行政专员,SAP角色协调——雀巢(菲律宾,现场办公)
为雀巢协调 SAP 访问权限和角色分配,处理申请、授权问题及控制要求。 支持工单解决、角色本地化和流程改进。
描述
- 使用规定的工具和流程执行角色协调事务,达到约定的服务水平和绩效目标。
- 根据市场政策和流程评估并处理终端用户角色分配申请。
- 与内部控制或控制框架团队合作,处理职责分离、角色叠加及跨市场角色申请。
- 完成终端用户角色本地化,并按时交付更新。
- 在 PRAM 中创建并维护角色变体。
- 根据分析师或市场角色链接提供的信息提交 RDS 申请。
- 在工单管理系统中记录申请和已完成的工作。
- 在约定的服务水平和绩效目标内解决工单。
- 回复发送至团队共享邮箱的消息。
- 对授权问题进行初步分析,包括解读 SU53 结果、角色分配和活动类型。
- 更新 CATS,并创建、审查或修订标准例程。
- 及时了解 GLOBE 标准、控制实践以及风险与控制流程。
- 落实流程改进举措。
- 完成发展计划中指派的其他职责,或根据需要承担其他工作。
任职要求
- 拥有信息技术、计算机科学、商业信息系统或相关领域的学士学位。
- 具备 SAP 安全、用户访问管理、身份与访问管理(IAM)或相关 IT 支持经验者优先。
- 具备出色的分析和解决问题能力。
- 注重细节,能够处理大量数据。
- 具备有效的沟通和利益相关方协调能力。
- 能够适应多元文化且节奏快的工作环境。
- 了解 SAP 角色生命周期管理。
- 了解用户账户管理。
- 了解 SAP 安全概念和职责分离(SoD)。
- 了解 PRAM、LORA、ServiceNow、OneIM SoD 和 SAP 平台。
