Nestle er en schweizisk multinational fødevare- og drikkevarevirksomhed med en bred portefølje, der omfatter kaffe, flaskevand, mejeriprodukter, spædbørnsernæring, konfekture, frostvarer og kæledyrspleje. Virksomhedens produkter når forbrugere over hele verden gennem detailhandel og foodservice, understøttet af storskalaproduktion og omfattende forsyningskædedrift. På en jobaggregator er Nestles profil relevant for kandidater, der undersøger muligheder inden for fødevarer og drikkevarer, produktion og logistik samt arbejde med initiativer inden for ernæring, sundhed og trivsel.
Administrativ medarbejder, SAP-rollesamordning – Nestlé (på arbejdsstedet, Filippinerne)
Koordinér SAP-adgang og rolletildelinger for Nestlé, og håndtér anmodninger, autorisationsproblemer og kontroller. Bidrag til løsning af sager, lokalisering af roller og forbedring af processer.
Beskrivelse
- Udfør transaktioner inden for rollesamordning med de nødvendige værktøjer og procedurer, og lev op til aftalte serviceniveauer og resultatmål.
- Vurdér og behandl anmodninger om rolletildeling til slutbrugere i overensstemmelse med markedets politikker og procedurer.
- Samarbejd med teams for intern kontrol eller kontrolrammer om adskillelse af arbejdsopgaver, ekstra roller og rolleanmodninger på tværs af markeder.
- Tilpas slutbrugerroller til lokale forhold, og lever opdateringer til tiden.
- Opret og vedligehold rollevarianter i PRAM.
- Indsend RDS-anmodninger ved hjælp af oplysninger fra analytikere eller Market Role Links.
- Registrér anmodninger og udført arbejde i sagsstyringssystemet.
- Løs sager inden for aftalte serviceniveauer og resultatmål.
- Besvar beskeder sendt til teamets fælles postkasse.
- Foretag en indledende analyse af autorisationsproblemer, herunder fortolkning af SU53-resultater, rolletildelinger og aktivitetstyper.
- Opdatér CATS, og opret, gennemgå eller revidér standardrutiner.
- Hold dig orienteret om GLOBE-standarder, kontrolpraksis samt risiko- og kontrolprocedurer.
- Gennemfør initiativer til procesforbedring.
- Udfør andre opgaver, der tildeles via udviklingsplanen eller efter behov.
Krav
- Bachelorgrad inden for informationsteknologi, datalogi, virksomhedsinformationssystemer eller et beslægtet fagområde.
- Erfaring med SAP-sikkerhed, brugeradgangsstyring, IAM eller lignende IT-support er en fordel.
- Stærke analytiske evner og evne til at løse problemer.
- Stor sans for detaljer og evne til at håndtere store datamængder.
- Gode kommunikations- og koordineringsevner i samarbejdet med interessenter.
- Evne til at arbejde i et multikulturelt miljø med højt tempo.
- Kendskab til SAP Role Lifecycle Management.
- Kendskab til User Account Management.
- Kendskab til SAP-sikkerhedskoncepter og funktionsadskillelse (SoD).
- Kendskab til PRAM, LORA, ServiceNow, OneIM SoD og SAP-platforme.