Nestle هي شركة سويسرية متعددة الجنسيات للأغذية والمشروبات، تمتلك محفظة واسعة تشمل القهوة والمياه المعبأة ومنتجات الألبان وتغذية الرضع والحلويات والأطعمة المجمدة ورعاية الحيوانات الأليفة. تصل منتجاتها إلى المستهلكين حول العالم عبر قنوات البيع بالتجزئة وخدمات الطعام، بدعم من عمليات تصنيع وسلاسل توريد واسعة النطاق. وعلى منصات تجميع الوظائف، يُعد ملف Nestle مناسبًا للمرشحين الذين يستكشفون فرصًا في قطاعات الأغذية والمشروبات والتصنيع والخدمات اللوجستية، إضافة إلى الأعمال المرتبطة بمبادرات التغذية والصحة والعافية.
مساعد إداري، تنسيق أدوار SAP – نستله (حضوري، الفلبين)
تنسيق صلاحيات SAP وتعيين الأدوار لدى نستله، ومعالجة الطلبات ومشكلات التفويض والضوابط. دعم حل التذاكر وتوطين الأدوار وتحسين العمليات.
الوصف
- تنفيذ معاملات تنسيق الأدوار باستخدام الأدوات والإجراءات المطلوبة، مع الالتزام بمستويات الخدمة وأهداف الأداء المتفق عليها.
- تقييم طلبات تعيين أدوار المستخدمين النهائيين ومعالجتها وفق سياسات السوق وإجراءاته.
- التعاون مع فرق الرقابة الداخلية أو إطار الرقابة بشأن فصل المهام، والأدوار الإضافية، وطلبات الأدوار عبر الأسواق.
- توطين أدوار المستخدمين النهائيين وتسليم التحديثات في موعدها.
- إنشاء متغيرات الأدوار وصيانتها في PRAM.
- تقديم طلبات RDS باستخدام المعلومات الواردة من المحللين أو روابط أدوار الأسواق.
- تسجيل الطلبات والعمل المنجز في نظام إدارة التذاكر.
- حل التذاكر ضمن مستويات الخدمة وأهداف الأداء المتفق عليها.
- الرد على الرسائل المرسلة إلى صندوق البريد المشترك للفريق.
- إجراء تحليل أولي لمشكلات التفويض، بما في ذلك تفسير نتائج SU53 وتعيينات الأدوار وأنواع الأنشطة.
- تحديث CATS وإنشاء الإجراءات القياسية أو مراجعتها أو تعديلها.
- متابعة معايير GLOBE وممارسات الرقابة وإجراءات المخاطر والضوابط.
- تنفيذ مبادرات تحسين العمليات.
- إنجاز المهام الأخرى المحددة في خطة التطوير أو المطلوبة حسب الحاجة.
المتطلبات
- درجة بكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو نظم معلومات الأعمال أو مجال ذي صلة.
- تُعد الخبرة في أمن SAP أو إدارة وصول المستخدمين أو إدارة الهوية والوصول (IAM) أو دعم تقنية المعلومات ذي الصلة ميزة إضافية.
- قدرات قوية على التحليل وحل المشكلات.
- دقة واهتمام بالتفاصيل وقدرة على التعامل مع كميات كبيرة من البيانات.
- مهارات فعالة في التواصل والتنسيق مع أصحاب المصلحة.
- القدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات وسريعة الوتيرة.
- معرفة بإدارة دورة حياة أدوار SAP.
- معرفة بإدارة حسابات المستخدمين.
- معرفة بمفاهيم أمن SAP وفصل المهام (SoD).
- معرفة بـ PRAM وLORA وServiceNow وOneIM SoD ومنصات SAP.