Nestle är ett schweiziskt multinationellt livsmedels- och dryckesföretag med en bred portfölj som omfattar kaffe, buteljerat vatten, mejeriprodukter, barnmat, konfektyr, frysta livsmedel och djurvård. Företagets produkter når konsumenter över hela världen via detaljhandel och livsmedelsservice, med stöd av storskalig tillverkning och omfattande leveranskedjeverksamhet. På en jobbaggregator är Nestles profil relevant för kandidater som utforskar möjligheter inom livsmedel och dryck, tillverkning och logistik, samt arbete kopplat till initiativ inom nutrition, hälsa och välbefinnande.
Administrativ medarbetare, SAP-rollsamordning – Nestlé (på plats, Filippinerna)
Samordna SAP-behörigheter och rolltilldelningar för Nestlé samt hantera förfrågningar, behörighetsproblem och kontroller. Bidra till ärendelösning, lokalisering av roller och förbättring av processer.
Beskrivning
- Utför transaktioner inom rollsamordning med nödvändiga verktyg och rutiner och uppfyll överenskomna servicenivåer och resultatmål.
- Bedöm och behandla förfrågningar om rolltilldelning för slutanvändare enligt marknadens policyer och rutiner.
- Samarbeta med team för intern kontroll eller kontrollramverk kring arbetsdelning, kompletterande roller och rollförfrågningar mellan marknader.
- Lokalisera slutanvändarroller och leverera uppdateringar i tid.
- Skapa och underhåll rollvarianter i PRAM.
- Skicka in RDS-förfrågningar med information från analytiker eller Market Role Links.
- Registrera förfrågningar och utfört arbete i ärendehanteringssystemet.
- Lös ärenden inom överenskomna servicenivåer och resultatmål.
- Besvara meddelanden som skickas till teamets gemensamma brevlåda.
- Gör en första analys av behörighetsproblem, inklusive tolkning av SU53-resultat, rolltilldelningar och aktivitetstyper.
- Uppdatera CATS och skapa, granska eller revidera standardrutiner.
- Håll dig uppdaterad om GLOBE-standarder, kontrollpraxis samt risk- och kontrollrutiner.
- Genomför initiativ för processförbättringar.
- Utför andra uppgifter som tilldelas genom utvecklingsplanen eller efter behov.
Krav
- Kandidatexamen inom informationsteknik, datavetenskap, informationssystem för företag eller ett närliggande område.
- Erfarenhet av SAP-säkerhet, användarbehörighetshantering, IAM eller liknande IT-support är meriterande.
- God analytisk förmåga och förmåga att lösa problem.
- Noggrannhet och förmåga att hantera stora datamängder.
- God kommunikativ förmåga och vana att samordna med intressenter.
- Förmåga att arbeta i en mångkulturell miljö med högt tempo.
- Kunskap om SAP Role Lifecycle Management.
- Kunskap om User Account Management.
- Kunskap om SAP-säkerhetskoncept och arbetsdelning (SoD).
- Kunskap om PRAM, LORA, ServiceNow, OneIM SoD och SAP-plattformar.