoerd werk in het ticketbeheersysteem.
- Los tickets op binnen de afgesproken serviceniveaus en prestatiedoelen.
- Beantwoord berichten in de gedeelde teammailbox.
- Voer een eerste analyse uit van autorisatieproblemen, waaronder het interpreteren van SU53-resultaten, roltoewijzingen en activiteitstypen.
- Werk CATS bij en maak, beoordeel of herzie Standard Routines.
- Blijf op de hoogte van GLOBE-standaarden, controlepraktijken en risico- en controleprocedures.
- Voer initiatieven voor procesverbetering uit.
- Voer andere taken uit die via het ontwikkelplan worden toegewezen of indien nodig.
Vereisten
- Bachelordiploma in informatietechnologie, informatica, bedrijfskundige informatiesystemen of een verwant vakgebied.
- Ervaring met SAP-beveiliging, gebruikers-toegangsbeheer, IAM of vergelijkbare IT-ondersteuning is een pluspunt.
- Sterk analytisch vermogen en goede probleemoplossende vaardigheden.
- Oog voor detail en het vermogen grote hoeveelheden gegevens te verwerken.
- Goede communicatieve vaardigheden en vaardigheid in het afstemmen met belanghebbenden.
- In staat om in een multiculturele, dynamische omgeving te werken.
- Kennis van SAP Role Lifecycle Management.
- Kennis van gebruikersaccountbeheer.
- Kennis van SAP-beveiligingsconcepten en functiescheiding (SoD).
- Kennis van PRAM, LORA, ServiceNow, OneIM SoD en SAP-platforms.