Nestle je švýcarská nadnárodní společnost působící v oblasti potravin a nápojů s širokým portfoliem zahrnujícím kávu, balenou vodu, mléčné výrobky, kojeneckou výživu, cukrovinky, mražené potraviny a produkty pro domácí zvířata. Její výrobky se ke spotřebitelům po celém světě dostávají prostřednictvím maloobchodních a gastronomických kanálů, které podporují rozsáhlé výrobní a dodavatelské operace. Na pracovním agregátoru je profil společnosti Nestle relevantní pro kandidáty, kteří zvažují příležitosti v oblasti potravin a nápojů, výroby a logistiky, stejně jako práci spojenou s iniciativami v oblasti výživy, zdraví a celkové pohody.
Specialista administrativy a koordinace rolí SAP — Nestlé (práce na místě, Filipíny)
Koordinujte přístup k SAP a přiřazování rolí ve společnosti Nestlé, zpracovávejte požadavky, problémy s autorizací a otázky kontroly. Podporujte řešení tiketů, lokalizaci rolí a zlepšování procesů.
Popis
- Provádět úkony související s koordinací rolí pomocí požadovaných nástrojů a postupů a plnit dohodnuté úrovně služeb a výkonnostní cíle.
- Posuzovat a zpracovávat žádosti koncových uživatelů o přiřazení rolí v souladu s tržními zásadami a postupy.
- Spolupracovat s týmy interní kontroly nebo kontrolního rámce v otázkách oddělení povinností, rolí nadřazené úrovně a žádostí o role napříč trhy.
- Lokalizovat role koncových uživatelů a včas poskytovat aktualizace.
- Vytvářet a udržovat varianty rolí v PRAM.
- Odesílat požadavky RDS s využitím informací od analytiků nebo z Market Role Links.
- Zaznamenávat požadavky a provedenou práci v systému správy tiketů.
- Řešit tikety v souladu s dohodnutými úrovněmi služeb a výkonnostními cíli.
- Odpovídat na zprávy zaslané do sdílené poštovní schránky týmu.
- Provádět prvotní analýzu problémů s autorizací, včetně interpretace výsledků SU53, přiřazení rolí a typů aktivit.
- Aktualizovat CATS a vytvářet, kontrolovat nebo upravovat standardní postupy.
- Sledovat standardy GLOBE, kontrolní postupy a procesy řízení rizik a kontroly.
- Zavádět iniciativy zaměřené na zlepšování procesů.
- Plnit další povinnosti přidělené v rámci plánu rozvoje nebo podle aktuální potřeby.
Požadavky
- Bakalářský titul v oboru informačních technologií, informatiky, podnikových informačních systémů nebo příbuzném oboru.
- Zkušenosti se zabezpečením SAP, správou přístupu uživatelů, IAM nebo související IT podporou jsou výhodou.
- Dobré analytické schopnosti a schopnost řešit problémy.
- Pečlivost a schopnost zpracovávat velké objemy dat.
- Efektivní komunikační schopnosti a dovednosti v koordinaci zainteresovaných stran.
- Schopnost pracovat v rychlém, multikulturním prostředí.
- Znalost správy životního cyklu rolí SAP.
- Znalost správy uživatelských účtů.
- Znalost konceptů zabezpečení SAP a oddělení povinností (SoD).
- Znalost PRAM, LORA, ServiceNow, OneIM SoD a platforem SAP.