LogoFresh Jobs Ahead
ASSA ABLOY Opening Solutions
ASSA ABLOY Opening Solutions
PembinaanPembuatanPenjagaan kesihatan
ASSA ABLOY Opening Solutions membangunkan dan mengeluarkan teknologi keselamatan untuk bangunan dan kemudahan. Portfolionya merangkumi sistem penguncian mekanikal dan elektromekanikal, penyelesaian kawalan akses, serta produk berkaitan yang menyokong akses dan pergerakan selamat dalam persekitaran kediaman, komersial dan awam. Syarikat ini melayani pelbagai sektor, termasuk pembinaan, penjagaan kesihatan dan pembuatan, dengan penyelesaian yang direka untuk tempat seperti hospital, sekolah, tempat kerja dan kemudahan awam bersama yang lain.
LinkedIn
Pekerjaan Syarikat

Wakil Akaun, Pantai Barat

Urus akaun pelanggan Pantai Barat untuk perniagaan penyelesaian akses ASSA ABLOY dengan memberikan khidmat peribadi dan menyelesaikan isu pelanggan. Selaras dengan pasukan dalaman sambil bekerja dari jauh, dengan sesi kerjasama dan latihan bulanan di pejabat.

USAmerika SyarikatCACaliforniaIDIdahoNVNevadaOROregonWAWashington
$44,540 – $69,992 / tahun
HibridSepenuh masaJuniorPertengahanBahasa Diperlukan: InggerisJualanPengurus Akaun

Penerangan

  • Menjadi hubungan utama bagi pelanggan yang ditugaskan.
  • Membina hubungan jangka panjang dengan pelanggan berasaskan kepercayaan.
  • Menilai keperluan pelanggan dan menawarkan sokongan serta panduan yang bersesuaian.
  • Menjawab pertanyaan dan permintaan daripada pelanggan serta wakil jualan.
  • Menyelesaikan isu secara profesional, bijaksana dan penuh prihatin.
  • Mengenal pasti keperluan pelanggan lebih awal serta menawarkan penyelesaian dan saranan tepat pada masanya.
  • Mengurus akaun, berkongsi perkembangan status dan menyelaraskan perkhidmatan.
  • Memproses permintaan dan pesanan pelanggan serta mengurus tindakan susulan dengan tepat.
  • Menyelaras urusan antara pelanggan dengan pasukan dalaman bagi menyokong pelaksanaan dan tindakan susulan.
  • Memberikan khidmat peribadi yang menyeluruh dan mencerminkan piawaian jenama mewah.
  • Mendalami pengetahuan tentang produk, mutu pertukangan dan kedudukan jenama.
  • Bekerjasama dengan pasukan Khidmat Pelanggan, Pemasaran dan Operasi.
  • Menghadiri sesi kerjasama dan latihan bulanan di pejabat.
  • Berkongsi maklum balas dan pandangan pelanggan untuk menyokong penambahbaikan berterusan.
  • Merekodkan butiran akaun dan interaksi pelanggan dalam sistem CRM.
  • Menjejak aktiviti perkhidmatan dan menyampaikan perkembangan terkini.
  • Menyediakan laporan asas, dokumen dan komunikasi pelanggan.

Keperluan

  • Mempunyai pengalaman 2–5 tahun dalam khidmat pelanggan, penyelarasan akaun atau sokongan pelanggan.
  • Berkomunikasi dengan jelas dan membina hubungan kerja yang berkesan.
  • Mengurus keutamaan yang bersaing dalam persekitaran kerja yang pantas.
  • Menggunakan sistem CRM dan peralatan perniagaan biasa, termasuk Outlook, Teams, Excel dan Salesforce.
  • Bekerja secara berdikari dari jauh serta bertanggungjawab terhadap hasil kerja.
  • Membina hubungan pelanggan yang kukuh dan berkomunikasi dengan berkesan.
  • Menunjukkan tumpuan yang tinggi terhadap khidmat pelanggan dan ketelitian.
  • Kekal teratur dan mengutamakan tugas dengan berkesan.
  • Mengurus pelbagai hubungan pelanggan secara berdikari.
  • Menggunakan sistem CRM dan alat kerjasama digital.
  • Bersedia bekerja pada waktu perniagaan Pantai Barat.

Faedah

  • Cuti sakit berbayar dan cuti tahunan.
  • 12 hari cuti umum berbayar.
  • Cuti dengan perlindungan pekerjaan mengikut undang-undang yang berkenaan.
  • Insurans perubatan, pergigian, penglihatan dan hayat.
  • Perlindungan tambahan pilihan untuk penyakit kritikal, hospital, kemalangan dan indemniti.
  • Akaun simpanan kesihatan dan simpanan fleksibel, tertakluk pada kelayakan.
  • Pelan 401(k) dengan caruman dan padanan daripada majikan, tertakluk pada kelayakan pelan.
  • Peluang latihan dan pembangunan.
  • Aturan kerja dari jauh.

Pekerjaan Berkaitan

FHI 360

Pengarah Bersekutu Perolehan, Pentadbiran dan Logistik

FHI 360
1,001 – 5,000 Pekerja
Penaja Visa H1BMakanan dan minumanPenjagaan kesihatanPerundingan
CDCongo - Kinshasa
$120,000 – $143,000 / tahun
Di lokasiSepenuh masaSeniorBahasa Diperlukan: InggerisBahasa Diperlukan: PerancisPerolehan

Memimpin perolehan, pentadbiran, logistik dan operasi pejabat negara FHI 360 di Republik Demokratik Congo. Menyelia ketua fungsi serta memastikan pematuhan terhadap keperluan penderma, kerajaan dan rantaian bekalan.

Buka