Nestle — швейцарська транснаціональна компанія з виробництва продуктів харчування та напоїв із широким асортиментом, що охоплює каву, бутильовану воду, молочні продукти, дитяче харчування, кондитерські вироби, заморожені продукти та товари для домашніх тварин. Її продукція надходить до споживачів у всьому світі через роздрібні мережі та заклади громадського харчування за підтримки масштабних виробничих і логістичних операцій. На агрегаторі вакансій профіль Nestle буде цікавим кандидатам, які розглядають можливості у сфері продуктів харчування та напоїв, виробництва й логістики, а також роботу, пов’язану з ініціативами у сфері харчування, здоров’я та добробуту.
Фахівець з адміністрування та координації ролей SAP — Nestlé (робота на місці, Філіппіни)
Координуйте доступ до SAP і призначення ролей у Nestlé, опрацьовуючи запити, проблеми з авторизацією та питання контролю. Допомагайте розв’язувати заявки, локалізувати ролі й удосконалювати процеси.
Опис
- Виконувати операції з координації ролей за допомогою необхідних інструментів і процедур, дотримуючись узгоджених рівнів обслуговування та цільових показників ефективності.
- Оцінювати й опрацьовувати запити кінцевих користувачів на призначення ролей відповідно до політик і процедур ринку.
- Співпрацювати з командами внутрішнього контролю або системи контролю з питань розподілу обов’язків, ролей верхнього рівня та запитів на ролі для кількох ринків.
- Локалізувати ролі кінцевих користувачів і вчасно надавати оновлення.
- Створювати й підтримувати варіанти ролей у PRAM.
- Надсилати запити RDS, використовуючи інформацію від аналітиків або з Market Role Links.
- Реєструвати запити та виконану роботу в системі керування заявками.
- Розв’язувати заявки відповідно до узгоджених рівнів обслуговування та цільових показників ефективності.
- Відповідати на повідомлення, що надходять до спільної поштової скриньки команди.
- Проводити первинний аналіз проблем з авторизацією, зокрема інтерпретувати результати SU53, призначення ролей і типи операцій.
- Оновлювати CATS, а також створювати, перевіряти чи переглядати стандартні процедури.
- Стежити за стандартами GLOBE, практиками контролю, а також процедурами управління ризиками й контролю.
- Впроваджувати ініціативи з удосконалення процесів.
- Виконувати інші обов’язки, передбачені планом розвитку або потрібні за обставинами.
Вимоги
- Ступінь бакалавра в галузі інформаційних технологій, інформатики, бізнес-інформаційних систем або суміжній галузі.
- Досвід роботи з безпекою SAP, керуванням доступом користувачів, IAM або суміжною ІТ-підтримкою буде перевагою.
- Розвинені аналітичні навички та вміння розв’язувати проблеми.
- Уважність до деталей і здатність працювати з великими обсягами даних.
- Навички ефективної комунікації та координації взаємодії із зацікавленими сторонами.
- Здатність працювати в динамічному мультикультурному середовищі.
- Знання керування життєвим циклом ролей SAP.
- Знання керування обліковими записами користувачів.
- Знання концепцій безпеки SAP і розподілу обов’язків (SoD).
- Знання PRAM, LORA, ServiceNow, OneIM SoD і платформ SAP.